人力資源整合問題探究

［摘 要］ 人力資源的開發(fā)利用程度，直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。實(shí)踐證明，企業(yè)在人力資源管理中必須進(jìn)行有效的整合，充分激發(fā)和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。

［關(guān)鍵詞］ 人力資源 資源整合 技術(shù) 能力

一、人力資源整合的含義及地位

何謂“人力資源整合”?“整”可以理解為整理、整頓，“合”可以理解為組合、合成等，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度可以把整合理解為對現(xiàn)有資源進(jìn)行重新配置以獲得最好的利用效果。目前對人力資源整合還沒有一個統(tǒng)一的定義，羅瑾璉曾對人力資源整合下過這樣一個定義：人力資源整合就是指組織運(yùn)用組織制度、組織激勵和組織文化等方法、手段和措施．引導(dǎo)組織的個體目標(biāo)向組織整體目標(biāo)靠近．從而改善組織成員行為規(guī)范，與組織成員在目標(biāo)、愿景和價值觀等方面進(jìn)行相互磨合、相互適應(yīng)、相互促進(jìn)、共同提升．形成高凝聚力的團(tuán)隊(duì)．達(dá)到實(shí)現(xiàn)成員和組織目標(biāo)的雙贏結(jié)果的一系列活動的總和。

人員整合是指企業(yè)在人員方面所作的變革．具體包括員工在留任、崗位和升遷上的變革：管理技術(shù)及實(shí)踐上的整合，即企業(yè)在戰(zhàn)略、組織和職能方面所作的變革，具體包括組織戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、職能設(shè)計、崗位設(shè)計、招聘與甄選、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理和員工關(guān)系上的變革；文化整合是指企業(yè)在企業(yè)組織價值觀上的變革。

人力資源整合勢必使企業(yè)人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)等現(xiàn)實(shí)狀況及相關(guān)人力資源管理政策發(fā)生較大變化．對企業(yè)各級員工帶來很大的心理沖擊，常常會引起不同程度的焦慮、恐慌、不安和抵觸等情緒。成功的人力資源整合不僅能很好地處理這些問題，而且會進(jìn)一步提高員工士氣．優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)、配置，提高人力資源質(zhì)量，改善企業(yè)人力資源管理水平，有助于提升組織績效，提高企業(yè)的競爭力。不成功的人力資源整合不僅無法實(shí)現(xiàn)整合預(yù)期．甚至可能造成負(fù)效應(yīng)局面．傷害員工士氣．損害企業(yè)發(fā)展．甚至引發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理危機(jī)和社會危機(jī)，很多企業(yè)的重大資產(chǎn)重組、組織變革行為之所以失敗或未能取得預(yù)期效果．相當(dāng)一部分原因就在于人力資源整合的失敗，眾所周知的GE并購基德公司的失敗就是一個典型案例。

因此，企業(yè)必須從根本上高度重視人力資源的整合，充分理解和認(rèn)識人力資源整合的重要意義，作好有關(guān)整合的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，以應(yīng)對整合過程中可能出現(xiàn)的各種問題，有效實(shí)施各項(xiàng)整合措施，實(shí)現(xiàn)整合預(yù)期。

二、人力資源整合的實(shí)施策略

1.人力資源的技術(shù)及能力建設(shè)

員工技術(shù)及能力的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展前途，關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)生產(chǎn)效率，對人力資源技術(shù)及能力的建設(shè)，已經(jīng)引起國際國內(nèi)有識之土的廣泛重視，因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展，就必須重視人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)。重視人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，既是提高員工素質(zhì)的有效手段，也是激勵和保留員工的重要方式。從某種意義來說，從一個企業(yè)是否重視人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)可以預(yù)測其未來的競爭潛力。已有調(diào)查報告顯示：“培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會”已逐漸成為中國員工擇業(yè)過程中考慮的重要因素。在員工培訓(xùn)方面做得好、員工滿意度較高的企業(yè)將成為員工的主要流向。比如，外資企業(yè)除了豐厚的薪酬，也因其有價值的培訓(xùn)而成為吸引我國大學(xué)畢業(yè)生的重要原因，著名的摩托羅拉設(shè)有自己的摩托羅拉大學(xué)、惠普有自己的惠普商學(xué)院，他們的培訓(xùn)項(xiàng)目都搞得非常精彩，員工的無形價值在培訓(xùn)中不斷升值，企業(yè)也因此得到長期回報。現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的理論與實(shí)踐反復(fù)向人們指出：培訓(xùn)是一項(xiàng)回報率極高的投資，任何設(shè)備的功能都是有限的，而人的潛力則有很大的開發(fā)空間，在同樣條件下，通過培訓(xùn)，改善人力資源為企業(yè)效益成倍增長是可望可及的事情。

2.人力資源創(chuàng)造力的開發(fā)

對人力資源創(chuàng)造力的開發(fā)，能激發(fā)人的創(chuàng)造欲望，改造人的思維方式，提升人的創(chuàng)造能力。具備一定知識和技能的員工如果能很好地進(jìn)行創(chuàng)造性勞動，在實(shí)際工作中自主開發(fā)新方式，有效解決工作中的難題，無疑會使企業(yè)的工作事半功倍。因此企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)抓好兩方面的工作：一要提供優(yōu)良的勞動環(huán)境。勞動者的勞動積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮與勞動環(huán)境密切相關(guān)，一個優(yōu)良的勞動環(huán)境，能使人們心情舒暢，而且人性化設(shè)計的機(jī)器設(shè)備以及科學(xué)的操作程序也由于適應(yīng)勞動者的身心特點(diǎn)而消除因不良操作導(dǎo)致的諸如精神煩躁、不安等現(xiàn)象，從而為員工提供一個可以發(fā)揮創(chuàng)造力的氛圍。二要建立企業(yè)員工心理服務(wù)中心。通過專業(yè)人員對員工的及時疏導(dǎo)，有利于緩和因人際關(guān)系不佳等原因而導(dǎo)致的不良情緒，能夠準(zhǔn)確及時了解企業(yè)員工思想動向、意見，使管理者能對癥下藥及時采取有效措旋，減少摩擦，解決問題，使員工處在一個相對寬松的環(huán)境中，從心理學(xué)的角度而言，這種環(huán)境有利于提升人的創(chuàng)造力。

3.團(tuán)隊(duì)合作能力開發(fā)

據(jù)20世紀(jì)40年代德國心理學(xué)家溫勒的“群體動力”理論，當(dāng)組織中各成員有著一致性的目標(biāo)、觀念、理想、思想感情及興趣愛好時，群體就不再是個體的簡單相加，而應(yīng)當(dāng)超越個體之和。因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對團(tuán)隊(duì)合力的開發(fā)。一要重視集體決策。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，集體決策是決策行為的重要特點(diǎn)。因?yàn)槿后w決策不僅使員工有機(jī)會參與決策過程，加強(qiáng)信息的交流，增強(qiáng)成員間的了解以及對其它崗位的認(rèn)識，而且有利于員工充分表達(dá)觀點(diǎn)，滿足自尊心、增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，增強(qiáng)其對組織的忠誠度并主動調(diào)整自我，更好地同組織中其它成員合作。二要鼓勵團(tuán)隊(duì)競爭，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競爭，可以促使各成員主動開發(fā)自我，發(fā)揮潛能，鞭策人們爭奪先進(jìn)、不居人后，在企業(yè)中形成你追我趕的奮進(jìn)局面，形成高度的>中擊力。我們必須充分認(rèn)識到，競爭是企業(yè)活力的源泉，而協(xié)作則是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保證，協(xié)調(diào)是企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而同心合力、相互促進(jìn)的合作性行為。任何人都不是全能的，人們只有借助于同伴的支持才能走得更遠(yuǎn)，而企業(yè)的發(fā)展就應(yīng)當(dāng)有“眾人拾柴火焰高”的效果。因此企業(yè)必須建立完善的團(tuán)隊(duì)，開發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，鼓勵競爭，協(xié)調(diào)合作，共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

三、結(jié)束語

人力資源整合是否成功已成為決定企業(yè)是否確立競爭優(yōu)勢、是否把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵，‘重視人才，以人為本”的觀念已被廣泛接受。但從接受—個觀念到將 念轉(zhuǎn)化為有效的行動，還需要一定的過程，而目是比較艱難的過程。在這個過程中，企業(yè)必須根據(jù)其內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況，因地制宜制定與實(shí)施相應(yīng)的人才策略，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、完善。

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