
EPIC,中文的意思是“史詩般的”,而它也是郵輪Norwegian Epic (中文譯名挪威愛彼號)的名字。
近年,郵輪旅游已經成為熱門的生活方式,而新的郵輪也如雨后春筍般出現在大眾的視野。
郵輪,要想吸引客人的眼球,不僅僅需要噸位大,還需要有自己的特色和創新。
今年六月,挪威愛彼號在英國的南安普敦港舉行處女航。
這艘現時最年輕最現代化的船將帶來怎樣不同的旅行體驗?
《風尚周報》:麗星郵輪與挪威郵輪是怎樣的關系?
劉紅英:麗星郵輪和挪威郵輪都是云頂香港的主要品牌,麗星郵輪是亞太區的領導船隊,自 1993 年起開始在亞洲經營郵輪業務,目前有 7 艘船在亞太區提供各種航線。挪威郵輪是我們的美洲船隊,她是世界上最年輕的船隊,共有 10 艘郵輪,提供許多熱門航線如加勒比海、夏威夷、地中海航線等等。挪威愛彼號是其最新的成員,也是第一艘第三代自由閑逸式郵輪。
《風尚周報》: “自由閑逸式郵輪”是否一個新鮮的概念?
劉紅英:“自由閑逸式郵輪”的意思就是讓我們的旅客在既自由又不限制影響的情況下,隨心所欲地安排他們于郵輪游上的日程表。這是與傳統郵輪旅游剛剛相反的一種體驗,尤其是在餐飲安排方面。2000年,挪威郵輪首創出這個概念,旅客可以于船上自由地選擇與誰、在哪兒或于何時進餐,甚至進餐時的衣著亦不受規限,隨心所欲,任君選擇。
《風尚周報》:為什么你們會看好當前的發展契機,同時,還存在哪些困難?
劉紅英:郵輪旅游之所以被中國市場所看好,基于以下幾點:第一中國本身擁有豐富的海岸線資源,比如天津、上海、廈門、三亞等都已經擁有設施完備的國際郵輪碼頭,同時也有其他一些港口城市都在計劃或建設國際郵輪碼頭,這為中國發展郵輪旅游提供了前提。其二,中國經濟高速發展之下,國人的消費潛力包括出游的消費被世人所注目,這為郵輪旅游的發展提供了有力的平臺。但是因為相比于在西方已有150年歷史的郵輪旅游,在中國還是處于一個初始階段,而一個行業的興起,不完全依靠個別企業的力量,所以大家都還要給多一點耐心來共同支持這個行業,相信郵輪旅游會在中國蓬勃發展。
《風尚周報》:在郵輪游方面,中西的區別在哪里?
劉紅英:從1993年麗星郵輪的成立,我們已經認識到包括中國在內的亞洲客人的出游習慣和西方客人相比有明顯的區別。
比如郵輪旅游航線的長短,國人更喜歡選擇相當較短的郵輪線路;對于郵輪上的餐飲娛樂安排,我們更可以用下面這個例子進行說明。西方郵輪的餐飲安排的傳統是固定的方式,比如你在第一天選擇了餐廳和餐臺以及進餐時間后,則之后的航程里都按這一安排進行。而麗星郵輪針對亞洲市場的特性,并沒有照搬西方郵輪這一慣例,創造了自由選擇的方式,即客人在每一餐都可以重新選擇就餐地點和時間。我們也把這一創舉“自由閑逸式”帶到了NCL-挪威郵輪公司。所以在愛彼號上,中國客人完全不用擔心用餐的不適。同時愛彼號上精彩的歌舞表演,豐富的娛樂節目,也能讓喜歡熱鬧的中國客人樂此不疲。
《風尚周報》郵輪是親人海上的家,愛彼號是如何讓他們感到舒適快樂?
劉紅英:挪威愛彼號是擁有多種創新特色于一身的郵輪。盡管旅客早已置身于大海之上,但客房所采用的新潮海浪曲線設計,時尚新穎,令人有一種更悠閑的漂浮感覺,即使在客房中,也可以感受到清新的海洋氣息。
獨行旅客于近年亦十分流行,挪威愛彼號在船上特設 Studio 客房滿足獨行旅客所需,并為他們設立專用的私人酒廊。而針對入住位于頂房的六十多間套房和別墅的客人,可以擁有私人通道,享受他們專用的泳池、水療、健身室、戶外餐廳、花園以及酒吧等。
《風尚周報》:愛彼號有什么獨有的娛樂活動?
劉紅英:挪威愛彼號有多種不同的娛樂項目照顧不同階層人士的需要。適合一家大小欣賞的表演節目包括藍人組合 (Blue Man Group) 和百老匯式音樂劇,還有一個多功能綜合運動館提供 8 種不同體育活動等。除此之外,郵輪上有三個由 Nickelodeon 專門為小孩設計的獨立活動專區,小朋友們可于專區內與著名的卡通人物海綿寶寶或 Dora 一同玩樂,保證小朋友亦能于挪威愛彼號上流連忘返。
另外還有為廣東香港客人喜愛的“棟篤笑”表演。
《風尚周報》:挪威愛彼號的航行路線是怎樣安排的?
劉紅英:挪威愛彼號將邀請旅游業界合作伙伴和媒體參加在歐洲舉行的慶祝航次, 之后將于六月二十四日由英國南安普敦港出發橫渡大西洋,并于七月一日抵達美國紐約。之后由七月十日起,每 7 天分別從邁阿密出發遨游東、西加勒比。東加勒比航線會途經圣馬丁、圣湯馬斯、美屬維京群島;而西加勒比航線則會途經墨西哥的Costa Maya及Cozumel。
西加勒比航線途經墨西哥的Costa Maya及Cozumel,還有位于南英洲洪都拉斯的Roatan。行程最令人期待又興奮的地方包括有機會一睹在邁阿密的大沼澤,還有參觀古代瑪雅城鎮的遺址。另一條由邁阿密出發到圣馬丁、圣湯馬斯、美屬維京群島的東加勒比航線則截然不同。旅客到達維京群島后,可以欣賞到島上富有荷蘭與法國色彩的建筑與文化,而圣馬丁和圣湯馬斯則可以欣賞最醉人的景色。
《風尚周報》:與其它郵輪相比,挪威郵輪有何優勢保持其競爭力?
劉紅英:挪威郵輪是現時最年輕最現代化的船隊,更接近年輕一代的胃口,同時也是大眾化郵輪市場上的精品一族,價格相宜,客人可以享受到高質量的郵輪旅程。同時,挪威郵輪還可以借助云頂香港在亞洲旅游的網絡資源和優勢,拓展最具增長潛力的亞洲市場。
云頂香港主要品牌有麗星郵輪,挪威郵輪,和馬尼拉云頂世界。在產品推廣方面我們可以互相促銷,利用旗下品牌在各自區域內的優勢和銷售網絡,我們也通過在菲律賓的最新陸地項目「馬尼拉名勝世界」的酒店和娛樂場所開展各種有趣的活動,宣傳這一新產品。