基于職業能力的網絡系統管理專業課程改革與探索

摘要:以綜合素質能力模型為基本依據，全面分析了網絡工程師職業發展路徑和網絡工程師職業應具備的能力要素，并以職業能力單元為依據調整課程內容，改變過去以學科專業為基礎的課程體系，構建以能力為本位課程體系。

關鍵詞:職業能力;課程改革;探索

中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2010)21-6022-02

自從2004年在全國職業教育工作會議上，“職業教育就是就業教育”成為教育和勞動兩個部門的共識以來，為高職高專院校職業教育改革明確的方向。我校在推進教學改革與加強內涵建設的過程中提出了“以就業為導向，以能力為本位，以學生為中心”教學改革理念。作為該理念的探索與實踐者，我們將網絡系統管理專業作為改革研究試點對象，2007年6月學校正式批準“網絡系統管理專業職業培養模式構建與實踐研究”重點課題立項。為此課題組圍繞職業能力內涵以及培養途徑展開了研究，并積極探索在網絡系統管理專業課程改革方面的思路。

1 職業能力模型概述

能力從教育學和心理學的角度來看是指心理能量，屬于個性心理特征的范疇，因此將其定義為[1]:“能力是人順利地完成某種活動所必需具備的那些心理特征”，因此職業能力應是在具體職業活動過程中表現出來的綜合應用知識、技能、態度三要素而形成的綜合素質。

綜合素質是以態度基礎，并在知識和技能相互作用下形成的一種比較穩定的能力品質，是個體職業發展過程中最具關鍵性的能力因素，因此得到了國內外很多職業教育專家的普遍關注。比較有代表性的是李懷康研究員、丁建石和童山東教授提出的冰山層次模型[2-4]， 課題組在充分吸收他們的研究成果基礎上提出了綜合素質能力模型，通過模型充分展示了形成綜合素質能力是多因素互相作用的結果，如圖1所示。

從圖中可以看出，知識、技能和態度作為能力三角形的三條邊，是職業能力形成過程中必備要素，綜合素質則是由這三要素綜合作用的結果，是職業能力的核心。

態度具有傾向性反映個體行為的內在動因，是職業能力形成的驅動力。知識在職業能力形成過程中具有不可替代的作用，也是能力形成和發展的基礎。技能是職業能力在職業活動中的外化和具體體現，盡管技能本身不等于嚴格意義上的能力，但職業能力的形成要以技能訓練作為一種重要的形式，一旦擁有了某種技能，就表示“能夠做”或“會做”某種事情[5]。綜合素質是通過對知識、技能、態度三者的類化遷移與整合形成的，包括專業能力和通用能力兩種。

由于職業能力具有較強的職業崗位針對性，為了準確定位培養目標并解構職業能力要素，課題組在研究過程中，通過廣泛的市場調查和對畢業生的跟蹤分析，把網絡工程師作為網絡系統管理專業的培養目標。從解構網絡工程師職業能力的角度出發，需要對網絡工程師職業發展做全面分析。

2 職業發展分析

網絡工程師作為一種服務于企事業單位信息化建設的職業，其發展一般要經歷三個階段:

初級職業發展階段:一般在中小企業中，涵蓋網絡基礎設施管理、網絡操作系統維護、網絡應用系統部署、網絡用戶管理、網絡安全保密管理、信息存儲備份管理和網絡機房管理等幾大工作方向，其職業工作崗位主要是網絡管理員和系統管理員。

中級職業發展階段:一般在大中型企業中從事網絡系統規劃、設計、建設與維護工作，其職業崗位主要包括:(1)普通網絡工程師:工作職責在公司扮演高級網絡管理員角色，要求對主流網絡設備非常了解，維護公司網絡設備，保證公司骨干網絡正常工作;(2)普通系統工程師:維護并保證系統正常運行，要求對主流網絡操作系統非常熟悉，有豐富的網絡系統故障的解決經驗;(3)網絡系統設計師:是一個綜合性的崗位，要求能根據客戶需要規劃、設計和實施網絡建設，使設計的項目達到先進性、實用性和可用性，在網絡和系統方面都有很好的經驗;(4)網絡存儲工程師:主要崗位分布在銀行、電視臺、IDC中心，要求能有效管理公司海量數據，能對存儲設備進行測試、評估系統環境、實施分布式存儲和提供應對數據災難、日常數據備份與恢復的相關解決方案;(5)網絡安全工程師:要求精通Windows和Linux操作系統，能進行維護管理和故障分析;對各種主流的安全產品有較好的理論基礎和實踐經驗，能對企業進行安全評估和防護，并合理布置網絡結構與系統，保護公司網站和郵件服務器安全運行。

高級職業發展階段:主要在大公司或研究所以技術專家、技術主管或項目經理等角色從事職業活動。作為技術專家不僅應擁有堅實的網絡技術理論基礎，并具備出色的問題解決能力，對新技術也有深刻認識，要想成為行業權威則應有極強的學習能力;作為技術主管不僅技術全面，而且具備管理能力，能夠全面參與公司規劃與設計，并帶領技術團隊創造更多的價值;項目經理則是一個融合技術與管理的復合型崗位，要求擁有多年網絡工程師職業經歷和項目管理經驗，能參與項目談判，清楚項目目標，能控制財務成本，能對項目內容進行合理安排，并指導網絡工程師根據進度計劃完成項目任務。

弄清楚了網絡工程師職業發展路徑之后，結合我校實際情況，課題組在充分調研的基礎上把網絡工程師作為網絡系統管理專業培養目標。雖然高職高專畢業的學生職業起點應該是網絡系統管理員，但從職業可持續發展角度出發，我們還是應適當提高專業目標定位。從三年的教學實踐來看，網絡系統管理專業學生不僅完全具備網絡管理員職業能力，部分學生也初步具備網絡工程職業發展能力。

3 職業能力分析

職業能力作為一種在實際工作過程中完成任務的能力，與特定的職業活動密切相關。由于網絡工程師存在多個不同職業方向，結合我校實際情況，把專業培養目標定位在普通網絡工程師、系統工程師和網絡系統設計師三個具體職業方向上，也圍繞這個方向展開職業能力分析。

在國家目前還沒有關于網絡工程師職業能力標準的情況下，為了適應能力本位的職業發展要求，課題組在學校專業建設指導委員會的支持下，一方面組織專業骨干教師深入企業生產一線與企業技術主管、網絡工程師交流，以網絡工程項目為載體，把工作現場作為切入點，歸納網絡工程師應具備的職業能力;另一方面與學校負責就業的人員配合從就業市場中收集與網絡工程師崗位的相關招聘信息，并結合綜合素質能力模型構成要素進行歸納確定網絡工程師能力單元如表1。

4 課程設置

職業綜合素質能力是一種內化了的個體品質，能夠在相關職業活動中得到外化，內在的變化與外顯的行為具有一致性，職業能力的獲得不是簡單的知識獲取，而是一種行為能力的訓練，因此我們應將完整的職業活動分解細化為能力單元，然后依此來構建教學中的學習單元、科目以及課程體系。

以網絡工程師職業活動為載體，在分析其應具備的職業能力基礎上，以能力單元為依據不斷調整課程內容，改變過去以學科專業為基礎的課程體系，構建以能力為本位課程體系，并不斷改革教學方法，從而形成以職業能力為導向的網絡系統專業課程改革思路。

參考文獻:

[1] 皮連生.教育心理學[M].上海:上海教育出版社，2004:195.

[2] 李懷康.職業能力開發報告[J].天津職業技術大學學報，2007(2):4-8.

[3] 丁建石.基于職業能力分析的高職院校專業設置模式及策略分析[J].天津職業技術大學學報，2007(6):19-31.

[4] 童山東.職業核心能力培養課程建設研究[J].深圳職業技術學院學報，2008(3):77-82.

[5] 李懷康.養成職業能力五個關鍵步驟的推理及實施[J].天津職業技術大學學報，2009(2):4-14.

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