談高校圖書館外文文獻服務于研究性學習

　　［摘要］本文闡述了高校圖書館如何開發外文文獻資源為研究性學習服務，認為高校圖書館應加強文獻資料建設，強化開放服務意識以及設立學科咨詢館員等來滿足研究性學習的需求。
　　［關鍵詞］高校圖書館；文獻資源；研究性學習
　　［中圖分類號］Ｇ258.6 ［文獻標識碼］ Ａ ［文章編號］ １００９ — ２２３４（２０１1）０３ — ００43 — ０2
　　
　　研究性學習強調培養學生的綜合能力和基本素質，將素質教育落到實處。研究性學習使學生在親身實踐中培養了正確的價值觀、創新精神和創造能力，提高了解決問題和分析問題的能力，為終生學習奠定了基礎。研究性學習不同于傳統的學習，它改變了以課本為中心的學習方式。在學習過程中，學生們自覺地搜索資料、獲取知識、探索研究，學生們的主體作用得到了充分發揮。馬克思曾說：研究必須充分地占有資料，沒有充分的文獻資料支持的研究結果是站不住腳的。科學研究過程需要大量的文獻資源，而文獻資源是高校圖書館的最大優勢，它作為學校的文獻信息中心，擁有豐富的實體館藏和數字資源，為學生查找各種研究性學習資料提供了極大方便。尤其是外文文獻價值更為重要。外文文獻包括外文圖書、期刊、報紙、電子出版物，也包括網上圖書館所藏外文文獻，以及相關數據庫，為教師和學生的科研提供方便。在科技、教育、政治、經濟、法律、心理學、管理學乃至文史哲等人文學科，外文特別是英文文獻依靠西方近代以來的科技文化的發達而流播全世界。外文文獻具有廣泛性、學術水平高、前沿性強的特點。外文文獻能夠給我們帶來發達國家的研究信息、資料和大量的索引，有助于學生視野的開闊和科研整體質量的提高。科學研究需要站在前人的基礎上往前推進，不是重復他人成果，而外文圖書在這方面給予我們很多的啟發和研究的借鑒。
　　
　　一、加強文獻資料建設
　　（一）文獻建設的重要性。科學研究要占有豐富、全面的文獻資料。從研究性學習的特點來看，它要求占有全面豐富的文獻資源。研究性學習雖然從根本上講還是學習，但它與傳統的學習有著本質的不同。它帶有研究、探究的性質，所以它具有科學研究的屬性。從這方面看，研究性學習必須占有豐富、全面的文獻資料。最大限度地占有文獻資料是研究性學習開展過程中非常關鍵的環節，文獻資料的豐富、全面、準確、客觀與否將直接影響課題的開展和結論的正確與否。
　　（二）確立高質量藏書。在開展研究性學習的過程中，一定要加強文獻資料建設，為研究性學習提供一個最基本的文獻資料保障體系。這就需要加大資金投入力度，增加購書經費。否則，研究性學習就會由于缺乏必要的物質條件而開展不下去。同時圖書館應根據外刊的性質、讀者的需求和本館的經費情況，確定館藏核心外刊和常用外刊的收藏比例，及采集外刊的類型、文種等，逐步提高館藏質量，使館藏文獻盡快由學習型、基礎理論型轉向研究型。對研究性學習的課題進行分析研究，對其涉及到的學科內容進行歸類，這樣才能做到采購的針對性，節約資金，并保證讀者的借閱滿足。外文文獻要適應研究性學習的需要，調整研究性學習所需要的外文文獻在館藏中的結構，注重館藏特色，提高館藏質量。
　　（三）建立專題文獻庫。建立研究性學習專題文獻庫，方便研究性學習的開展。應加強以下建設：把研究性學習的有關資料，如一般理論研究的書刊、經驗介紹體會性的文章、科學研究的一般理論和方法、課題的確立與選擇、文獻資料檢索的方法、工具書的利用等，全部收集起來，并分類整理，列出目錄建立檢索途徑，并提供閱覽、借閱、復印服務。同時，為使讀者能在最短的時間內掌握最新的館藏資源情況，圖書館還可定期組織“館藏資源宣傳月”活動，向讀者展示館藏的外文文獻資源，并通過各種講座形式指導讀者利用。主動做好深層次的讀者取務工作，多渠道、多層次地向讀者提供廣、快、新的信息，盡一切可能滿足廣大讀者在研究性學習中的信息需求。
　　二、強化開放服務意識
　　(一)開展全方位的服務。根據讀者利用圖書館資料的特點，有針對性地開展咨詢、檢索、書目和代查代譯服務；加強對最新期刊的推薦、宣傳服務，舉辦新書展覽、講座，經常以題錄、文摘、簡介形式介紹外文文獻；針對重點學科，重點科研項目的重點讀者，有選擇地對文獻內容進行鑒定和篩選，按學科專題細分，編制和提供某些主要的目錄、文獻述評、動態綜述、進展預測等二、三次文獻服務，滿足讀者特定需要；編制中英文對照的期刊篇名索引及代查代譯、專題服務等。
　　（二）充分利用網絡資源。網絡環境下，信息資源十分豐富，也為外文文獻開發利用提供了有利條件。但并不是說任何信息對用戶來說都是有用的，這就要求圖書館能夠利用各項成熟的信息技術，包括統一檢索、知識導航、信息推送、資源調度等技術，構建起集合大量有用信息資源的一站式入口。應著重加強以下方面：其一是完善圖書館網站的建設。網絡環境下，作為教學與科研服務窗口的高校圖書館的網站，應該以高效、快捷、超時空的服務方式，來滿足師生對信息的需求。其二是搞好網絡信息導航服務。信息導航服務是網絡時代圖書館提供的新的服務內容。因特網信息資源以無限、無序為特征，圖書館應對因特網資源進行選擇、整理、組織，按照學科建成信息導航平臺，這樣，可以大大節省用戶的信息檢索時間。其三是加快虛擬參考咨詢平臺的建設。大力發展網上服務，提高圖書館虛擬參考咨詢服務水平，通過構建聯合虛擬參考咨詢平臺向用戶提供超越時間與空間的網上服務，實時的多方位滿足用戶的需求。
　　三、設立學科咨詢館員
　　（一）設立學科咨詢館員的意義。為了更好地為研究性學習服務，拓寬圖書館的服務范圍，深化圖書館的服務層次，加快科學交流和信息傳播的速度，提高文獻信息資源的利用率，使圖書館的服務更直接、更有針對性，使師生及時準確地獲得最新文獻信息，圖書館應設置專職的學科咨詢館員。每位學科咨詢館員與對口院系建立密切聯系，主動為對口院系開展全方位信息服務。通過學科咨詢館員積極研究學校各院系各專業所開設的研究性學習的課題，以及通過學科咨詢館員與師生的進一步交流溝通，了解他們研究性學習的課題方向，建立起暢通的信息需求與信息保障渠道，使他們能在較短的時間內查閱到他們所想要的信息資料，為廣大師生提供有針對性的文獻信息服務以及深層次、個性化信息獲取與利用服務。
　　（二）學科館員應具備以下幾點：一是有較高的學歷和對口的學科背景，既有圖書情報學專業背景，又有對口院系的學科背景。二是具備良好的計算機操作能力和信息收集處理能力。三是具備較好的外語水平，并且還要求有較強的主觀能動性、創新意識、進取精神、良好的社會交際能力、優良的服務意識等。
　　（三）學科咨詢館員工作職責：第一，深入了解對口學院的教學科研情況和發展動態，熟悉該學科的文獻資源分布，參與學科的文獻資源建設工作。第二，搜集師生對文獻資源的需求和各類反饋信息，指導圖書館有針對性地進行電子資源、紙質文獻（期刊、報紙、圖書）的訂購工作，尤其是外文文獻資料的訂購。第三，跟蹤對口學科師生的科研課題進展情況，提供科技查新、文獻檢索、文獻傳遞、館際互借、收錄認證等服務，開展有針對性的定題服務和提供參考服務。第四，通過多種渠道宣傳推廣圖書館的資源與服務，以提高文獻資源利用效率，針對各類讀者開展不同層面的宣傳和培訓。每學期為相關學院師生開設講座不少于一次，每年度為新生開設講座一次。第五，調查、評價相關學科現有文獻資源利用情況；第六，負責落實教師因教學科研需要而特殊訂購圖書的工作。隨著學科咨詢館員制度的實施，高校圖書館將會逐漸形成參考咨詢人力優勢，將會更好地為教學和科研服務，真正成為文化信息中心和知識創新的基地。
　　總之，通過我們對圖書館功能的重新審視、改革和創新，我們一定能為讀者提供專業服務，個性服務，在信息資源與用戶之間起到橋梁和紐帶的作用，從而，使圖書館的各種文獻資源為研究型學習充分發揮作用。
　　〔參考文獻〕
　　〔1〕史冊.面向研究生的個性化信息服務模式探討〔J〕.圖書館