聯想未了局

它出人意料地提前實現全球市場份額兩位數的突破，現在該認真面對樂phone主流化的難題了

一年多前，宏碁董事長王振堂在接受CNN專訪時，直指“聯想太專注于中國市場”——2009年第三季度，全球第四大PC廠商聯想市場份額不過8.7%;排名第二的宏暮占13.5%，與惠普的頭把交椅相距僅5個百分點，并放言要在2011年一躍成為第一。

這樣的評價顯然無法讓聯想集團CEO楊元慶接受。“我們在中國的陣地當然寸土不讓!”當時他對本刊表示。事實上，雖然中國市場始終是聯想收入支柱，海外市場近年也—直占半壁江山。

其不久前剛發布的2010/2011財年第二財季(今年7月至9月的第三自然季度)財報是更好的反駁。此季度中，聯想33%的整體增長率是全球PC市場11%增長率的三倍，稅前利潤增長3700美元至1.02億美元，全球市場份額更達其史上最高的I0.4%。在聯想一路向上的同時，市場調研機構ICD數字表明，在全球第二位置上展開拉鋸戰的宏碁和戴爾同期增長低于市場整體增長率，全球市場份額均有所下滑。

最重要的是，“我們現在的發展非常均衡”。楊元慶表示，此季度聯想在中國的增長與全球增長持平，之所以增長仍遠高于全球平均，是因為海外市場實現全面超越式增長。與此類似，金融危機時聯想大幅虧損的原因之一便是太過倚重中國市場，以致中國市場增速低于國際市場增速1個百分點就支撐不住。但現在，中國市場增速放緩，只略高于國際市場增速2個百分點。結果截然不同。“原因很簡單，管理層不僅正確了解形勢，制定出平衡發展的攻防戰略，而且能夠堅定地執行。”聯想集團董事長柳傳志對《環球企業家》說，并將本土、新興和成熟三大市場的高速穩定增長視為此季度最大業績亮點。

所謂正確的戰略，便是在堅守中國本土市場的同時。右手的新興市場主動出擊，在成長最快的市場里贏得利潤;而左手的成熟市場則緊緊守住，不要失分，爭取得分。

聯想集團副總裁、中國區總經理陳旭東指出，中國PC市場今年下半年增長比上半年慢很多。對此聯想現在在中國采取保護性策略以保持絕對領先地位。其今年將中國市場進一步細分為成熟市場和新興市場，尤其在尚未深入開拓的中國新興市場大幅前進，在全國70%以上地區鋪下銷售網絡，為未來幾年的銷售增長打下基礎。

在中國以外的新興市場，聯想的關鍵詞是增長。2010財年第二財季，聯想在俄羅斯增長185%、拉丁美洲增長68%、印度增長60%、中東地區增長59%。聯想6個新興市場中有5個都是賺錢的，而且東歐之外的其他新興市場增長和盈利都超出內部預期。

一位臺灣筆記本品牌總經理對本刊說到他對聯想的觀察時，形容為“農村包圍城市的好戲”，意指聯想在全球將從新興市場打向成熟市場。這一包圍正在發生。今年第一財季聯想在成熟市場實現盈虧平衡后，第二財季已盈利。其在成熟市場銷量同比增長39%，是市場平均增勢的10倍，市場份額更升至并購IBM PC業務以來最高的5.7%。

楊元慶尤其指出，增速為市場平均20倍的北美業務為這次盈利立下汗馬功勞。此外，得益于過去幾年逐步建立起的交易型業務，德國成為聯想首個市場份額突破10%的成熟市場。而在日本，聯想連續5個季度成為當地市場增長最快的品牌，市場份額達到7%。這些發達國家的消費者，對聯想的產品質量和品牌越來越肯定。就連可口可樂這類在并購IBM Pc業務后沒能留住的大企業客戶，近期也逐一開始回歸。楊元慶強調，金融風暴前聯想在歐美等海外成熟市場的確賺到了錢，但當時不過是“擰干毛巾”的短線盈利，并未真正建立起自己的核心爭力。因此，現在的表現與兩三年前不可同日而語。

聯想的狂飆突進不僅體現在PC上。就在發布亮眼的第二財季數字兩天后，“20lO年聯想移動互聯開發者大會”高調舉行，標志其舉全集團之力打造移動互聯網戰略進入第二階段。聯想宣布將自己的應用商店“樂園”打造為最適合中國用戶和開發者的移動應用軟件商店，同時推出主要針對“樂園”應用開發者、首期規模1億人民幣的“樂基金”。

楊元慶喜歡比喻說，中國移動、中國聯通和中國電信等運營商打造出信息高速公路，但上面缺少了一輛輛跑車，也就是消費者需要的終端手機。顯然，聯想期許自己能在即將井噴的移動互聯網市場上扮演主角。但手機屏幕供應短缺，其寄予厚望的智能手機“樂Phone”在5月中旬高調推出后不久即面臨缺貨，這一問題直到10月才得以解決，直接影響樂Phone銷售一今年第三自然季度，樂Phone出貨量僅為12萬部。楊元慶表示，盡管目前樂Phone只有20多萬用戶，但其應用商店“樂園”整體表現遠超業界平均水平。 現在，解決屏幕供應問題的聯想開始一邊大力發展和推介“樂園”中的應用，一邊全力提升樂Phone的銷售規模。明年第一季度，聯想還將推出混合構架的平板電腦“樂Pad”。楊元慶表示，從移動互聯開發者大會起，聯想將展開全國性的更大規模營銷推廣活動，“確保樂Phone銷售上規模，為樂Pad 上市做好充分準備”。聯想集團CFO黃偉明在財報發布會上亦對投資者表示，聯想將加大投資以加速樂Phone銷售增長，此舉將增加其今年最后一季度在中國市場的開支。 今年5月推出樂Phone時，聯想曾公布年內銷售100萬部的目標。雖然屏幕供應短缺極大打亂了實現這一計劃的節奏，楊元慶仍堅定地表示:“我們肯定不滿足于100萬部。100萬相當于每季度銷售25萬部。這很快就能達到，后面還有更高目標。聯想在中國Pc市場一年銷量近2000萬臺，我們相信‘樂Phone+樂Pad’也能達到這個數量級。”至于“樂Phone”的國際化，聯想務實地表示，只有在中國移動市場建立起足夠的規模居——比如在智能手機市場份額這兩位數——才會考慮進入其他新興市場，而這并沒有明確的時間表。