10年前,喜歡唱歌的他已經(jīng)意識(shí)到在這個(gè)花花綠綠的世界里,我們已經(jīng)日漸被各種娛樂場(chǎng)所包圍。他憑借著滿腔熱情,只身走進(jìn)量販?zhǔn)終TV這個(gè)行業(yè)。10年后,他已經(jīng)做上了昆明TOPONE關(guān)上店店長(zhǎng)。這一路,有著不為人知的辛酸和艱辛。更有著對(duì)這份事業(yè)的堅(jiān)持不懈和澎湃激情。
張昌飛10年來(lái)一直堅(jiān)持工作在量販?zhǔn)終TV這個(gè)行業(yè)。2000年時(shí),從一個(gè)服務(wù)員開始做起,讓他積累了充分的基層工作經(jīng)驗(yàn),2003年開始涉及到管理方面的工作,7年的量販?zhǔn)終TV管理經(jīng)驗(yàn)也讓他在談起管理之道時(shí)侃侃而談。
“做店長(zhǎng)是個(gè)苦累差事。以級(jí)別論,店長(zhǎng)只能算中層,在圈內(nèi)沒有耀眼的光環(huán)與風(fēng)光,但卻無(wú)法被忽略。店長(zhǎng),作為連鎖企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)系到一個(gè)門店的存亡興衰。我覺得,作為店長(zhǎng),在日常工作中要注重‘三事、四精’店長(zhǎng)既要低頭拉磨,還要抬頭看天。三件事是:執(zhí)行、服務(wù)、銷售。四精提倡‘快樂工作,快樂服務(wù)’,讓員工工作獲得成就感:生活精彩、經(jīng)營(yíng)精明、業(yè)務(wù)精通、管理精細(xì)。從工作中讓員工感受到樂趣,管理上要精細(xì),營(yíng)業(yè)前全力以赴,面面俱到;營(yíng)業(yè)中明確目標(biāo)、積極準(zhǔn)備;營(yíng)業(yè)后總結(jié)反省,歸零狀態(tài)。公司要發(fā)展,員工要成長(zhǎng)。店長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格要求自己,在店員面前處處以身作則,身體力行。同時(shí),良好的工作習(xí)慣,也能使自己更快地成長(zhǎng)。我覺得優(yōu)秀店長(zhǎng)應(yīng)該是:腳踏實(shí)地、充滿愛心、積極進(jìn)取的”。
這是個(gè)背井離鄉(xiāng)的工作,隨著年齡的漸長(zhǎng),越來(lái)越有落葉歸根的想法,可是要想把事業(yè)做好,就必須放棄一些東西,有得必有失。在外闖蕩7年的張昌飛從沒有回過(guò)家,一直忍著強(qiáng)烈的思鄉(xiāng)之情,努力扎實(shí)的工作態(tài)度讓他成就了現(xiàn)在的一番事業(yè)。
“堅(jiān)持到最后的都是贏家”,張昌飛讓我們更加肯定了這句老話,做任何事,只要有堅(jiān)定不移的信念與持之以恒的態(tài)度,成功必將屬于你。
劉悅文/攝影