琴聲造商機

●穩定師資隊伍，開設特色課程

●大的琴行往往是教學和經營互補，以商養學，以學促商。

●業余教育專業管理，80%上課率保證資金回流

趙小姐年初投資10萬元開了一家小琴行，如今半年已過，趙小姐的琴行經營得不錯。由于選址在新小區，周圍的住戶陸續入住，琴行的人氣很旺，穩定生源已經達到100多人。每逢周末，等待上課的學生和家長經常連坐的地方都沒有，100多平米的店面顯得有些不夠用了。于是，趙小姐考慮擴大規模，開設分店。

盡管趙小姐已經積累了一定的經驗，但是想要把琴行的經營規模成功擴大并不容易。有統計稱，目前全國大大小小的琴行有將近2萬家，90%以上的琴行都在不同程度地做音樂教學培訓，但是真正能把音樂培訓做好的并不多，學生規模超過1000人的很少。

對于類似趙小姐這樣想要擴大規模的中小琴行經營者來說，河北秦川文體樂器有限公司總經理秦川介紹的經驗非常實用。1989年秦川白手創業，如今其旗下公司已經成為河北規模最大的琴行，在石家莊、保定、邯鄲、天津等地擁有14家連鎖店，同時設有一個樂器維修中心和一所音樂藝術學校，總校下設13個分校?？偁I業面積5000余平米，學生總人數超過1萬人，綜合實力躋身于全國樂器經營行業前茅。對于廣大中小琴行在發展過程中遇到的問題，秦川深有體會，作為前輩，他對趙小姐琴行的下一步經營思路給出了如下建議。

穩定師資隊伍

開設特色課程

大的琴行往往是教學和經營互補，以商養學，以學促商。學樂器就要買樂器，買樂器也是為了學樂器。有了好的師資才能吸引和留住學生。學音樂的孩子多了，音樂人口擴大了，又可以帶動琴行的樂器銷售。許多琴行之所以做不起來就是因為在師資上不舍得投入。

目前趙小姐的琴行中代課的老師多是音樂學院的學生，盡管學生的水平并不低，但畢竟缺少教學經驗。而且學生流動性較大，每逢畢業時總會有一些畢業生辭職。師資的不穩定往往會造成學生的流失，有些老師離職總會帶走一批自己的學生。針對這樣的情況，秦川建議，要聘請經驗豐富的名師，豐富教師隊伍結構。

從某種意義上來講，琴行到最后拼的是軟實力，其中師資力量最能體現核心競爭力。以秦川藝校為例，20多年來建立了雄厚的師資隊伍，大約有380多名教師，每個月光教師的工資就達到80萬元。任教于秦川藝校的教師來自于河北省各個藝術團體，該省幾乎所有的全國藝術考級評委專家都在該校任教。師資構成，低、中、高檔都有，既有專家顧問團隊，也有在校學生，形成老中青相結合的結構。這樣就能滿足不同學員的需要。琴行的課程往往依據教師情況開設，教師多了，課程結構同樣也就豐富了，吸引的學生也就更多了。

秦川還建議趙小姐下一步應當豐富課程結構，開設特色課程，比如在親子班、老年班、成人班等項目上做出特色來，吸引特定人群。因為琴行的競爭要么依靠規模，要么依靠特色。在做大之前，就要做精。

對于趙小姐擴大規模的想法，秦川則建議她要謹慎。因為現在的學生和家長對于教學環境的硬件要求越來越高，這就要求增加成本，也就增加了資金回流的周期。通常400平米的校舍最快也要2年收回成本，因此要做好充分的資金貯備，防止資金鏈出現斷裂。

業余教育專業管理

80%上課率保證資金回流

對于琴行來講，由于是業余辦學，日常教學的管理往往比較松懈，琴行的教學理念也容易停留在臨時培訓的層面，這樣的辦學思路對于琴行的長遠發展非常不利。這也是造成許多琴行經營多年但卻停滯不前的原因之一。

趙小姐的琴行也同樣面臨這樣的問題。由于對教師缺乏約束，教師請假和缺勤的情況時有發生，經常調課不利于穩定生源。而且教師所用教材也沒有統一規范，多是教師依據自己的習慣和經驗選用。教學進度和課程設置也缺乏規范管理，對于教師的教學成績缺乏相對統一的評價體系。

鑒于上述情況，秦川表示，業余辦學一定要專業管理，同時狠抓上課率，保證在80%以上的上課率才能保證資金的有效回收。盡管是業余辦學，但秦川藝校一直采取院校式管理，8個教研室都有教學大綱，專業設置也是經過對市場的認真研究后確定的，14個大類的課程，涵蓋了2歲到退休以后整個的年齡段，包括從初學者到專業高考的全面培訓課程。教學理念上，秦川藝校從單純教學向人才綜合培養發展，鼓勵學生創新、實踐，注重培養學生的能力。

琴行的發展過程中，600人的規模是一個瓶頸，這對許多琴行是一個考驗.當學員人數達到600人時，就必須有一套行之有效的管理系統，否則會功虧一簣。比如，秦川藝校正式學生有1萬人，而且每年以1000-1500人的速度凈增，13個教學點遍布石家莊，方圓3公里之內就能找到一個教學點。為了管理這樣大規模的學校，秦川藝校專門開發了一套教學管理系統，教學過程中各個環節全部實現電腦化管理，無論學生繳費、上課還是教師工資發放，全部信息都記錄在一張卡內，即清晰又高效。秦川稱，公司的人力資源總監和財務總監等高級管理職位多年之前就一直拿著10-15萬的高薪，這樣的專業人才是保證琴行持續高效發展所必不可缺的。