
隨著中國經濟在金融危機中率先啟穩向好,外資商業巨頭加緊在華布局擴張,中國零售市場新一輪的競爭已經開始。
一直以來,家樂福一直位居國內零售市場老大的地位,但2009年以來,隨著競爭的加劇,家樂福逐漸在失去優勢,霸主地位漸漸不保。近日,家樂福撤出西安引起了廣泛的關注,這是家樂福自1995年進入中國以來,首次收縮在華的業務版圖。與此同時,家樂福已經開始出售其在馬來西亞、新加坡和泰國三地資產。據悉,家樂福曾稱不會退出中國市場。那么,家樂福此舉欲意何在?業內人士分析認為,在此次“撤退門”的背后,或許潛伏著家樂福的新一輪擴張。
戰略搖擺
家樂福從開店擴張的領頭羊,到陷入關店的境地,其戰略上的不確定性被認為是目前失利主要原因。
上世紀90年代中期,家樂福在中國之所以領先于沃爾瑪、TESCO,最大的因素是戰略對路。當時家樂福法國總部、家樂福臺灣都給予中國市場強大的人力資源支持,在財力上也不斷地投入,并承諾10年之內不從中國抽走一分錢。
然而,家樂福大股東的變更使其戰略發生變化。2008年3月,家樂福原第一大股東哈雷家族不再整體持股,而全球最大奢侈品公司LVMH集團老板、法國億萬富翁伯納德阿諾特與美國私募基金柯羅尼資本組成的藍色資本躍居第一大股東。在新股東接手后,家樂福的業績下滑幅度高達74%。
家樂福受困于大股東的壓力,不斷出售亞洲和拉美市場的業務。亞洲市場主要涉及新加坡、泰國、馬來西亞等國,而拉美市場包括阿根廷、智利等國。
2009年,家樂福提出重振計劃,其中計劃在法國市場削減5億歐元成本,具體包括簡化運作機構,重組位于郊區的超市門店。
家樂福2009年的財報并不理想,這似乎成了“痛下殺手”的依據。剔除匯率影響,家樂福全年銷售總額962億歐元,增長了0.9%,凈利潤下降了74%。在法國、西班牙、意大利和比利時,家樂福的銷售額均受到消極趨勢的影響,四地的銷售業績均出現同比下滑。
“集權”之痛
進入中國內地市場15年來,家樂福以開單店的形式進行擴張,這種“單打”形式也賦予了家樂福店長更多的權力,例如單店貨品促銷權、人員招聘權、一線員工的升遷和加薪權、員工職位調動權、部分貨品的定價權等,這些相對自由的權力,使得店長可以根據實際情況及時作出反應,家樂福也因此而獲得了靈活管理、快速反應的優勢。這種優勢曾經一度讓家樂福獲得了高于競爭對手的單店盈利能力。然而,隨著門店數量的增加,門店權限過大導致監管出現漏洞,如門店貪污、產品質量危機等都讓家樂福的形象備受指責。
在中國的商業零售領域,家樂福的“分權”和沃爾瑪的“集權”機制堪稱典范。隨著門店數量的規模達到一定程度后,這種分散的經營方式已不利于規模優勢的發揮。在靈活性和規模化的選擇上,家樂福顯然開始傾向于后者。于是,一場“集權”改革的大幕由此拉開……
2009年,一向以靈活見長的家樂福模仿其老對手沃爾瑪,進行總部“集權運動”,導致家樂福老店長不滿,華東地區多名店長、區域經理、采購總監相繼離職。一時間,家樂福可不可以完全模仿沃爾瑪等疑問成為業內“口水戰”的焦點,而家樂福也嘗到了“集權”改革的切膚之痛。
撤退?擴張?
繼2010年一季度營業收入下降2.8%之后,家樂福集團近日公布的今年上半年業績仍不理想,公司主營業務從去年7.44億歐元的盈利下滑至虧損5.83億歐元,上半年凈利同比下降42.4%,凈虧損5810萬歐元。這些不太漂亮的數據,正是自2009年1月1日接替杜蘭擔任家樂福全球CEO之后,羅盛中(LarsOlofsson)拿到的第一個“期中考試”成績單。
羅盛中對此表示,“家樂福的虧損是短期的,這是集團戰略調整的結果。上半年家樂福在歐洲推出了新的促銷政策,同時將盈利不佳的意大利業務進行了轉讓。家樂福上半年有一筆5.11億歐元的一次性開支,這包括其在一家意大利連鎖超市Finiper公司的投資股權和賣空期權交易上的損失。這樣做的目的是對發展飽和的國家進行調整,縮減或轉讓盈利不好的網點。”
羅盛中強調,“中國、印度、巴西是家樂福的未來之星,這些地區將加快擴張。未來投資不僅不會縮減,還將進一步增加,今年將在中國新開20~22家門店。”羅盛中對于新興市場國家,尤其是中國市場的投資信心十足。
在第十七屆中國天津投資洽談會上,家樂福(中國)公司北方區負責人陳鵬透露了其大規模的擴張計劃:“預計今年年底,人們就會看到在河北省新增十幾家家樂福門店。”
對零售商來說,河北省是一個異常“排外”的市場。2002年-2005年,世紀聯華、萬客隆、易初蓮花、人人樂、華普超市、家世界等先后進入河北市場,然而,這些外來者的經營狀況并不盡如人意。業內人士分析,目前北方大賣場的經營與南方大賣場相比還有些不太規范,如果家樂福能夠成功收購保龍倉,不僅可以整合保龍倉,起到規范當地大賣場業態的作用,家樂福也將成為河北大賣場業態的龍頭。
據悉,2010年中國零售業并購重組將得到蓬勃增長。從政策層面來講,國家政策一直在支持、提倡零售業通過并購快速發展,打破區域分割,達到規模化經營,以提升產業整體水平。年初,國資委曾表示2010年中央企業數量會降到100家。據此,零售業國退民進的趨勢將進一步明晰,今年或將有40余家中央企業整合重組。因此,中國政府對零售業的政策,對家樂福來說絕對是利好的消息。
由此,有業內人士認為,此次家樂福開始削減業績不佳的地區業務,未必是“撤退”的前兆,或許是“擴張”前的預演。家樂福甩賣“拖后腿”業務,或許意在“減負”,以更大的步伐輕裝前進。