移動通信中的物流管理

[摘 要]本文通過對移動通信技術在物流管理中的應用以及促進我國移動通信的物流管理的途徑的分析，從而對移動通信中的物流管理進行闡述。

[關鍵詞]移動通信 物流管理途徑

一、移動通信技術在物流管理中的應用

1.移動通信技術在車輛定位中的應用

目前，確定貨車位置是利用GPS，然后把信息傳輸到控制中心這是通過移動通信進行的，數據處理分析通過計算機進行，然后貨車的位置可以通過圖形來顯示。物流管理通過應用移動通信技術，使得物流控制中心可將其調度延伸到全國，對于自己的通訊網絡根本不需要建立，使得低成本、大范圍的系統管理能夠實現。當控制中心需要調整某個車輛的運輸狀態時，控制中心可用短信方式通過移動網絡發出需要調整某個車輛的運輸狀態，司機調整運輸路線是通過受到語音或者短信通知后進行的。如果遇到特殊情況時，通過無線移動網絡司機可與控制中心直接通話，然后根據具體情況，控制中心下達作業指令。

2.移動通信技術在貨物保險中的應用

無線射頻技術(RFID)可應用在電子鎖上，一旦貨物被鎖，計算機將物品性質、數量、送貨線路、目的地、收貨人等信息輸入到電子鎖中，在每個檢查關卡，自動掃描電子鎖，并通過短信傳遞到控

制中心，進行核對。若電子鎖被打開，也會自動發短信通知，從而達到貨物運送過程中的保險作用。

3.移動通信技術在貨物配送中的應用

當貨物送到零售戶后，零售戶通過注冊過的手機發送短信通知中心，貨物收訖，這樣中心可實現電子簽收和電子記錄。

4.移動通信技術在訂貨中的應用

零售戶通過注冊過的手機輸入對應的號碼就可以向銷售公司訂貨，實現訂貨內容、數量、時間的信息傳送，銷售公司可以通過短信及時回復，同時也可方便零售戶的退訂，還可作短信訪問調查。

5.移動通信技術在倉儲管理中的應用

移動通信技術可以與條碼相結合，如在倉儲過程中，保管員可利用無線手持終端接受業務中心的盤點或備貨指令，并利用終端掃描條碼完成盤點或備貨工作。相對于手工盤點和備貨記錄方式，無線方式減少了中間環節和差錯，提高了物流管理效率。

二、促進我國移動通信的物流管理的途徑

1.加快現代物流管理理念的形成步伐

在現今的競爭環境中，物流是保障企業有效運轉的重要手段，不可輕易被效仿復制的物流管理能力如同企業賬本上的實物資產，已成為企業核心競爭力要素。縱觀世界領先的企業能超越對手，形成成本領先、快速響應的競爭優勢，在一定程度上在于它們重視企業物流，同時擁有一套先進的管理模式。通過統一指揮、多操作節點、業務垂直管理等創新管理模式，這些領先企業正在不斷擴大競爭優勢。因此，我國移動通信企業要在競爭中取勝，必須重視物流管理，并把物流管理作為參與市場競爭、形成經營優勢的戰略內容進行研究。

2.探索合適的物流管理模式

(1)探索靈活的物流運作管理

供應商管理用戶庫存(VMI模式)、第三方物流管理等一系列創新的物流管理模式不斷涌現并得到了深入的研究與探討。從管理信息驅動方面來分析，企業物流可分為基于客戶需求的拉動式和基于客戶訂單期望的推動式兩種基本管理模式。在我國移動通信企業中，管理的物資主要分為工程類物資和業務用品類物資，這兩大類物資的物流需求信息分別來源于內部顧客和外部顧客。對于工程類物資，由于工程建設本身帶有很強的計劃性，因此工程物資對于物流的需求可以納入工程建設規劃中，即采用推動式物流管理模式。在工程項目確立后依據預計采購數量安排相應的物流計劃。而對于業務用品類物資，由于營銷市場的變化情況較多，單純采用推動式管理無法達到對營銷活動很好的物流支撐，所以應該采用推拉結合式的管理模式。即在營銷項目開始前，公司應依據總體營銷方案預測采購數量并安排相應的物流計劃，在營銷項目實施過程中，公司應該結合外部顧客的相應需求調整物流計劃以滿足各類業務用品對于物流的需求。

(2)打造高質量的物流管理信息系統

在現代企業競爭與管理中，信息至上，實時競爭與管理決策均需要實時信息。同樣，在現代物流系統中，物資出入庫、運輸調度等紛繁的信息也需要及時能傳遞到信息使用者手里。一個好的物流系統必須有一個高質量的物流管理信息系統做支撐。我國移動通信企業其中一個共同特點是營業銷售點和工程建設基站數量大且地域分散，管理環節跨越省、市、縣三級。在這種復雜的管理環境下，要準確掌握各類物資的物流信息，并且將管理延伸到工程建設、銷售末端，就必須運用信息化手段保證了信息流動的快速、準確無誤，同時有效減少冗余信息傳遞，提高物流效率，支撐企業生產運營。

(3)借助第三方物流推進企業物流發展

第三方物流(Third-Party Logistics，簡稱3PL，也簡稱TPL)指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。在委托方物流需求的推動下，第三方物流從常規的存儲、運輸等單項服務轉為提供延伸的增值服務。移動通信企業引入第三方物流有以下幾方面的優勢:首先，節省費用，使得資本投入減少，這主要是通過規模管理與配送的專業優勢和成本優勢;其次，使得庫存最大限度地減少，通過借助精心策劃的物流計劃和適時運送手段;再次，“客戶導向型”的第三方物流公司幫助企業從整體上提高企業經營效率。

隨著移動通信對物流需求的專業化，第三方物流是物流的發展趨勢，對于移動通信的物流管理水平起著推進的作用，從而能夠使物流的支撐力度大大的提高，最終可以為企業創造出更大的利潤。

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