摘 要:高校圖書館采訪工作的目的是對讀者的需求、館藏情況、文獻出版信息等進行調查研究,有計劃、有目的、系統地和最大限度地收集適合讀者需求的文獻。采訪工作質量的好壞,直接影響到文獻資源的開發和利用,它是文獻管理工作的首要環節。
關鍵詞:高校圖書館 圖書采訪 采購方針 采訪觀念 采訪渠道 人員素質
高校圖書館作為辦好高校的三大支柱之一,其學術品位更高、文化氣息更濃、專業色彩更強,高校圖書館要實現這些價值,主要是要有好的館藏資源,這就要求高校圖書館圖書采訪工作具有相當的質量。可以說,圖書采訪是高校圖書館的一項基礎性工作,其質量的好壞直接決定了藏書質量及館藏結構,進而影響著高校的教學、科研工作和讀者的滿意度。要做好圖書館采訪工作,筆者認為,應做好以下幾個方面的工作:
1、認真制訂高校圖書館的采購方針,盡量選購優秀出版社的圖書。
高校圖書館的一項基本任務,就是保證教學、科研用書的需要,這就要求圖書館依據不同的學科和專業設置的具體情況,認真制訂圖書采購方針,充分體現出本館的藏書特色。在采購方針的制定上應盡量選購優秀出版社的圖書。一般來說優秀出版社對于出版的圖書審稿較嚴格,其出版的圖書質量較高。因此,高校圖書館在圖書采訪工作中,盡量選購優秀出版社的圖書。同時,選擇有實力、服務好,能提供網上書目數據服務的圖書代理商,只有這樣,高校圖書館的藏書質量才能從根本上得到保證。
2、轉變采訪觀念,走資源共建共享之路,使真實館藏與虛擬館藏相結合。
很多高校圖書館由于多校區辦學而實行的是中心館(主館)/分館模式,通過“通借通還”等服務手段就可以實現各分館之間的資源共享和調劑。地理上接近的圖書館通過“館際互借(閱)”、而相距較遠的圖書館通過“原文傳遞”等方法也可以滿足讀者對文獻的需求。同時,各館館藏圖書文獻的信息通過互聯網絡都可以方便地查詢到,雖然目前這種方式開展的比例還不夠高,但它是網絡環境下圖書情報工作的發展方向。電子圖書資源是每個高校都具備的,這是真正意義上的虛擬館藏,而且其更新速度也在不斷加快,具有獲取方便且不受時間限制的優點,因而是真實館藏的重要補充。另外,因特網上的信息也非常豐富,可以說,只要不是很專業性的信息以及對信息系統性要求不高的話,我們都能在網絡上找到答案。總之,采訪工程中要注意轉變采訪觀念,走資源共建共享之路。
3、注重采訪工作的系統性、完整性原則。
系統、完整性是圖書館采訪工作的基本要求。采集文獻,既要科學地反映各學科體系之間的配比關系,又要注意客觀地反映某學科的歷史沿革和不同觀點。高校圖書館采訪應首先確定本館重點文獻收藏的完整,力求做到系統、配套、齊全,從宏觀上把握全館藏書的采集比例,相互聯系,形成特色。文獻的系統、完整性表現在所服務學科、專業的重要書刊文獻要收集系統完整,保持其歷史的連貫性,另一方面按文獻類型進行系統的收集和積累,反映出相關學科專業的交叉滲透聯系。重點文獻要全面系統,某些叢書連續性出版物的采集要成龍配套,要保持其系統性和完整性,使之既有保存價值,更有使用價值。
4、不斷拓寬采訪渠道,實現采訪方式多樣化。
傳統的采訪手段是根據院校師生教學科研的需要與學校的專業設置等因素,或通過訂單向書商訂購,或直接到書店選書,渠道集中、單一。而在讀者對信息的新穎度和完整度要求不斷提高的情況下,僅僅依靠傳統的采訪方式已不適應當前的形勢發展。隨著網絡環境的日趨成熟,各出版社、書商及信息中介機構的網站相繼開通,可以借助于網絡更快、更全面地了解各類出版信息,縮短采訪工作過程周期,拓寬采訪渠道。一要繼續完善和發揚傳統的采購方式。雖然隨著網絡時代的到來,傳統的圖書采訪方式受到沖擊,但仍不失為主要的采購方式,我們要發揮其優勢。二要積極嘗試招標、網上購買、集團采購等其他采購方式。此外,圖書館采訪可以通過網上征詢、網上信息發布、網上薦購圖書、鏈接網上書店、網上數據查詢、在線訂購的方式一體化地開展采訪工作。
5、廣泛征集讀者意見和信息。
高校圖書采訪要以滿足讀者的需要為前提,因此,要經常保持同廣大讀者的接觸,認真聽取來自各方讀者對圖書需求的意見,并根據學校專業特色、教學和科研的需要、學生綜合素質的培養等多種因素進行圖書采選。第一,經常與各專業教學部門聯系,接觸廣大教師,及時掌握教師的實際需求,發動專業教師向圖書館推薦書目。第二,經常與教務處溝通,及時獲取校內各學科專業的教學計劃、課程安排和調整、教學進程、新建專業的申報和批準等情況。第三,經常與科研處聯系溝通,及時掌握學校科研的整體狀況,包括學校重大科研項目的立項和進展情況。第四,經常到閱覽室及資料室等窗口服務部門傾聽讀者服務工作人員的意見,還可通過設立圖書訂購信息推薦處,召開讀者座談會,以增強選書的針對性,減少盲目性。
6、提高圖書采訪人員的基本素質。
圖書采訪員是圖書采訪的具體操作者,其素質的高低直接影響到圖書采訪質量的高低。高校圖書館應該注意使圖書采訪員的素質逐步提高以適應社會和科學的發展。首先,在思想上,圖書館要重視對采訪人員政治覺悟的培養,使其能夠在采訪過程中嚴格按照圖書采訪原則和即定的采訪計劃辦事。其次,在業務上,采訪人員必須具備廣博的知識和較強的實踐能力,了解本校各學科、各專業的一般情況及其發展動態,能夠對多種類型的文獻信息進行高質量的篩選、評估,能熟練掌握計算機和網絡通信技術在圖書館的應用技能,有效開展網上采購和網上信息資源采集工作,同時要具有較好的外語水平等等。
總之,高校圖書館采訪工作人員要增強為學校教學科研提供人性化服務的意識,加強與科研管理部門、各院系師生的聯系和交流,傾聽科研管理部門、科研工作人員、教師和學生對采訪工作的意見,真正樹立服務教學科研的采訪意識,這對圖書館的館藏建設和提高服務質量有著重要的意義。
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