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企業(yè)國際化模式影響因素研究綜述

2010-12-31 00:00:00
商場現(xiàn)代化 2010年24期

以往的研究,檢驗了在國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)現(xiàn)象背后的內部和外部的影響因素和趨勢,以及那些在成立后不久就開始進行國際化經營,并成長為國際化企業(yè)的增長和進一步發(fā)展。從企業(yè)自身角度出發(fā),究竟是哪些因素促使并影響著企業(yè)的國際化進程如此迅速,Rialp, Knight(2005)在前人研究的基礎上進行了總結和概括,這些影響因素包括:從一開始就有全球視野;管理者具備高度的國際經驗;管理承諾;高度利用個人和商務網(wǎng)絡、關系;市場知識和市場承諾;基于知識管理的獨特的無形資產;通過產品差異化、領先邊緣技術產品、技術創(chuàng)新、質量領先而得到的高的價值創(chuàng)造;從一開始就采取利基市場的策略,預先設計的國際化戰(zhàn)略在市場的地理擴張上;顧客細分很細,顧客導向和緊密的聯(lián)系顧客:靈活快速的適應外部條件和環(huán)境的變化。通過文獻閱讀,本文對學者們已有的研究成果進行了總結和歸納,以下是學者們集中關注的五個方面的影響因素。

一、企業(yè)成立之初領導者的全球視野

OviattMcDougall(l995)認為國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)出現(xiàn)最重要的相關因素可能是國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)立者沖出了單一國內市場或單一文化對他們商業(yè)思維的束縛。企業(yè)的創(chuàng)立者必須向其他人灌輸全球視野。企業(yè)的國際化,必須先是思維的國際化。企業(yè)領導人有效的灌輸全球視野的能力,在傳統(tǒng)的、大型的、成熟的跨國公司也是必須的。但是,這并沒有必須出現(xiàn)在它們成立初期。所以,企業(yè)創(chuàng)立者的全球視野對國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功是一個基本的條件。

二、企業(yè)領導者的海外經歷和國際經營經驗

Menousall(1994)強調企業(yè)領導人更加關心從多個國家的市場聯(lián)合各種資源,基于以往經歷而發(fā)展的能力,企業(yè)領導人可以避開國內路徑依賴,建立從一開始就協(xié)調多國資源、業(yè)務和不同地理位置的顧客的企業(yè)。

OviattMcDougan(1995)調查發(fā)現(xiàn),國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)立者或者管理者,都具備海外經歷或者國際經營經驗。每一個被訪談的人都覺得這對國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功是一個必要的因素。關于跨國交易的具體細節(jié)的了解和掌握,例如信用憑證的意義、外匯匯率的風險,甚至不同文化可能帶來的溝通障礙和沖突等等,都是十分必要的。沒有類似的相關經驗,小的問題可能引起大的災難。研究訪談的大多案例,企業(yè)最初國際化的靈感來自于企業(yè)領導人曾經的海外經歷和國際經營經驗。

為了全面了解此現(xiàn)象,學者們認為必須研究企業(yè)領導人的背景。Freeman,EdwardsSchroder(2006)通過大量的研究宣布越來越多的企業(yè)在成立一年內開始出口。他們總結到“不同的企業(yè),國際化的方式不同,基于成立之前或者成立時建立的關系和掌握的知識”。企業(yè)領導人的市場知識、個人關系網(wǎng)絡和創(chuàng)業(yè)精神,或者海外聯(lián)系和經驗,這些從以往的職業(yè)、關系和教育中得到的東西都可以成為企業(yè)在成立時國際化動力的一部分。在國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的研究中,MadsenServais(1997)假設決策者的背景對企業(yè)后來的國際化路徑會有很大的影響。研究發(fā)現(xiàn)的因素主要有:海外生活的經歷,國際化視野,以前在其他國際化導向型企業(yè)工作的經驗。這些減少了市場距離給企業(yè)產品銷售帶來的影響。

三、企業(yè)科技優(yōu)勢與獨特的產品

MadsenServais(1997)的研究表明,一個有國際視野和事業(yè)心的企業(yè)領導人與一個強有力的產品結合,例如高科技企業(yè)立足于技術能力和企業(yè)領導人的遠見,這是國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)形成的前提條件之一。

在Mekinsey (1993)的研究中,他們聚焦于已經成立的公司,特別是小型和中型的企業(yè)。在這個為澳大利亞制造業(yè)協(xié)會而進行的研究項目中調查了310個公司,發(fā)現(xiàn)有一類企業(yè)的出口總銷售量達75%,出口開始時間少于成立的前兩年。它們大多生產具有科技領先優(yōu)勢的產品,立足于重要的國際利基市場,例如科學儀器或機械工具。

OviattMcDougan(1995)認為持續(xù)的創(chuàng)新保證了企業(yè)的競爭優(yōu)勢可以一直移動和延續(xù),也使得競爭者難以追趕。后續(xù)的創(chuàng)新需要國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)不斷增加的研發(fā)投入。成功的國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)會根據(jù)它最初的產品和服務進行延展,緊密的與它獨特的資源相聯(lián)系,從而還能得到競爭優(yōu)勢。

四、通過網(wǎng)絡模式進行海外擴張

OviattMcDougan(1995)認為在進行多國家的商務之前,很重要的一方面是建立必要的商務關系。企業(yè)不可能在沒有信任與被信任的環(huán)境中生存,不管是融資者,還是供應商甚至分銷商,都需要建立相互信任的關系。新成立的企業(yè),資源都比較匾乏,它們都更多的依賴與其他企業(yè)合作,以及它們共同形成的一個商業(yè)網(wǎng)絡。這種由企業(yè)和其他各種企業(yè),通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、合約等形式建立的商務關系網(wǎng)絡,稱作企業(yè)商務網(wǎng)絡。

Jonyetal.(1992)認為國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過一種特殊的網(wǎng)絡作業(yè)管理它們的銷售和市場活動,通過網(wǎng)絡它們尋找與自己能力、資源相互補充的合作伙伴,尤其針對它們有限的資源。國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)在網(wǎng)絡中尋求合作伙伴,主要是彌補自身資源的有限性,主要體現(xiàn)在生產資源和銷售渠道資源兩方面。OviattMcDousall(l994,1995)認為通過商業(yè)網(wǎng)絡接觸到或者利用重要的資源,比真正的直接占有這些資源成為更好的進行國際化經營的方式。國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于資源匾乏,選擇余地較小,商業(yè)網(wǎng)絡幾乎成為它們得到很多資源的唯一途徑。

MadsenServais(1997)認為很多企業(yè)以尋求全球資源活動和跨越國界的網(wǎng)絡為特征,這使得創(chuàng)新的產品可以快速的遍布世界每一個角落的各地市場。網(wǎng)絡協(xié)作依賴于社會規(guī)范(非正式的)對行為的控制,基于信任和倫理責任,而不是正式的合同。根據(jù)以上的分析,國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)更多的出現(xiàn)在國際化程度較高的市場。這是因為國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要從擁有互補能力的企業(yè)尋求資源,這從已經在各國之間建立起網(wǎng)絡的市場中相對容易一些。因此,市場的國際化在一定程度上決定了國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)現(xiàn)象的廣泛程度。

Bell(1995)指出國際化的網(wǎng)絡模式非常有研究價值。有些企業(yè)快速的國際化是因為與國外的供應商有聯(lián)系,這為軟件公司為什么和如何采取網(wǎng)絡模式的國際化提供了解釋。網(wǎng)絡模式是國際化中非常突出的表現(xiàn)。企業(yè)國際化的進程,取決于網(wǎng)絡的建立,以及企業(yè)在網(wǎng)絡中的位置。

另一方面,企業(yè)領導人的個人社會關系網(wǎng)絡對企業(yè)植根于海外市場具有很大的作用(Freeman,EdwardsSehroder,2006)。個人的聲望和商譽很大程度上影響著交易的經濟租。一方面企業(yè)領導人通過私人關系,可能識別出新的市場機會,發(fā)現(xiàn)潛在的顧客,提前進行技術和生產的投入,使企業(yè)在網(wǎng)絡中保持一定的先行者優(yōu)勢;同時,企業(yè)家的聲譽為企業(yè)樹立了良好的形象,其他合作者愿意為企業(yè)擔保,甚至經常免費為企業(yè)做宣傳。例如有些企業(yè)領導人和企業(yè)管理專家有良好的私人關系,管理專家會對企業(yè)的管理和發(fā)展提出一些有價值的建議,使企業(yè)更加健康的發(fā)展。

五、市場需求和利基市場的出現(xiàn)

不斷膨脹的全球市場需求是鼓勵企業(yè)國際化的一個主要因素(OviattMcDougan,1995)。目標顧客的需求促使國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)從成立起就開始國際化的進程。因此,國際市場需求大是形成國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的一個重要條件。

國際創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的興起,一部分可以由最近幾十年各行各業(yè)市場條件的變化來解釋(Rialp, Knight,2005)。市場不斷的專業(yè)化是一個經常被提起的市場條件變化,正如越來越多的利基市場的出現(xiàn);因此而帶來的結果是越來越多的企業(yè)生產非常特殊或專業(yè)的部分作為它們獨特的產品。因為國內市場的狹小,它們不得不向海外市場進行銷售。因此,國內市場的狹小,常常迫使企業(yè)瞄準國際市場,是促使企業(yè)進行國際化的又一個原因。Rennie(1993)也提出利基市場成為小企業(yè)機會的重要來源。消費者偏好在改變,信息技術在發(fā)展,市場條件在改變。

例如消費者偏好在過去的十年內大大改變,標準產品曾經很輝煌,現(xiàn)在消費者更加喜歡不同的、個性化定制的、顧客導向的產品。因此,利基市場出現(xiàn)是小企業(yè)機會的重要來源。小企業(yè)更加靈活適應的滿足消費者出現(xiàn)的新的需求。

McNanghton(2003)國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的國際化非常迅速,并且國際化行為是針對細分的全球市場,也就是采取利基市場戰(zhàn)略。有些企業(yè)忽略國內市場,或者同時進入國內市場和海外市場。

上述的分析,對當今學者所關注的對企業(yè)國際化模式影響重大的五個因素進行了闡述,希望能對我國企業(yè)國際化的進一步推進能起到一定幫助。

參考文獻:

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