攻心為上

摘要：左太師觸龍攻心為上，巧妙運用避實就虛、委婉迂回、推進有序的“五步連環攻心法”，出奇制勝。關鍵詞：《觸龍說趙太后》；游說技巧

中圖分類號：H119 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315(2010)8-128-001

《觸龍說趙太后》開篇以“新”“急”二字，恰如其分地寫出了趙國面臨的危機。公元前206年，趙惠文王歿。新君趙孝成王年幼，其母趙太后垂簾聽政。秦國乘趙之危，聚兵來犯，趙國無奈向盟國求救。齊王卻按當時外交慣例提出：“必以長安君為質，兵乃出。”長安君是趙孝成王的弟弟，趙太后最小的兒子。太后對幼子過于溺愛，執意不肯讓他去，甚至蠻不講理地揚言：“有復言令長安君為質者，老婦必唾其面。”兩個“必”字。活畫出人為的矛盾幾乎達到無法調和的地步。

面對如此處境、如此心態的太后，要想向她進諫，委實困難重重，要想說諫成功，必須講究策略。深諳此道的左太師觸龍攻心為上，巧妙運用避實就虛、委婉迂回、推進有序的“五步連環攻心法”，出奇制勝。

一、現身說法 麻痹對方

太后“盛氣而揖之”，左太師有備而來。為避免觸怒太后遭唾面之辱，慘敗而還，左太師“入而徐趨，至而自謝”，既顯出當快走而走不動的老態，又全了君臣之禮。左師公本就年邁、資深、功高、權重，加上此種狀貌，雖預感到他是來勸諫的，但太后不便也不忍對老臣觸龍發怒，只是保持高度警惕，嚴陣以待。可出乎太后意料，觸龍原來只是來請安，問起居、問飲食，談養生之道。左師游刃有余，娓娓敘來，避開政事，以同病相憐的切身體會來關心太后，打動太后，軟化太后，使太后似乎感覺到在這煩心時刻，到底還是老臣對自己關心體貼。因而太后不由得放松了警惕，而太后放松警惕正是矛盾轉化的契機。左師公不露聲色突破了太后的第一道心理防線。太后不但沒有“唾其面”，而且“色少解”，愿意和觸龍繼續談下去。

二、巧布陷阱 引誘對方

第二個回合，觸龍提出讓自己的小兒子入宮當禁衛軍的要求乃是觸龍巧布陷阱，引誘太后人陣。這一要求容易引起太后以下錯覺：(一)認為左師公是來為自己的小兒子“走后門”，謀職位，并非為長安君為質一事而來。(二)太后深感老臣觸龍與自己一樣都疼愛小兒子，為小兒子著想。太后感到自己找到了知音，竟然脫口而出：“丈夫亦愛憐其少子乎?”觸龍風趣妙對：“甚于婦人。”太后竟“笑曰：‘婦人異甚。”’至此，太后“免談小兒子”的第二道心理防線已全線崩潰。“盛氣而揖之”的太后，臉色“少解”且又情不自禁地“笑”，殊不知自己已掉入觸龍布設的陷阱，竟然無意中把矛盾的焦點親口說出，令人忍俊不禁。左師公之所以成功，乃在深諳太后心理，用父親疼愛小兒子的心情翻轉來引起太后的關注、同情和共鳴。

三、巧用反襯 智敗對方

按照讀者一般思路，下文該說到太后少子長安君了。但觸龍卻出人意料，仍然故意說反語：“老臣竊以為媼之愛燕后，賢于長安君。”意即你不要以為您疼愛小兒子，其實在我看來您更疼愛您的女兒燕后。太后當然不同意，急忙爭辯：“君過矣，不若長安君之甚!”言語至此，事實上已觸摸到矛盾本質，而且是太后自揭矛盾，然而太后全然未覺。太后敗局已定，左師公勝券穩操。但左師公依然絕口不提長安君為質之事，繼續采用迂回戰術，將太后對燕后和長安君的不同態度進行對比，并總結出為子女長遠的前途命運考慮才是真正愛子。左師公所談太后對女兒的態度蘊含以下三層深意：(一)太后對女兒的前途有長遠考慮；(二)太后對女兒的態度表明太后深明大義，是非分明；(三)太后雖愛女兒，但不溺愛，在女兒遠嫁的問題上，太后理智戰勝感情，表現出遠見卓識。而凡此種種，在長安君為質一事上太后則都沒有做到。

四、欲擒故縱 牽制對方

通過以上對比。太后自然明白自己沒有替長安君做長遠打算，左太公若趁機將話鋒轉到長安君身上，太后應該能夠接受。但左師公仍舊沒有點到主旨。不但沒談長安君為質之事，反而欲擒故縱，蕩開一筆，先說“三世以前”，然后說到趙由三家分晉自成一國開始為趙國的時候，甚至說到了其他諸侯國。這些話看似不著邊際，愈說愈遠，但范圍越大，扣題越緊，說服力便越強。觸龍從廣泛史例中總結出普遍規律：諸侯國的統治者若不令其子孫有功于國，只靠祖蔭，坐享其成，若他不是王位繼承者而只是作為王公貴族，那他遲早會喪失爵祿特權甚至觸犯刑律，斷子絕孫。這自然令太后心驚膽戰。

五、直擊要害 警醒對方

接著觸龍由一般規律說到長安君之事，水到渠成，直擊要害：“今媼尊長安君之位，而封之以膏腴之地，多予之重器，而不令其有功于國，一旦山陵崩，長安君何以自托于趙。”此話令太后大汗淋漓，大夢方醒。前車之鑒。“雖日愛之，其實害之。”要真正為小兒子做長遠打算。觸龍自知太后已被說動，故而剛柔相濟，從容穩重地將話題回歸到愛子上，從而將愛子之心與國家命運緊密相連，切中要害，動之以情，曉之以理，終于使趙太后幡然醒悟，同意長安君到齊國作人質。

齊兵乃出，解救了趙國的危難。