我也說幾句
@忘我山人:#張瑞敏到底在想什么#海爾轉型的決策和方向都是對的,但知易行難。一則沒有成熟的先例可循,只能摸著石頭過河。二則這種顛覆性的改變,組織內部的土壤是否扎實?高管團隊、中層干部以及基層員工是否認同?即使認同,是否知道如何改變?須知,CEO的理念永遠都是遙遙領先于企業(yè)內部其他人的。因此,企業(yè)必須進行系統處理,必須從理念灌輸和行為改變以及技能提升等多個維度進行系統部署。
如何從“正三角形”成功變成“倒三角形”。首要關鍵成功要素還是來自高管團隊。在組織轉型的過程中,高管團隊首先必須身先士卒,做出榜樣。比如經常到一線去聆聽客戶和員工的聲音,而不是天天坐在會議室聽取各種PPT匯報。唯有如此,企業(yè)做出的決策才是貼近市場和客戶的,也才能加速推動龐大的組織中的各層級人員去減少自身的惰性,逐步增加敏銳性:才能讓企業(yè)各級人員無論是思考還是行動都會多以消費者為中心,而不是以上級為中心;才會在各級決策中多以客戶的時間、質量等要求來作為決策的依據,而不是企業(yè)內部各部門各層級之間玩推諉、玩太極。
企業(yè)成長的動力,要么來自于并購,要么來自于內生,要么兩者相結合。其實,并購型成長和內生型成長從來都不是矛盾的,而是驅動企業(yè)成長的雙輪。放眼海內外,現在很難有企業(yè)只用其中一種就能獲得成功的。以GE為例,雖說伊梅爾特繼任后加大了創(chuàng)新的力度,引領企業(yè)走上了內生性成長的道路,但也并沒有完全拋棄韋爾奇當年慣用的并購武器。……