淘寶汪海:挖掘數(shù)據(jù)之美

汪海是淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)的掌門人，公司內(nèi)部人稱“七公”，每天與網(wǎng)站新增加的7TB數(shù)據(jù)打交道。

誰能想到，汪海學(xué)的專業(yè)與數(shù)據(jù)分析絲毫不沾邊，他也沒想到會在淘寶網(wǎng)呆了6年。這是典型的IT工作狂，30出頭，時常加班，并以此為樂，他放松的方式就是玩游戲。

可以說，淘寶網(wǎng)使汪海功成名就。而汪海不負(fù)眾望，挖掘出網(wǎng)站的“數(shù)據(jù)之美”，將開放淘寶網(wǎng)的所有數(shù)據(jù)。

誰不想得到淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)?但這些數(shù)據(jù)會給行業(yè)帶來哪些變化?汪海又是如何進(jìn)入淘寶網(wǎng)工作的，他如何看待這些數(shù)據(jù)?

泡論壇成才

汪海進(jìn)入淘寶網(wǎng)的時候，該網(wǎng)站剛成立。汪海經(jīng)朋友介紹，抱著“先呆著”的態(tài)度，在網(wǎng)站做DBA(Database Administrator，數(shù)據(jù)庫管理員)。那是2003年，淘寶網(wǎng)處于創(chuàng)業(yè)階段，工作多，累人。淘寶網(wǎng)沒有什么硬性規(guī)定，可每個人工作都在12個小時之上，一周要工作6天。汪海回憶說: “入職當(dāng)天就工作到晚上10點(diǎn)多才回家，不過感覺還挺好的，非常辛苦，也非常快樂。”

汪海印象最深的是，他有一次在機(jī)房連續(xù)呆了5天，終于在星期六下午做完工作，然后回家一覺睡到第二天中午才醒來。“那段時間真的非常非常辛苦，但是我又覺得沒有任何不爽。”

汪海畢業(yè)于一所非著名學(xué)校，學(xué)的也是非計(jì)算機(jī)類專業(yè)。他的第一份工作是程序員，不過，干了兩天，被辭退了。原因很簡單，汪海拿著同學(xué)的程序面試通過，但在實(shí)踐中被識破，老板直接讓他走人。

當(dāng)然，汪海的IT水平絕不至于那么差，他從小喜歡編程。在那一段沒工作的日子里，汪海和計(jì)算機(jī)技術(shù)較上勁了，他游蕩在各大專業(yè)論壇，“文字與代碼齊飛”，與各版塊技術(shù)“牛人”探討數(shù)據(jù)庫，還當(dāng)了版主。“學(xué)術(shù)氣氛非常濃，大家提的都是那種最難的問題，然后自己去思考，而不只是解決問題這么簡單。”汪海說，“在論壇，我的水平提高非常快，現(xiàn)在阿里系里面的技術(shù)牛人也在里面。由于受到他們的影響，在我猶豫是否要出國留學(xué)的時候來到了淘寶。”

進(jìn)入淘寶網(wǎng)之后，汪海不僅做DBA，也做基礎(chǔ)架構(gòu)、運(yùn)維、開發(fā)等工作，只要是涉及數(shù)據(jù)平臺的產(chǎn)品，他基本都碰過。“新的挑戰(zhàn)可能更多的是技術(shù)以外的東西。”汪海喜歡挑戰(zhàn)，不服輸，就像泡論壇時的心態(tài): “只有我教別人的份，沒有別人教我的份。”他回頭看自己成長過程時說，其實(shí)是不是專科畢業(yè)都無所謂，關(guān)鍵是要喜歡這個，肯花時間鉆研，能夠堅(jiān)持下去，自然就能學(xué)好。

由于這種堅(jiān)持和學(xué)習(xí)，汪海才擁有了Oracle全球ACE、2008年Oracle MAGAZINE全球年度IT Manager等榮譽(yù)。

云計(jì)算很必要

今年3月31日，淘寶首度面向全球開放淘寶數(shù)據(jù)，而汪海正是淘寶數(shù)據(jù)平臺的掌門人。

汪海說，淘寶開放的數(shù)據(jù)有兩種類型: 其一，通過“數(shù)據(jù)魔方”平臺，商家可以直接獲取行業(yè)宏觀情況、自己品牌的市場狀況、消費(fèi)者行為等情況，但是不能獲得競爭對手的數(shù)據(jù); 其二，通過與第三方研究機(jī)構(gòu)合作的方式，商家可以直接從研究機(jī)構(gòu)獲取服務(wù)。

淘寶網(wǎng)已經(jīng)成為亞洲最大的B2B交易平臺，每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量高達(dá)7000GB。這些數(shù)據(jù)具有價(jià)值，大部分是由消費(fèi)者、商家產(chǎn)生的，另外還包括物流公司和內(nèi)部的一些信息等。采用什么手段解讀這些數(shù)據(jù)?汪海打了個比方: “通常，面對小數(shù)據(jù)量，我們會用表格以及圖表去解讀。但一旦信息量很大的時候，這些手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。淘寶數(shù)據(jù)云組成的超級計(jì)算機(jī)可以在最短的時間內(nèi)，產(chǎn)生可直接使用的商業(yè)數(shù)據(jù)，并且利用更直觀的、可視化的圖像為企業(yè)解讀，幫助企業(yè)做出商業(yè)決策。”

以后，將會有很多電子商務(wù)企業(yè)通過淘寶網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)受益。汪海強(qiáng)調(diào)，淘寶數(shù)據(jù)開放的“數(shù)據(jù)魔方”只是一個小水花，將來會有越來越多的開放政策，直至變成大海。

未來十年要“變成大海”，淘寶的數(shù)據(jù)開發(fā)還有很多事情要做。“從技術(shù)角度說，解讀淘寶海量的數(shù)據(jù)規(guī)模，它需要一個極大的云計(jì)算平臺做支撐，”汪海認(rèn)為，“這是未來十年整個技術(shù)領(lǐng)域最具挑戰(zhàn)性的。”

“說得直白一點(diǎn)，為什么要云計(jì)算?現(xiàn)在淘寶數(shù)據(jù)計(jì)算的挑戰(zhàn)，就像20年前用一臺60M硬盤、8M內(nèi)存的286機(jī)器處理100G的數(shù)據(jù)那樣，用戶根本沒有辦法在單機(jī)或者小規(guī)模的集群條件下，實(shí)現(xiàn)這樣的計(jì)算。云計(jì)算并不是一個虛無縹渺的概念，當(dāng)用戶真正要處理這么多數(shù)據(jù)時，才會理解云計(jì)算的意義。”

汪海說: “用一萬臺服務(wù)器來做并發(fā)計(jì)算和極其復(fù)雜的應(yīng)用時，如何保證這些機(jī)器能夠一起發(fā)揮作用?怎么能讓其中的百臺服務(wù)器斷電了也不會影響整體運(yùn)算?怎么讓程序員不需要寫復(fù)雜的并行算法就可以實(shí)現(xiàn)分布式并行計(jì)算?這些都是云計(jì)算平臺需要解決的問題。怎樣均衡分布數(shù)據(jù)，怎樣協(xié)調(diào)各個服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)，怎么協(xié)調(diào)各個機(jī)器的進(jìn)程和資源，都很復(fù)雜。并且，用戶在一個跨機(jī)器、跨機(jī)房的分布式環(huán)境去實(shí)現(xiàn)這樣一個目標(biāo)，這更具有挑戰(zhàn)性。”

但汪海喜歡挑戰(zhàn)，沉溺于技術(shù)的感覺，不斷追逐新技術(shù)的變化，都讓他欣喜。

擁抱變化

馬云喜歡用武俠小說人物的ID給同事命名。汪海挑了“七公”這個ID。他說，現(xiàn)在有人叫他本名，已經(jīng)不習(xí)慣了。在公司內(nèi)部，大家都叫他“七公”。汪海也喜歡武俠小說，也覺得自己的性格就如洪七公那樣，隨性。

如果從幫派的對比來說，在小說里，洪七公統(tǒng)領(lǐng)的丐幫是天下第一大幫派; 在現(xiàn)實(shí)中，汪海領(lǐng)銜的淘寶數(shù)據(jù)平臺，也是中國最龐大的數(shù)據(jù)資源。這兩個團(tuán)體，不管是虛擬的丐幫幫眾還是現(xiàn)實(shí)中的淘寶數(shù)據(jù)，作為個體他們并不起眼，但眾多個體被領(lǐng)頭人匯集在一起之后，其力量真正是“隨便跺下腳，整個武林都會晃蕩。”

掌握這樣的巨大資源，可汪海就像洪七公那樣，現(xiàn)實(shí)中是一個既不熱衷規(guī)劃、對已經(jīng)達(dá)成的目標(biāo)也沒什么感覺，同時又相當(dāng)懶散的游戲宅男。他的關(guān)注點(diǎn)不在過去而在于未來，不在成績而在于挑戰(zhàn): “數(shù)據(jù)會成為淘寶未來非常核心的部分，這也就是我的下一個目標(biāo)。”

汪海說: “我這個人比較容易接受變化，覺得任何變化都是一種財(cái)富。一旦適應(yīng)了這種變化，就具備了可以處理這種事情的能力。”這就是汪海一直呆在淘寶的原因。

同時，“擁抱變化”是淘寶網(wǎng)的六大價(jià)值觀之一，這家公司永遠(yuǎn)都不缺乏變化。“淘寶有很多的工種可以換，所以還是有很大的提升空間在里面。”汪海拿自己舉例說，“每一次換工種都會遇到一個新領(lǐng)域，自己會覺得，隨著每一次的技術(shù)改造，自己的眼界越來越寬，到最后會發(fā)現(xiàn)眼界是與全球同步的。”這一點(diǎn)，可以說是汪海在淘寶網(wǎng)最大的收獲。

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汪海寄語技術(shù)新人

1.作為新人一定要謙虛。很多事情關(guān)鍵是要有行動，少空談，多干實(shí)事。新人要放低姿態(tài)，用空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)。

2.學(xué)會忍耐，耐得住寂寞。技術(shù)人員做的都是些幕后工作，只有能耐得住寂寞和枯燥，才能獨(dú)立思考，成為行業(yè)內(nèi)有影響力的人。

3.培養(yǎng)開放和分享的心態(tài)。如果抱著保守和封閉的心態(tài)，成長肯定受阻。

4.要學(xué)會利用公司資源。新人可以和各個方面的優(yōu)秀人才合作，可提升的空間是無窮的。