凌春杰,男,1971年出生于湖北長陽,土家族,大學文化,著有《所指與美》、《我是大山人》、《巴王村深圳各一只眼睛》。2004年涉足品牌戰略,專欄作家。
有些人認為,自己在企業里處于最基層,只要做好事情,在其他方面可以粗略一些。其實,企業用人,最終考評的是素質和能力。成熟的職業化,能夠為職業生涯錦上添花。
什么叫職業化?職業化就是從小事做起,就是帶著雇傭感創造性地執行,完全承擔起崗位應有的責任,對自我不斷地要求和規范,在規定的時間內把工作優質完成,讓服務的客戶滿意。有的人在工作中總是做不好一些很小而具體的事情,卻總希望做一點更重要的大事情,這樣的人,終究會被自己斷送自己的前程。
職業化對工作心態有著特殊的要求。市場競爭激烈,決定了作為參與競爭者的員工必須具備職業化的心態。這種心態,對內是帶著雇傭感的謙遜,對外是帶著主人感的剛正。有些基層員工,精神狀態飽滿,深怕自己的服務對不住領取的薪水,總是盡可能的做到最好。相反,有些已經居于中高層的管理者,經常隨隨便便,只對別人提要求,卻從不問問自己負有怎樣的責任。這兩種不同的職業心態,不僅決定了職業生涯能否繼續往上走,人格魅力的高低也得到了明顯區分。一個員工,無論職位高低,沒有職業化的心態,即使擁有再好的技能,也總是帶著投機性,很難讓企業真正認同,自然,加薪升職也就難得眷顧到他們,職業生涯往往就在原地徘徊。
職業化對做事有著客觀的要求。企業在競爭中深化發展,職業化的員工越來越成為職場的必然選擇。工作守規則,事事有結果,到位不越位,對事不對人,保時保質保量,無論處在工作的哪一環節,都能發揮出螺絲釘的緊固作用,這就是做事職業化的表現。企業付出報酬,是因為預設的崗位需要發揮出正常的作用,因此購買的實際上是該崗位員工通過做事所發揮的符合崗位預期的辦事結果。企業的任何崗位設置都不是虛位,而是在推動實現企業整體目標下的一種傳遞接力點,不允許有任何的停滯。職業化的員工,就是在這種傳遞的接力中,讓自己的崗位發揮出最大的作用,進而形成一種加速,實現企業的預期目標。
職業化是對顯規則的高度維護。顯規則是針對潛規則的,任何一個規范的企業,都是對潛規則的不斷清洗和對顯規則的高度推崇。所謂維護規則,首先要從心理上真正認同企業的各種規則,將個人的規則結合到企業規則之中,其中很重要的就是要遵守企業的規章制度,對于有些自己不認同的規則,如果建議得不到采納,只會選擇遵守或離開,而非消極工作。對顯規則的維護,還表現在對某些潛規則的回避或反對,始終讓自己光明磊落。一個員工能否給公司創造價值,只與是否做一個職業化的員工有關,任何理由都不是不創造價值的理由。職業化的員工懂得:只要接受這份工作,不管薪酬多少,都要用相同甚至更多的結果來交換這份薪酬,努力讓自己變得更職業化,努力讓自己的雇主滿意!
職業化就是與企業保持共同進步。一個職業化的員工,會對自己經常進行比較,從來不會等到被別人比較后發現不滿意時才要求進步。有些員工在企業位于重要角色,以習慣和經驗行事,拒絕接受改變,要求別人可以,改變自己不行,這種人實際上正在喪失職業化的品質。值得深思的是,往往是那些基層員工善于擺正自己的位置,不怕做小角色,能夠做小事情,因而他們很快就成長起來。那些沒有責任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群體奮斗的人,已經喪失了進步的機會。一個職業化的員工,一定業精于勤、行成于思,有真正的動手能力和管理能力。職業化永無止境,不僅體現為種種為人處事的形式,更是對自我的一種約束,是對工作狀態的一種承諾,是個人素質與企業發展時時保持著同步提升的一種職業操守。
同一片天空下,別人都在進步,競爭更加殘酷,職業化是惟一的選擇,由不得誰愿意不愿意。推動企業持續發展,只能依托越來越職業化的團隊;改變職業的軌跡,只有讓自己變得越來越職業化!
“盡力而為”不能算作承諾,企業永遠只需要能夠提供結果的職業化員工!