一場對營銷老總“批斗會”的啟示

候總是南方某私營企業的營銷老總。搏擊商海多年，具有豐富的營銷實戰經驗，打造和帶領過多支優秀的營銷團隊，在大型的外企、國企、民企的舞臺上都有上佳的業績和口碑。可是，候總最近非常郁悶，他所帶領的這支營銷團隊，特別是銷售團隊。好像出現了一些不和諧的音符。

這家私營企業的老板李總創業期也帶過這支銷售團隊，對這支銷售團隊里的一些老業務員情況非常的熟悉。李總有志把企業做成全國一流的品牌，曾多次力邀時任國內某著名民企高管的候總加盟該企業與他共同打拼。候總到任后，對營銷體系進行了大刀闊斧的改革，強勢、規范、系統化的管理風格和手段讓曾經占山為王、“山寨化生存”的老業務員著實吃不消，不斷怨聲載道，抵觸情緒非常大。李總也多次勸說候總。鐵腕措施要緩行，不要引起老業務員的不滿和反彈。候總聽取了李總的意見。在管理上不再鋒芒畢露，適當地采取了懷柔政策，特別是今年把五位老業務員骨干提成了大區經理，并在銷售提成和獎金上對幾位大區經理重點傾斜，不管在職務和收入上都給了他們較大的提升空間。

這個措施有點讓這些大區經理大跌眼鏡，他們原以為候總在去年把銷售團隊擴大了一倍，招收和打造了一批銷售新人，這些生龍活虎的新人被老業務員誤讀成可能替代他們的人選，讓他們有點寢食難安，岌岌可危。畢竟一朝天子一朝臣啊。候總對這五位大區經理的格外重用確實出乎他們的意外。燕雀安知鴻鵠之志，侯總根本沒有考慮替換誰的問題，培植自己親信的問題，他是為該企業未來成為行業一流品牌在做人才的儲備。他的管理原則就是公平公正公開，對所有的下屬等距看待，唯業績、能力為唯一的衡量標準，能者上、庸者下。

這五位老業務員升為大區經理后，由于以前的慣性非常大，對候總雷厲風行、追求市場快速反應的作風還是有點吃不消，頗多微詞。他們不敢與管理強勢的候總直接交流，就把問題反映給了自己的老領導李總。李總商業溝通能力特別強。以前他帶這些老業務員的時候對他們的管理非常寬松，也特別善于與他們溝通，聽取他們的意見，不管是好的還是壞的。當不斷從大區經理那面傳來他們對候總強勢管理風格的負面情緒時，李總感覺到了事態的嚴重。李總一直提醒候總，候總強勢的管理風格讓這些大區經理不敢反映真實情況，候總摸不到他們的真實想法和心態，對他們的管理早晚會失效。李總一直擔心候總在大企業養成的非常強勢的管理風格很難改變。

于是李總就提出在業務員出差返回公司的時候，安排與五位大區經理吃頓飯，大家開誠布公的溝通一下，讓這些大區經理直抒胸臆、暢所欲言，把對候總的意見和想法一股腦地倒出來。李總給候總下了“死命令”:席間，只能虛心聽取意見，不準反駁和辯解，讓他們把想說得話都說出來，大家實現無障礙的溝通。候總雖然有些不悅，但他是個識大局知大體的人。對這次吃飯溝通倒也欣然應允，候總一直認為，誤會和矛盾的80%是因為大家之間不理解。畢竟溝通溝通，越溝越通嗎。

候總對五位大區經理和幾位新業務骨干發了吃飯的通知，并告知大家這頓飯是對自己的“批斗會”，要求大家一定要無所不言，言無不盡。席間，大家是推杯換盞，好不熱鬧，啤酒已經干掉了三打，李總一看大家都酒酣耳熱，時機差不多了時，就按原計劃提出對候總的“批斗會”，讓大家，特別是五位大區經理提意見。

出乎李總意外的是，這些平時經常對候總有意見的大區經理，并沒有提出尖銳的意見，只是輕描淡寫地反映了一下候總的管理風格太強勢啊，大家對一些管理手段還不太適應啊之類的說辭。

這讓李總有點狐疑，這些大區經理不是對侯總蠻有意見的嗎，怎么現在都卡殼了，只說些不痛不癢的話了呢。

李總沒有想到，這場對候總的“批斗會”竟如此無疾而終、草草收場。候總也做好了“向我開炮”的思想準備，沒想到這些背后對自己牢騷滿腹的大區經理都放了“啞炮”。

原來，李總和候總在吃飯前擬施行的一項最新人事安排讓這些大區經理指向候總的矛頭出人意料地發生了逆轉。

李總認為候總多年在大企業養成的強勢管理風格慣性很大，一時間很難改變，這終會導致候總與大區經理的溝通不暢，管理效率和效果必定會或多或少受到影響。李總提議，把五位大區經理中目前表現最優秀的一位:劉經理，提升成銷售部經理，來管轄已有的四位大區經理。也就是說，在候總和現有大區經理之間，多了一個銷售部經理的新層級。

李總認為。劉經理是在這五位大區經理中資格最老的一位。也是五位中銷售能力、綜合能力最強的一位。這樣，在候總和現有的大區經理之間，增加一個緩沖，應該可以將候總與大區經理之間的矛盾化解開，溝通能更加順暢些，畢竟，劉經理更能理解這些大區經理們的想法和心態，能作為候總和大區經理之間溝通的紐帶。候總聽取了李總的建議，認為提劉經理為銷售部經理。統管現有的四位大區經理在短期內也是個有效的解決措施。

一石激起千層浪，現有的四位大區經理對擬提劉經理為銷售部經理統管他們的人事安排表現出了異乎尋常的抵觸和不滿，這是李總和候總有點始料不及的。他們原本對候總的意見和矛盾，現在掉轉槍頭，全集中到了劉經理身上。現任四位大區經理為何對劉經理提成銷售部經理為何如此耿耿于懷，百般阻撓。他們列舉的理由之一是劉經理在任大區經理的時候，就不顧下屬的利益，只為自己撈取利益，跟在他下面的弟兄，收入利益沒有保障，所以如果讓他當了頭，我們作為他下屬的利益不能保證:理由之二是劉經理雖然終端銷售、業務能力很強，但他畢竟才初中畢業，成為一個銷售過幾億元企業的銷售部經理略顯不妥;理由之

三是劉經理比較善于總結，在終端銷售上形成和整理出了一套自己系統的方法和體系，受到經銷商的好評。其實大家水平差不多。也在這樣做，只是其他人沒有寫出來而已。一位大區經理還暗示候總，如果要提劉經理的話，他們四個大區經理就很有可能異動，言下之意，是跳槽到該企業的競爭對手x企業去。

這位大區經理還向候總表忠心:其實，我們還是認可候總您的管理，沒有必要在您和我們之間在增加劉經理這個層級。候總對此有點哭笑不得。跳槽并不能嚇唬候總，只是對他們的勾心斗角的做法有些不屑。

劉經理也非常郁悶，向候總大倒苦水。這些平時看似兄弟的同事，與自己貌合神離，關鍵時刻都給自己使絆子，落井下石，真是又可恨又可氣。

最終，李總和候總審時度勢，認為劉經理現在如果霸王硬上弓，提成銷售部經理的話，對整個團隊特別是大區經理們的穩定性有較大的負面影響，應該暫緩實施。根據劉經理的終端特長，對劉經理另作妥善安排。

這場擬對營銷老總候總的“批斗會”以戲劇性地流產而告終。

對大區經理們的啟示:不要看不得別人進步和提升，不要嫉妒比自己優秀的人。把自己的視野和胸襟放得更寬闊一些。與優秀的人同臺競技只有使你變得更優秀，記住，下棋一定要找高手，否則整天與臭棋簍子下棋，你也變成了臭棋簍子。什么畢業并不關鍵，學歷只代表過去。能力代表現在，學習力代表將來!

對劉經理的啟示:不要埋怨這些看似兄弟的同事給你使絆。應該自我反省。說明你的能力和威信還不能服人。一群小雞是絕對不會對另外一只小雞言聽計從，心服口服的，只有你成為一只體型碩大的火雞時，這些小雞才能從心底里服你。努力吧!