益陽鄉村旅游資源定量評價研究

本文為湖南城市學院科技項目“農業旅游開發模式的研究”(07C026)

摘 要：本文采用德爾菲法(Delphi)和層次分析法（AHP）相結合的方法，探討鄉村旅游開發中旅游資源評價的各個環節，并選擇了益陽典型的鄉村旅游景點（區）進行實證評價研究，為益陽鄉村旅游資源的開發提供依據。

關鍵詞：益陽；鄉村旅游資源；定量評價

作者簡介：劉文斌（1981—） ， 女，湖南益陽人，碩士生， 湖南城市學院經濟管理系講師， 主要從事旅游市場與旅游規劃研究。

國家旅游局將2006年全國主題定為“中國鄉村游”，發展鄉村旅游將會是社會主義新農村建設重要的推動力之一［1］。對鄉村旅游進行定量評價是研究其發展和規劃的重要方面，也是當前的研究熱點。

一、益陽鄉村旅游的開發現狀

據介紹，益陽鄉村旅游接待單位達到1100余家，累計接待游客816萬人次，旅游直接收入120億元，吸納就業人員1萬人左右。目前，益陽具有一定接待能力的鄉村旅游資源（如表1）。

表1 益陽鄉村旅游資源一覽表

二、益陽鄉村旅游資源定量評價

（一）評價指標體系的建立

指標選取依據實用性、綜合性、代表性、科學性、可操作性等原則［2］，建立了新的綜合評價指標體系（表2）。本文采用德爾菲法(Delphi)和層次分析法(AHP)相結合的辦法，來確定指標的權重，從而獲得更加客觀科學的評價結果。

（二）權重計算

評價體系的權重計算是通過向有關專家學者咨詢、打分，構造判斷矩陣，并將結果整理后輸入計算機進行處理，得到益陽市鄉村旅游資源評價的各層權重值，然后根據權重排序，以100分按權重賦予各因子分值，得出鄉村旅游資源定量評價參數（表2）。

（三）權重分析

從表2可以看出，綜合評價層中，資源條件占分值最高（46分），這說明在鄉村旅游開發中，是以旅游資源為基礎的，資源本身的吸引力與開發價值決定了鄉村旅游的發展；其次是旅游條件（31分），與基礎設施及良好的接待條件，影響著人們的舒適度與重游的機率；第三是開發條件（23分），是決定資源開發可行性與開發效益、開發規模和程度的重要的外部條件。

在項目評價層中，游憩特征排在第一位（22分），這說明鄉村旅游帶給游客最大的享受是愉悅感和觀賞性，是景區產生旅游吸引力的主要因素；其次是文化價值（14分）、區域條件（14分）和基礎設施（13分），能增加旅游者的吸引力，具有提高的知名度和科學文化普及的作用，經濟力量的強弱決定著景點開發規模的大小，當地的環境質量、交通通訊、醫療衛生等基礎設施是鄉村旅游資源開發的前提條件；景點規模（10分）對景點的游客容量有著決定性的作用；政策因素（9分）主要體現在當地政府對鄉村旅游發展的扶持與引導上；管理水平（8分）和接待條件（10分）影響著景點的服務水平，是游客對景點是否產生良好評價的重要方面。

（四）評價方法

為了降低打分環節的主觀性，使評價結果具有更高的科學性，依據下列原則:

(1)凡己有國家標準的或國際標準的指標，盡量采用規定的標準值；

(2)參考國外具有良好特色的鄉村旅游景點的現狀值作為標準值；

(3)參考背景值或本底值標準，即以評價區域的背景值，或旅游開發前的本底值為標準；

(4)問卷調查分析；

(5)專家打分。

（五）實證研究

根據上述因子參數值對景點進行分級劃定，從益陽旅游資源的豐富度中選取了5個代表性的旅游景點進行分項打分，得出相應要素的分值和總分值。綜合評價最終結果，將得分為100—80分的歸為一級旅游景點，79—65分的為二級景點，而得分在64分以下的為三級景點，打分結果（如下）。

表2 鄉村旅游資源評價參數統計表

從打分的結果來看，這5個景點有一個共同的高分點——政策因素，源于這幾年來國家重視社會主義新農村建設，在政策上給予較大的優惠與鼓勵，在資金上加大投入，在新農村建設上進行各方面的投入，大力引導其走上良性循環發展的軌道。

從表2可以看出，在管理水平方面，各景點的得分普遍較低，究其原因：從業人員主要來自農村剩余勞動力，因自身文化素質較低和服務技能不足，又沒有經過業務技能培訓，導致其服務意識和服務方式與游客的期望值差距較大；大多數鄉村景區經營管理者缺乏科學化、理性化的管理知識，因而管理成效較低，且經營理念落后。

根據以上的評價標準，益陽黃泥湖花鄉農家樂（85分）和桃江竹海（84分）為一級鄉村旅游景點，它們所具有的共同點是景點游憩價值高、知名度高、景點規模大，基礎設施、接待條件、區位條件比較好，能夠給游客帶來較大的愉悅感和滿意度。

林芳生態旅游村（76分）和沅江胭脂湖旅游景區（73分）為二級鄉村旅游景點，在適游期、知名度、環境容量、交通通訊、住宿條件、區位條件、客源條件等方面都低于益陽黃泥湖花鄉農家樂與桃江竹海；由于林芳生態旅游村是一座鄉村科技休閑農莊，所以在科普教育這一項目得分較高。

桃花江國家森林公園（63分）為三級鄉村旅游景點，地理位置較偏，雖已建了一條直達水泥路，但道路彎曲并且桃花江森林公園處在尚未開發的階段，在基礎設施，接待條件、管理水平和區域條件等方面得分較低，但是隨著國家對桃花江森林公園的評級工作完成，景點的知名度加大，政府部門的重視，其會得到很大的改觀。

三、益陽鄉村旅游資源開發的建議

（一）加大宣傳力度，提高景點的知名度

益陽鄉村旅游推出“特色鄉村民俗旅游”這一品牌后，采用省內外報紙、電視、電臺、互聯網和手機等多樣化的媒介工具；利用省內外旅游節展銷會、大型農事節慶活動、專題研討會等展示平臺；創新宣傳手段，如制作廣告宣傳牌，拍攝電視風光片，編輯優美精致風光畫冊和刻錄宣傳光盤，建設鄉村旅游營銷網站等；利用各種會議促銷；利用“名人”效應，來擴大益陽鄉村旅游的影響范圍等。

（二）提升文化品位，突出鄉村文化特色

強化特色意識，進一步突出鄉村旅游的“農”家味道，鄉村旅游經營者應懂得抓住游客的心理需求，根據本地的鄉村資源，合理開發游客對本地鄉村旅游產品感興趣的部分，因地制宜地設置旅游項目。

（三）大力提高景點的接待條件

首先，加強人員業務培訓；其次，在不失農家味道的前提下保證游客住宿的安全、衛生、舒適度，相關部門應加強對住宿行業的監督與管理，制定相應的分級接待標準，以促進住宿業的規范化發展；第三，工商等行政部門應加強對景點門票等各種收費項目的監督與管理，防止盲目抬價與惡性價格競爭，以保障旅游者的權益。

（四）完善交通網絡的建設

針對益陽鄉村旅游的發展情況，應加快中心城區的交通基礎設施建設，完善城區內部交通網絡并拓寬對外交通，重點抓好益沅、益桃一級公路的建設，使一級干道與中心城區相連接，使邊緣區的鄉鎮的鄉村旅游能迅速成長起來，以解決可進入性問題。

（五）加強旅游與社會經濟環境的整合

首先應積極引導，加強規范，全力推進益陽鄉村旅游健康有序發展，要求各級政府，旅游管理部門主動做好服務，為鄉村旅游的發展創造良好的外部環境；其次，制定發展規劃，“因地制宜、合理布局、突出特色”，充分考慮益陽旅游業總體發展情況，健全旅游標準、法規與管理秩序；第三，實現鄉村旅游的生態良性循環。

參考文獻：

[1] 尹占娥：上海鄉村旅游資源定量評價研究[J]，上海:旅游學刊，2007，8:59

[2] 于濤方：吉林省旅游資源評價與分析研究[J]，自然資源學報，2001，17:198- 93