欺詐顧

　　■欺詐顧客，加倍賠償
　　問：我帶兒子到某地旅游時，在一家大酒店住宿，當晚在該酒店打過一次國內長途電話。第二天早上結賬時，我發現酒店收取的長途話費過高。原來，房客每打一個長途電話，酒店就收取服務費5元，未打通也要收費。我認為不合理，要求酒店退還多收的服務費。酒店服務員說長途電話收費額的多少是酒店規定的，不能退還。我很氣憤，準備到消費者協會投訴。請問，我能得到酒店的1+1賠償嗎？
　　趙京（湖北隨州）
　　律師意見：我國《消費者權益保護法》第49條規定：“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。”本案中，酒店明知郵電部門對長途電話代辦費有明確規定，卻故意向消費者多收費用，屬于欺詐行為，應加倍賠償。
　　
　　■真誠悔過，網開一面
　　問：不久前，我的老領導隋某病故。隋老的兩個兒子均已成年，大兒子經濟條件較好，但多年來沒對父親盡過贍養義務，小兒子長期和隋老共同生活，但時常虐待隋老，后單位出面教育，小兒子悔過，并得到了隋老的原諒。隋老最終立下遺囑，將自己的房產留給小兒子。現在，大兒子認為，弟弟虐待過父親，按法律規定，應該喪失繼承權，故請求廢除父親立下的遺囑，房產歸他一人所有。請問，隋老的遺囑有效嗎？房產應該由哪個兒子繼承，還是由兩個兒子共同繼承？
　　尹紹光（四川自貢）
　　律師意見：我國《繼承法》第7條規定：“繼承人有下列行為之一的，喪失繼承權：（一）故意殺害被繼承人的；（二）為爭奪遺產而殺害其他繼承人的；（三）遺棄被繼承人的，或者虐待被繼承人情節嚴重的；（四）偽造、篡改或者銷毀遺囑，情節嚴重的。”《最高人民法院關于貫徹執行〈中華人民共和國繼承法〉若干問題的意見》第13條規定：“繼承人虐待被繼承人情節嚴重的，或者遺棄被繼承人的，如以后確有悔改表現，而且被虐待人、被遺棄人生前又表示寬恕，可不確認其喪失繼承權。”隋老的小兒子虐待父親，本應該喪失繼承權，但他后來有悔過表現，并得到父親的寬恕，可不7950160f50cc670963d08b37f4f5e08554aaf88a87e431c7520325f6621dff8a確認其喪失繼承權。因此，隋老的遺囑有效，應該按遺囑由小兒子繼承房產。
　　
　　■工傷賠償，必須因公
　　問：我在一家事業單位上班。一天晚上，我因私會見朋友，在下班后等到晚上11點左右才回家，途中遭遇車禍，我受了重傷。事后，我根據《工傷保險條例》的規定，向單位提出工傷賠償要求，被單位拒絕。請問，我明明是在下班途中受傷，為什么不能認定為工傷？
　　陳小君（河北邢臺）
　　律師意見：我國《工傷保險條例》第14條第7款規定，職工在上下班途中受到機動車事故傷害，應認定為工傷。但是必須明確一個前提，工傷保險賠償是國家和社會為在生產、工作中遭受事故傷害和患職業性疾病的勞動者及親屬提供的醫療救治、生活保障、經濟補償、醫療和職業康復等物質幫助，任何因私人原因所導致的傷害都不能獲得。
　　你下班后因私會見朋友，回家的時間已明顯超出了下班的合理時間，不能認定為法律意義上的“上下班途中”，因而你受到的機動車事故傷害也就不能算工傷，不能得到工傷保險賠償。
　　
　　■贍養費用，如何計算
　　問：我是一個農民，今年71歲，兩個兒子和一個女兒都不盡贍養義務，我準備告他們。請問，贍養費是如何計算的？
　　顧援朝（河南鄭州）
　　律師意見：我國有關法律規定，贍養費的計算方法如下：
　　贍養費計算的基本標準：法律規定，老年人的生活水平不低于其家庭成員的生活水平，農村老年人的贍養費標準主要取決于其所在家庭的生活水平。不過，在司法實踐中，一般應以當地統計部門發布的上年度當地農民年人均生活費數據為基準。
　　生活不能自理者的護理費用：如果農村老年人生活不能自理，其子女有義務照料其基本生活或請他人、養老機構代為照料，再由子女支付有關費用。該費用應根據養老機構證明或當地一般雇傭工標準執行，并計算在贍養費之內。
　　老年人住房費用：贍養人有義務妥善安置老年人居住，老年人有多個子女的，應按住房情況相應減免提供住房一方子女的贍養費支出份額。如子女無房供老年人居住，應將房租費用一并計算在贍養費內。
　　老年人的醫療費：大額的醫療費一般在訴訟時尚未發生，其發生金額、時間尚不確定，所以法庭一般不支持老年人對將來可能發生的大額醫療費的請求，但對高血壓等慢性病所需的醫藥費，應適當判由贍養人承擔。
　　【編輯：陳彤】