鈕扣都精細制作,每件西服上還刻有客戶的英文名字。當然,這樣的西服每套價格不菲,大致在3—6萬元。
誠信贏得日本商社社長感激涕零
巴菲特青睞創世西服是有原因的,一是創世西服的穿著效果確實超過了他的預期,二是他欣賞李桂蓮為夢想傾注畢生精力的勇氣和執著。
1979年9月,在大連市楊樹房鎮,李桂蓮拿著3萬元錢,領著85位農村姐妹,抬來各家各戶的85臺縫紉機,成立了一家小型服裝廠。
1981年2月,大連市外貿部門將一批又一批的服裝出口訂單交到了李桂蓮的手中,她由此開始了海外加工業務,訂單不斷增加,可到頭來,服裝廠獲得的利潤卻少得可憐。1993年1月,李桂蓮正式將服裝公司改組為大楊集團。1995年,大楊男裝品牌“創世”問世。 “創世”創立時與日本企業開展品牌合作,從此進入了國際品牌的代工時期。
在與國際公司合作時,李桂蓮憑借她的誠信贏得了良好口碑。2004年初,日本傳來消息,蝶理公司經營出現很大困難。一些與大楊做生意的日本商社趁機給李桂蓮打來電話,希望取代蝶理公司向零售商供貨。在日本,服裝進出口貿易都是由有資金實力的大財團下設的服裝商社來操作,再由終端商進行本土銷售,大楊的經營方式是和商社、終端商都緊密聯系,并且微妙地掌握著其間平衡。
李桂蓮拒絕了其他商社的請求,并且立刻打電話給蝶理社長: “大家是合作這么多年的朋友。有什么困難咱們一起想辦法,我們不會向你們催款,更不會將業務給其他商社代理,看看你們還有哪些地方需要我們幫忙?”后來蝶理成功重組,度過了難關,他們對李桂蓮感激得五體投地。
此后不久,李桂蓮到日本訪問,蝶理社長親自到機場迎接她,并且還抽出時間陪她去看櫻花。在4月嬌美絢麗的櫻花樹下,他一再地向李桂蓮表達著心中的感激。當時,一不小心,李桂蓮手上的包掉了,蝶理社長急忙彎下腰幫她揀起來。許多在場的人回憶:當時的情景給人以年輕人初戀艘的感覺。
對于蝶理社長的畢恭畢敬,李桂蓮深有體會地說: “在日本男尊女卑的社會里,蝶理社長一輩子對太太都沒有那么體貼。如果我做生意不講誠信,沒有大智慧和大胸懷,像蝶理社長這樣眼高于頂的大男人是不會心悅誠服地對你敬若上賓的!”
其實,這就是李桂蓮的過人之處,從她1979年創業開始,就展現出與眾不同的商業才華和思維方式。這位僅讀過四年書的農村老太,憑借自己的智慧總是在試圖找尋與客戶共贏的方案,而不僅僅是自己的利益。她的經商理念是: “我一直賺該賺的錢,不該賺的一分不要。剛開始的時候會讓對方三分,而其后別人可能會反過來讓我十分。如果一開始就給人以精明算計的印象,別人必將提防你,哪里還有以后更廣闊的合作前景?”
最讓客戶欽佩的是,李桂蓮每次交貨的品質總是超出客戶預期,因此重視誠信的日本商社全部被她“俘虜”,也正是這樣像家人般牢固的客戶基礎,使得大楊集團在2008年開始的全球金融危機中,始終沒有受到太多的沖擊,甚至還達到了彎道超越的效果。
2009年9月,在大楊集團30周年慶典晚宴上,來自全球各地的客戶歡聚一堂,把酒言歡,一直持續到深夜。
慶典晚宴上,身為東道主的李桂蓮毫無倦容,能歌善舞、性格開朗的她與來自全球各大商社、集團的領導人共同高唱《朋友》: “朋友一生一起走/一句話一輩子/一生情一杯酒……”他們一起紀念在金融危機中抱團取暖、風雨同舟的日子。那般情深意長的熱烈場景仿佛30年的老同學聚會,讓人很難想象一家來自中國鄉村的企業、居然能把那些在日本國內彼此壁壘森嚴、絕無交流的競爭對手們聚到一起來,徹夜不眠,把酒同歡。
日本蝶理公司社長在晚宴上的致辭非常有說服力: “李女士對過去30年大家的合作充滿感恩,同樣,我們對大楊集團和李女士也充滿了感恩……”
后繼有人。回報社會無窮期
李桂蓮有一個溫馨的家庭,她和丈夫自由戀愛結婚。那時,李桂蓮是大隊書記,丈夫是民兵連長。李桂蓮嫁給丈夫的唯一條件就是要出來工作,不做家庭主婦。丈夫非常支持她出來創業。
談及和丈夫多年來的感情,李桂蓮頓顯柔情蜜意。她快人快語地說: “俺家那老頭是我這輩子最喜歡的男人,也是腰桿最硬的男人。”
李桂蓮和丈夫育有一兒一女,在對兒女的教育上,她也顯示出了非凡的智慧。1999年,她把兒子和女兒分別送到了美國和日本留學,英語系國家和日本正是大楊一直以來最重要的市場。李桂蓮一直按照職業經理人的方式來培養和鍛煉兩個孩子。兒子石曉東讀的是法律和MBA,女兒石豆豆學的是從小就有興趣的服裝設計。兩個孩子非常爭氣,他們學到了知識,開闊了視野,不但回來后能夠獨擋一面,也從世界各地挖回不少精英。石曉東回國后,用3年時間對公司進行了信息化改造,徹底改變了公司過去的流程管理方式,為公司騰飛插上了翅膀,電逐漸從各方面贏得了老員工們的信任和尊敬。
最重要的是,在李桂蓮言傳身教的影響下,她的一雙兒女從小就沒有“富二代”的種種毛病,反而比一般人還要勤奮拼命。女兒石豆豆懷孕7個半月時還在意大利監制廣告拍攝,回國后差點將孩子生在車上。
李桂蓮絲毫不否認大楊集團的家族企業性質,集團總經理之前是她的丈夫,現在他已經退休在家搞收藏。
有一次,央視記者讓李桂蓮的丈夫談談對妻子的看法,他說完“她不容易”四個字后就哭了。李桂蓮這是第一次看見丈夫的眼淚。平時丈夫是脾氣很大的一個人,一輩子都沒表揚過她。看到丈夫的眼淚后,李桂蓮笑言自己這輩子沒有白嫁。
有一次,老伴去大楊的一個副總裁家里做客,發現這位副總裁家里只有一本書,還是算命書,回家后他扔給李桂蓮一句話:“像這種不學無術的人,咱們公司還是要慎用。”
8年前,一雙兒女學成歸來,并勇挑重擔,李桂蓮很是欣慰,她對下一代創業唯一擔心的是中國目前的經商環境,她擔心從海外歸來的孩子們無法適應這一切。工作中,她總是提醒石曉東兄妹倆:“不要急,慢慢來!”
有時候,李桂蓮和兒子會為公司的事情吵個不停。事關集團公司的決策時,李桂蓮告誡兒子要理解中國的特殊國情,決策時要考慮主、客觀因素。兒子在這些方面爭不過母親,就搬出一本很厚的英文著作來跟母親對抗,沖著李桂蓮喊: “我看得懂,你看不懂,所以有時候你要聽我的!”不過,兒子和母親吵歸吵,中午,他都會回到老爸老媽的住地吃中飯,接著談工作,接著吵。
2005年,李桂蓬決定放權給兒子時,給他一連開了半年的培訓課。對于一些公司功勛員工的安排,李桂蓮告誡兒子要“厚道”。現在,大楊集團退休的副總,每年依然拿著15萬元的工資,以及近600萬的股權。
現在,大楊的經理班子開會都由石曉東來主持,但班子建設還是李桂蓮主抓,她同時負責和政府打交道。李桂蓮說: “兒子在國外待的時間長,還不習慣跟政府打交道,這些方面我可能更勝任些。”
談及兩代人的工作風格,石曉東其實很佩服母親: “我媽對人的心理分析比較到位,考慮問題先考慮別人的心理和想法。而我凡事做起來再說,而不是再三權衡利弊得失。我和母親的目的都是一致的,只不過具體方式有所不同。”
目前,李桂蓮的大楊集團旗下已擁有40多家分公司,員工達到1.1萬人。李桂蓮也憑借16億身家擠身入富豪行列。
即便擁有巨額資產,生活中的李桂蓮仍非常節儉,節儉到女兒和兒子結婚時竟一桌酒席都沒擺。后來,她聽到兒媳的舅舅抱怨說,怕是李桂蓮認為兒子和他的外甥女門不當戶不對吧?李桂蓮馬上請親家全家到大連最好的酒店吃了一頓。
李桂蓮生活節儉,在公益事業方面卻毫不吝嗇,她在自己的家鄉楊樹房鎮花費600萬元建造了一所小學,這是她在遼寧建設的14所創世小學中最豪華的一所。另外,她還是大連第一個建立個人基金會的企業家,每年掏出一百萬元獎勵給大連的環衛工人,但她從來不參加頒獎儀式。這些年來,李桂蓮已先后投資上億元,用于發展家鄉的農業、教育和社會福利等事業,成為大連市有名的慈善家。