汽車裝修的產業鏈

1997年春節，侯曉軍懷揣著在深圳打工掙來的5萬元創業資本，回到了西安。

創業古城，汽車裝飾公司“傍”著大經銷商開侯曉軍發現，盡管汽車開始進入尋常百姓家，但那時的西安汽車經銷商只賣車，不做新車裝飾裝修等配套服務，車主只能開著車滿西安城跑，尋找汽車裝飾店。而當時全城也只有幾家汽車裝飾裝修店，規模和服務都不夠需求。

于是，他一連許多天守在汽車銷售公司門口，觀察每天銷量。汽車銷售公司的人熟了，都說，“從沒見過這么能吃苦的人”。估算了每天大致的汽車銷量，他開始四處找店面。1997年5月。侯曉軍的“猴王汽車裝飾公司”第一家店開張了。

小店員工加上他自己只有6個人，不比其他店醒目多少，如何攬到生意呢?侯曉軍心里自有主張：買車的人一般都到大的銷售公司，圖的就是一個信譽，要做汽車裝飾，肯定也會更相信這些銷售點的。另外，要能讓買主把買車和裝飾裝修就近一次完成，不跑第二次，肯定也會贏得不少生意。

于是，侯曉軍試著找到陜西當時主要的汽車經銷商長征機電公司，要求在他們的銷售大院里租一塊地方設立分店，公司售出新車后，自己的裝飾公司就能及時為車主提供裝飾裝修業務；而機電公司覺得侯曉軍的裝飾服務有利為自己吸引客戶，雙方一拍即合。

侯曉軍這一著把對了市場的脈，開店第一月，收入就達到4000元。

隨后，侯曉軍繼續通過或租房或交管理費的形式，先后進入陜西5大汽車經銷點。穩定的客源幫助侯曉軍在資本較少的創業初期，通過數量優勢完成了資本的原始積累。這種“服務跟進銷售”的經營方式，使侯曉軍在后來競爭日漸激烈的西安汽車裝飾業中脫穎而出。

為了擴大業務，1999年夏，侯曉軍開始涉足舊車裴修業。在當時一些汽車裝飾店“來一個宰一個”，用偽劣產品冒充高檔次產品的時候，侯曉軍堅持保證質量。同時在服務上下功夫。他率先在西安同行中引入cim管理，將所有顧客資料集中管理，與客戶建立長期經常的聯系。-這使他的公司逐漸飆升到陜西汽車裝飾裝修行業領頭羊的地位。如今，侯曉軍已經開到了6家分店，有員工160多人，總資產超過千萬元。

向產業上下游延伸，“猴王”的筋斗越翻越遠在汽車裝飾裝修市場上站穩了腳，侯曉軍的心思開始游走得更遠。“一個企業必須形成自己的產業鏈，才能讓事業延續下去。”在經營中他發現，由于陜西冬天特別寒冷、干燥，遇到碰撞，汽車玻璃很容易發生爆裂，車主損失不說，還可能傷及司機人身安全。于是，他請有關部門設計制定了適應當地氣候的技術參數，由美國一家公司以“世紀猴王”的品牌貼牌加工專用汽車防爆膜，應用到公司的裝飾業務中，并在市場上推廣，效果相當不錯。

“猴王”的筋斗越翻越遠。侯曉軍告訴記者，今年他計劃向省內外推廣直營連鎖店和特許加盟店；公司與前身為西安公路交通大學的陜西長安大學合作，創辦汽車服務技校的事，正在緊鑼密鼓地進行中；另外，公司創辦的陜西猴王科技公司還成了西安下崗職工再就業培訓基地，數百名下崗職工通過這里的專業技能培訓，重新找到了工作……談自己的創業和經營，侯曉軍一直顯得平和平靜。采訪快結束時，他拿出一疊照片給記者看，今年他被選為省政協委員，那是他出席陜西省政協第九屆委員會議時的留影，笑得由衷而燦爛。

這一刻，這位千萬富翁正像我們在鏡頭里見慣了的勞動模范。