輔導員對班級建設的長效管理機制研究

摘要:班級管理始終是輔導員最基本也是最重要的工作，輔導員是班級建設的規劃者、引導者、實施者。評估班級管理成效優劣的一個重要考量，就是從大一入學時班級所具有的各方面均好性，能否持之以恒并與時俱進，即是否能建立切實有效的班級長效管理機制并落實執行到位。針對輔導員班級管理工作中遇到的一個較為典型的問題:從大一到畢業班，班級的紀律性、參與性、集體意識、和輔導員對班級的掌控能力等呈現逐年下降趨勢的現象。關鍵詞:輔導員;班級建設;班級管理;長效管理

中圖分類號:G47

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)23-0288-02

衡量班級管理的優劣的指標，并非是指在有領導參觀、學校評比、突擊檢查等要求時靠臨時抱佛腳所作出的表面文章的好壞，或許暫時靠以上手段能更“輕松”的取得一定的“成績”，獲得優秀班級的“榮譽”。但放在一個比較長期的時間段來看，相關班級的輔導員會漸漸發現，從大一到畢業班，班級的紀律性、參與性、集體意識、和輔導員對班級的掌控能力等呈現逐年下降趨勢的現象，這就是班級的管理者缺乏一種行之有效的、長效管理的意識所造成的。這種現象，目前具有一定的典型性。同類事物在發展的過程中出現類似的現象，一定有其內在的共性的原因阻礙或推動了該類事物的發展，輔導員要做好班級建設工作，也就是要準確找出阻礙班集體長效健康發展的消極方面，剖析其原因，加以針對性思考、通過探索和實踐，提煉出積極的推動因素，從而制定出適合自己班級的，在鞏固優勢，及時發現和克服不足的基礎上，不斷良性發展的長效管理機制。

1影響班級有效進行長效管理的因素

輔導員在班級管理中出現以上的問題，導致不能維持長期有效管理的因素較為復雜，總而言之，與學校校紀校風的好壞、輔導員的責任心、閱歷和管理水平的高低、新生入學后心理狀態的漸變、理想與現實的“差距”帶來的失落、積極參與后未得到認同所帶來的情緒、學業上遇到挫折產生的迷惘、對輔導員等老師和班級干部、同學的認同感下降、校園內外一些不良事物的影響、學院學生工作中一些形式化的使學生產生的抵觸情緒等等，都有著直接或間接的關系。

例如:新生入校之初，帶著對大學生活美好的憧憬，同學們彼此之間、以及和老師之間不熟悉，對老師、同學和周圍的事物都有一個判斷和適應的過程。同時班級干部管理體系尚未或剛剛建立，大家處在一個起跑線上，彼此之間尚無利害沖突，都愿意表現自己積極的一面。但隨著時間的推移，漸漸出現了上述不利因素，如果此時不能及時拿出有效應對措施，班級管理的各個方面勢必會出現諸多問題，走下坡路也就在所難免了。

再如:輔導員日常事務繁雜，某種程度上有時也會不自覺的疏于管理，在有參觀檢查等活動時，突擊應付，頭痛醫頭，腳痛醫腳。久而久之，學生也受到了潛移默化的影響，認為平時無需堅持好的習慣和規范，只靠突擊就可以過關和獲得好的成績，凡此種種，都成為阻礙有效進行長效管理的消極因素。

2考察班級是否達到長效管理目標的判斷依據

衡量一個班級是否達到長效管理目標，不能僅看這個班級在學院等各級檢查里獲得了什么樣的成績，而是要看這樣的成績究竟是在什么情況下取得的，是在檢查前得到輔導員、班主任、學生干部的通知，甚至輔導員親自督戰的情況下心不甘情不愿去突擊得到的“輝煌”，還是平時就基本是“準輝煌”的狀態?結合帶班的一些成功經驗，筆者認為可以判定班級初步實現長效管理實效的綜合表現如下:

首先，班集體從輔導員、班主任開始，能夠通過各級班干把任務分解下去，班級干部能夠各司其職，有計劃、有組織、有配合的調動同學在制定的時間內保質保量的完成工作，能及時自覺的反饋工作結果、總結成績及不足，形成班級成長記錄，并在今后的工作中完善自己。這整個的過程感覺順理成章，能夠一氣呵成，即達到班級干部管理體系和執行體系的長效化、成熟化。

其次，學院和班級的各項紀律、獎懲管理體系能夠得到班級多數同學的認同，從而保證產生可以切實執行的氛圍、而不是僅僅流于表面。對于校園內外的一些不良現象和行為，有清醒的是非認識，能夠堅持自己業已養成的規范意識，并逐漸把培養的良好素質固化城日常生活的習慣。

在日常上課紀律、思想道德、積極參與、文明禮儀、吃苦耐勞等方面能夠聽到任課教師、各級領導、別班同學的自發和由衷的贊許聲，也是評判班級是否達到長效管理效果的重要依據。

具體到量化數據方面，除了同年級班級在學風、班風等方面橫向比較直觀容易外，如果是高一年級的學生，更可以在早晚自習出勤率記錄、教師對不同班級上課情況的比較、宿舍周月星級獲獎數量、人文素質講座參與情況、積極參與各項比賽和活動的人數和獲獎情況，等等可以量化比較的方面和低年級進行比較分析，若多數指標勝出，也是長效管理實施有效的判據。

3如何在日常管理中進行長效管理的探討

建立班級有效的長效管理機制，并不是脫離我們現有的常規管理而去另辟蹊徑，而是首先需要從輔導員對自身長期規范意識的堅持開始，結合日常管理和學之間的換位思考的互動，不斷總結、糾偏、規范、再觀察的一種周而復始的過程，最終使得學生對班級管理的方方面面有真正發自內心的認同感，并把各種規范和要素形成生活學習習慣、主動參與和執行的一個過程。

輔導員是班級建設的規劃者、引導者、實施者，首先要有決定在學生面前樹立做事嚴謹、言行規范、思維清晰、有始有終、執行有力的管理者形象，注意自身細節，比如不遲到、說到做到、對學生的事情不論大小能夠有始有終的關注，直到解決，辦事不拖拉，在規定的時間內給學生明確的答復等等，這些都能給學生傳達一個信息:這位輔導員是個身正垂范、嚴謹的、眼睛里揉不得沙子的人，那么作為他的學生，就會受到潛移默化的作用，為今后實施長效管理打好基礎。

輔導員的工作十分繁雜，很容易就會陷入到分管工作中去，而讓學生感覺不到自己對班級的關注，這一點對班級建設是十分有害的。這里所說的關注，指的是控制住幾個容易導致班級管理全盤崩潰的關鍵點，如早晚自習紀律、宿舍衛生、對學校等組織的各項活動的參與情況、班級干部的情況等進行把握，把握的方式則是在學院各項校級校規框架之下，對每項具體的管理規定先把自己放在學生的位置上，換位思考，推敲、推演規定執行的可操作性，做到既不違反校紀，又容易執行，避免由于規定操作不合理或流于形式所造成的執行不力，使每項班級管理規定都能落在實處。

帶大一年級的輔導員，要對新生的入學轉型期進行有效的把握和引導，及時發現和化解學生由于新鮮感消退、美好憧憬和現實不符、對大學某些所見所聞不能理解、生活習慣不能適應管理規定、學習出現挫折、人際交往出現矛盾所帶來的紀律、參與、思想及行為的懈怠和退步，關于這點，可以從未來就業的人才要求出發，設計合適的職業理念，如“態度決定一切，細節決定成敗”“貴在執行”等等，避免空洞說教，用實際的、和學生未來命運息息相關的理念啟發學生、統一認識，貫穿整個管理過程的始終，讓學生能有一個主線的把握，是一個實踐證明有效的長效管理方式。

在制訂和完善易于操作的、把握住長效管理關鍵點的班級管理制度的基礎上，進一步將學院的績點考核辦法逐條針對性量化，將諸如“愛護花草”等模糊、隨意、不能客觀評測的條目，在符合學院績點評測精神的前提下進行替換，更換成和班級管理制度對應配套量的考核項，使制度和考核一一對應，獎懲分值清楚，使學生更直觀、更清楚的知道該做什么、不該做什么，績點考核的結果不僅僅作為學期獎懲、評優的依據，也作為學生政治進步和未來就業的推薦和檔案材料的組成部分，與學生的現實和長遠切身利益密切相關，有效保障了班級各方面的“長治久安”。

在班級中推行企業化的管理模式，實行角色模擬。輔導員、班長、班委、普通同學分別模擬企業中從總經理、部門經理、普通員工的角色，要求每個班級成員按照企業基本要求履行自己的崗位職責，每位同學都明確自己的責權利，并輔以問責制度。這樣將班級管理和學生職業素質訓練有機融為一體，使學生感到這樣的管理模式不僅使班級有序規范，也有利于培養自己將來適應社會的良好素質，容易使學生產生興趣和認同感，更好的保障了長效管理機制的有效運行。

摒棄突擊搞表面文章，堅持常態化管理。要在學生生活、衛生、學習、紀律、參與、道德等方面，把對學生的培養要求，比如軍訓養成的紀律意識、吃苦耐勞、規范意識等等素質，逐步固化成人生習慣，培養學生“放手后不管”的能力，即使在一段時間內輔導員不過問，從班級組織到個人也能良好的保持已有的良好狀態，并能自我修復一定程度的問題。

班會課是輔導員重要的思想教育和實踐陣地，在長效管理機制中，應用規劃得當，可以對班級管理起到很好的“調控”作用，及時糾偏。輔導員將班會前一段時間發現的隱患和問題、值得表彰的人或事，需要調整的事項等等，“精準”的在班會上將信息傳達下去，弘揚正氣、對于問題提出或讓大家思考后給出解決方案，而后再通過觀察、反饋執行情況，如此反復，使班級管理的良性維持時間不斷延長，從而實現長效管理的目標。

4結語

本文僅就筆者帶班過程中取得的成功經驗加以闡述和總結，并不完全適用于所有高等院校和不同專業、不同學歷的學生。每個輔導員都會依據黨和國家對大學生政治思想覺悟、道德規范、以及專業能力和適應未來社會素質的要求，根據學校的實際情況和要求，結合自己的閱歷、經驗、思路探索自己管理班級的方式方法，但是，無論是那種方式，都應該摒棄做表面文章，搞突擊浮夸的短視行為，而應把形成有效和長效的班級建設作為目標，讓學生培養全面的職業素質和規范，并成為自身的習慣，長期保持下去。實現長效的班級管理機制并取得成效，可以使輔導員可以有更多的時間和精力投入到分管工作和學生工作研究中去，從而提高整體工作效率和質量，形成主動的、良性循環的工作局面。