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新時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)性信貸風(fēng)險(xiǎn)分析

2010-12-31 00:00:00朱燕宇
海南金融 2010年12期

摘要:2004年以來,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行加快改革與發(fā)展的步伐,新業(yè)務(wù)不斷拓展,商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步重視和開展。經(jīng)過6年多來的探索和實(shí)現(xiàn),目前逐步實(shí)現(xiàn)了單一的支農(nóng)向綜合支農(nóng)、純政策性運(yùn)作向政策性銀行商業(yè)性信貸拓展的初步轉(zhuǎn)型,但在轉(zhuǎn)型過程中也面臨著一些不可回避的現(xiàn)實(shí)問題,在某種程度上加大了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的壓力。本文結(jié)合基層農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)發(fā)展情況的實(shí)際,分析其在改革發(fā)展過程中存在的問題,有針對(duì)性地進(jìn)行探討和研究,并提出農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的改革需處理好專業(yè)化與商業(yè)化的關(guān)系、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)等五方面的建議。

關(guān)鍵詞:金融改革;農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行;信貸風(fēng)險(xiǎn)

中圖分類號(hào):F837.123文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9031(2010)12-0068-03DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2010.12.19

作為政策性銀行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行經(jīng)過多年的發(fā)展,信貸支持已涵蓋農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)延伸領(lǐng)域。特別是2004年以來,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分支機(jī)構(gòu)普遍加快了改革與發(fā)展的步伐,實(shí)現(xiàn)了單一的支農(nóng)向綜合支農(nóng)、純政策性運(yùn)作向政策性銀行商業(yè)信貸拓展的初步轉(zhuǎn)型,在支持縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)方面發(fā)揮了積極作用,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營效益和社會(huì)效益同步提高。但伴隨商業(yè)化運(yùn)作的推進(jìn),并未建立科學(xué)的商業(yè)化信貸風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。據(jù)對(duì)廣西省轄內(nèi)的梧州、百色、防城港、玉林、貴港、崇左等六市(以下簡(jiǎn)稱“六市“)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的調(diào)查結(jié)果反映,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行整體商業(yè)貸款性業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)仍較薄弱,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患,繼續(xù)深化改革迫不容緩。

一、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)發(fā)展特征

1.商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)成為主營業(yè)務(wù)

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在積極促進(jìn)糧食安全體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,大力拓展商業(yè)性信貸業(yè)務(wù),加大以農(nóng)村小企業(yè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款為重點(diǎn)的商業(yè)性貸款投放力度。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年6月末,六市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)性貸款總額比2004年末增長(zhǎng)了38.8倍,商業(yè)性貸款所占規(guī)模比重由2004年的7.36%提高至2010年的74.4%;同期,政策性貸款增長(zhǎng)緩慢①。調(diào)查問卷顯示,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行職工對(duì)本行進(jìn)行商業(yè)化改革轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)較好,90.81%的員工認(rèn)為農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行近幾年的商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)拓展成功,85.56%的員工認(rèn)為農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)發(fā)展良好。

2.商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)增速快,支農(nóng)力度不斷增強(qiáng)

從時(shí)間段看,2004—2006年,六市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)緩慢,基本上屬于初探性發(fā)展階段。2007年隨著業(yè)務(wù)范圍的逐步拓寬呈現(xiàn)出跨越性的發(fā)展,商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)環(huán)比平均增速達(dá)到242.89%。從貸款投向看,“三農(nóng)”作為信貸支持的重點(diǎn),通過開辦農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款,有效緩解了農(nóng)業(yè)小企業(yè)融資難的狀況。2010年6月末,六市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行各項(xiàng)貸款中涉農(nóng)貸款占比達(dá)97.84%②。

3.經(jīng)營效益顯著提高

自開辦商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)以來,商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)的開展為農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的發(fā)展注入了新的活力,成為新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)和信貸營銷的主攻方向。六市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的商業(yè)性信貸資產(chǎn)不良率在5%,良好的資產(chǎn)質(zhì)量為各市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行經(jīng)營狀況的改善發(fā)揮了積極作用,促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。從2006年開始,六市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行開始扭虧為盈,且盈利額逐年提高。2009年,實(shí)現(xiàn)利潤比2004年增加了1.43億元①。

二、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)

從農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)性信貸資產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)來看,不良貸款金額和不良貸款率均處于較低水平。但從商業(yè)性信貸運(yùn)作的基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面來看,仍不同程度的存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患[1]。

1.政策性風(fēng)險(xiǎn):信貸資金來源的不穩(wěn)定性,不利于商業(yè)性貸款業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展

從信貸資金供應(yīng)模式上看,政策性銀行特定的性質(zhì)決定了其資金來源主要以財(cái)政性存款、同業(yè)存款和企業(yè)存款為主,來源相對(duì)單一且活期化特征明顯,缺乏穩(wěn)定性。從六市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行存款期限結(jié)構(gòu)看,2010年6月末定期存款占比僅為28.49%②。商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)的開展雖然在一定程度上增加了農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行融資的渠道,但資金使用的“商業(yè)化”與資金來源相對(duì)固定的不對(duì)稱性加強(qiáng),仍極大地制約著其商業(yè)性業(yè)務(wù)的開展。

2.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):信貸增長(zhǎng)速度過快,貸款集中趨勢(shì)明顯

從六市的調(diào)查結(jié)果看,自開展商業(yè)性業(yè)務(wù)后,基層農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的信貸規(guī)模以較快的速度增長(zhǎng)。但由于業(yè)務(wù)范圍受限,地域范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量不多且相對(duì)集中,貸款“壘大戶”和信貸集中的問題較為突出。

3.合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn):向地方政府融資平臺(tái)投放大量項(xiàng)目貸款,潛藏風(fēng)險(xiǎn)堪憂

監(jiān)管部門對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)性業(yè)務(wù)開展范圍有著嚴(yán)格規(guī)定,即僅限于與農(nóng)業(yè)或與農(nóng)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域,不得向與農(nóng)業(yè)無關(guān)領(lǐng)域發(fā)放貸款。2009年,在國家刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一系列政策推動(dòng)下,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行以支持新農(nóng)村建設(shè)的名義向地方投融資平臺(tái)發(fā)放了大量貸款。2009至2010年上半年,六市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行累計(jì)發(fā)放該類貸款占當(dāng)年商業(yè)性貸款累放額均占四成以上。投融資平臺(tái)貸款多以中長(zhǎng)期為主,短期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)雖然尚未顯現(xiàn),但政府投融資平臺(tái)的融資模式、還款來源具有一定的特殊性和不確定性,信貸投放向其過于集中,容易對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)造成較大的壓力。

4.信用風(fēng)險(xiǎn):貸款對(duì)象具有普遍的弱質(zhì)性,缺乏硬約束

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的農(nóng)業(yè)政策性金融特點(diǎn)決定了其業(yè)務(wù)對(duì)象主要是涉農(nóng)企業(yè),而基礎(chǔ)差、底子薄、經(jīng)營管理不規(guī)范、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱等是涉農(nóng)企業(yè)普遍存在的特點(diǎn)。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行主要支持對(duì)象以農(nóng)業(yè)小企業(yè)為主,這些小企業(yè)普遍沒有完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,財(cái)務(wù)制度不健全,銀行無法真實(shí)、全面的了解企業(yè)的經(jīng)營狀況;有的企業(yè)為了獲取貸款,虛增收入和利潤;有的小企業(yè)獲得貸款后,不希望銀行過多過問貸款的使用和去向,對(duì)銀行的貸后管理采取不積極配合的態(tài)度,增加了信貸風(fēng)險(xiǎn)的不確定性。

5.操作風(fēng)險(xiǎn):貸款“三查”制度落實(shí)不到位,存在薄弱環(huán)節(jié)

一是貸前調(diào)查不夠充分。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行開展商業(yè)化經(jīng)營時(shí)間不長(zhǎng),相關(guān)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累不足,且尚未與銀行監(jiān)管部門及商業(yè)銀行建立數(shù)據(jù)采集披露管理系統(tǒng),信用風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)相對(duì)滯后。二是貸款審查不夠嚴(yán)格。為迅速提高商業(yè)性信貸規(guī)模,爭(zhēng)取有限的優(yōu)質(zhì)客戶,在一些貸款項(xiàng)目的審查上,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行降低了貸款準(zhǔn)入門檻,向一些未能完全達(dá)到放貸標(biāo)準(zhǔn)的客戶發(fā)放貸款。三是貸后監(jiān)管比較薄弱。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行發(fā)放的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長(zhǎng)期貸款一般都屬公益性項(xiàng)目,涉及到政府、財(cái)政、承貸企業(yè)、承建企業(yè)等眾多機(jī)構(gòu)和部門,而且貸款期限跨度較長(zhǎng),一般都在五年以上,這期間資金的使用、本金利息撥補(bǔ)等都需要各部門協(xié)調(diào)解決,目前農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在這些部門之間的溝通還存在不順暢的問題。

6.法律風(fēng)險(xiǎn):擔(dān)保操作不規(guī)范,容易誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前基層農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行發(fā)放貸款,在辦理貸款擔(dān)保過程中存在著一些不規(guī)范的情況,對(duì)貸款的安全形成威脅。一是保證人不具備資格。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行通過向地方政府投融資平臺(tái)投放大量貸款來支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長(zhǎng)期項(xiàng)目的建設(shè),其中地方財(cái)政往往直接或變相提供擔(dān)保。根據(jù)《擔(dān)保法》的相關(guān)規(guī)定,國家機(jī)關(guān)不得為保證人,由此簽訂的保證合同一旦被認(rèn)定無效,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行就必須承擔(dān)一定的法律責(zé)任,信貸資產(chǎn)也將產(chǎn)生損失。二是抵押協(xié)議無效。在向地方政府投融資平臺(tái)發(fā)放的項(xiàng)目貸款中,由于多數(shù)區(qū)縣的承貸企業(yè)抵押物難于落實(shí),農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的貸款實(shí)際上處于無擔(dān)保的狀態(tài),加大了資產(chǎn)損失的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

三、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的機(jī)制原因分析

1.職能定位模糊,經(jīng)營理念出現(xiàn)偏差

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的商業(yè)化改革雖然已經(jīng)開展了幾年,但如何改革還是沒有徹底得到解決,基本上仍處于摸索狀態(tài)。調(diào)查問卷結(jié)果顯示,有60%的員工認(rèn)為農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的改革定位模糊,有21.62%則認(rèn)為無法認(rèn)定。一方面農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行建行之初的職能定位與當(dāng)前實(shí)際已發(fā)生很大不合;另一方面新的職能定位還在探索。據(jù)調(diào)查了解,基層農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在改革轉(zhuǎn)型初期拓展業(yè)務(wù)心切,急于擴(kuò)大信貸規(guī)模,但同時(shí)又面臨著商業(yè)性業(yè)務(wù)范圍狹窄,行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶與商業(yè)銀行之間早已建立了相對(duì)穩(wěn)定的借貸關(guān)系,多樣化、有效性營銷手段缺乏,介入優(yōu)質(zhì)客戶難度大等諸多問題,因此出現(xiàn)一些基層農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行采取與地方政府合作和降低貸款準(zhǔn)入門檻等方式來擴(kuò)大商業(yè)性信貸規(guī)模,帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。調(diào)查問卷結(jié)果顯示,有13.08%的人認(rèn)為“經(jīng)營管理模式行政化,商業(yè)化運(yùn)作機(jī)制尚未形成”是制約農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行改革的主要因素之一[2]。

2.歷史遺留問題仍較突出,制約改革轉(zhuǎn)型步伐

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行自成立以來發(fā)展的政策性支農(nóng)貸款業(yè)務(wù)積淀了大量的歷史包袱,主要是由大量國有糧食企業(yè)按國家規(guī)定的保護(hù)價(jià)收購糧食形成的虧損。截止2010年6月末,被調(diào)查地區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的政策性不良貸款余額占全部不良貸款的比重達(dá)83.03%,經(jīng)營包袱沉重。當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行存在用經(jīng)營利潤(包括商業(yè)性經(jīng)營利潤)填補(bǔ)政策性經(jīng)營虧損的情況。同時(shí),問卷調(diào)查顯示,有22.7%的員工認(rèn)為在當(dāng)前實(shí)行的分賬管理模式下,政策性業(yè)務(wù)和商業(yè)性業(yè)務(wù)的劃分并不徹底,有29.19%的員工認(rèn)為目前仍未明確兩類業(yè)務(wù)人員及管理成本的分?jǐn)偤怂恪kS著農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行參與農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面的進(jìn)一步擴(kuò)大,其自身巨額的壞賬準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備的計(jì)提都將影響商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行整體業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)程度。

3.商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,風(fēng)險(xiǎn)管控能力有限

一是營銷觀念和意識(shí)落后,缺乏完善的商業(yè)性貸款營銷體系。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行內(nèi)部營銷組織由原來的信貸部演變而來,營銷機(jī)制的建立仍處于初級(jí)階段。問卷調(diào)查顯示,有高達(dá)93.84%的員工對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的商業(yè)化改革難以適應(yīng),有88.11%的員工更偏好于發(fā)展政策性信貸。二是商業(yè)性業(yè)務(wù)范圍狹窄,準(zhǔn)入門檻高,營銷難度大。一方面,針對(duì)不同性質(zhì)的貸款,在信用等級(jí)、抵押擔(dān)保、貸款額度等方面農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行都有嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件,部分客戶因融資需求得不到滿足而流失;另一方面,由于農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)范圍受限于涉農(nóng)行業(yè),而涉農(nóng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的特點(diǎn),使農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在商業(yè)性業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯的劣勢(shì),最終導(dǎo)致其信貸投放集中程度處于較高的水平。三是管理制度、風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制尚不夠完善,增加了操作風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性。

4.人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)欠佳,難以適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展需要

自業(yè)務(wù)范圍調(diào)整擴(kuò)大后,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的貸款對(duì)象日趨多元化,但在機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源配置上仍存在一定的差距,主要表現(xiàn)在專業(yè)信貸人員缺乏、人員結(jié)構(gòu)欠佳、與商業(yè)性業(yè)務(wù)的發(fā)展需求不相適應(yīng)。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行現(xiàn)有信貸人員絕大多數(shù)是從中國農(nóng)業(yè)銀行劃轉(zhuǎn),農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)以后長(zhǎng)期從事政策性業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)性業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)不足,客戶營銷等業(yè)務(wù)技能等相對(duì)落伍。從被調(diào)查地區(qū)的情況看,本科及本科以上學(xué)歷的人數(shù)占比僅為36.84%,40歲以上的職工人數(shù)占比達(dá)到69.23%,人員老化相當(dāng)嚴(yán)重;58.06%的員工對(duì)機(jī)構(gòu)、人事和績(jī)效制度改革成效不滿意,23.09%的員工認(rèn)為制度是當(dāng)前最迫切需要改革問題之一。

四、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行商業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范的政策建議

1.正確處理好專業(yè)化與商業(yè)化的關(guān)系

專業(yè)化和商業(yè)化相結(jié)合發(fā)展道路的實(shí)施,使農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的經(jīng)營目標(biāo)變成了雙重化[3]。專業(yè)化是保障我國糧食安全的必然選擇,因此,在政策業(yè)務(wù)上要嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家的支農(nóng)政策,發(fā)揮政策性信貸的糾偏功能,大力扶持基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。商業(yè)化發(fā)展是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。在商業(yè)性業(yè)務(wù)上,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行要按照國家產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)域政策,發(fā)揮好政策性信貸的引導(dǎo)功能,切實(shí)解決現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨的整體信貸資金供給不足的問題。同時(shí),要有能夠承擔(dān)和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力來平衡收益和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,合理確定信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的速度和規(guī)模,努力實(shí)現(xiàn)審慎、穩(wěn)健經(jīng)營。要講求成本核算,確保盈利最大化,以不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的持續(xù)發(fā)展能力。

2.優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的全面推進(jìn),為農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行要努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),穩(wěn)中求進(jìn),好中選優(yōu),審慎積極開展商業(yè)性信貸業(yè)務(wù);在維護(hù)好優(yōu)質(zhì)超級(jí)大國客戶的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與地方政府的溝通與合作,立足本地資源,突出本地特色,逐步建立并完善中長(zhǎng)期貸款項(xiàng)目庫,選擇支持一些對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展有影響、有貢獻(xiàn)、對(duì)新農(nóng)村建設(shè)有較大推動(dòng)作用的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目;要進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),做好地方政府投融資平臺(tái)承貸能力評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,合理控制增量貸款,避免貸款過度集中。

3.建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行要認(rèn)真總結(jié)商業(yè)性信貸業(yè)務(wù)開辦幾年來的業(yè)務(wù)實(shí)踐和積累的經(jīng)驗(yàn),積極借鑒商業(yè)銀行先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制制度和管理經(jīng)驗(yàn),探索建立適合自身業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制指標(biāo)體系,應(yīng)建立以客戶風(fēng)險(xiǎn)能力為核心的貸款準(zhǔn)入機(jī)制、強(qiáng)化貸款審查流程控制完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制、健全內(nèi)部和外部雙重強(qiáng)力監(jiān)督體系,從制度上強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理和降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)會(huì)。

4.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

注重現(xiàn)有人員的培訓(xùn),加強(qiáng)客戶經(jīng)理營銷與管理基本知識(shí)和技能、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、常用法律法規(guī)等方面的培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和基本素質(zhì),增強(qiáng)其評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的能力;改善人力資源配置,堅(jiān)持實(shí)行專業(yè)技術(shù)崗位等級(jí)管理,根據(jù)崗位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任細(xì)化,確保不同類型的專業(yè)人才都有充分的發(fā)展空間;建立科學(xué)合理的考核和激勵(lì)約束機(jī)制,將客戶薪酬、獎(jiǎng)金等經(jīng)濟(jì)收入與員工的工作責(zé)任、工作量、工作強(qiáng)度和工作業(yè)績(jī)掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作責(zé)任心和積極性。

參考文獻(xiàn):

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