商務(wù)英語教學(xué)法研究

摘 要: 商務(wù)英語是在國際商務(wù)環(huán)境下使用的專業(yè)英語，在教學(xué)中應(yīng)突破傳統(tǒng)語言教學(xué)法，以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力為目的。本文立足于商務(wù)英語教學(xué)的特點，通過對案例教學(xué)法、交際教學(xué)法和任務(wù)教學(xué)法的比較分析，對如何開展商務(wù)英語教學(xué)進行了有益的探索。

關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語 教學(xué)方法 比較

商務(wù)英語是商務(wù)和英語的結(jié)合，課程主要包括基礎(chǔ)商務(wù)英語課(如商務(wù)英語精讀、聽力和口語等)和專業(yè)商務(wù)英語課(如國際貿(mào)易、市場營銷學(xué)、國際金融等)。經(jīng)過長期的探索，商務(wù)英語教學(xué)中出現(xiàn)了很多種教學(xué)方法，如案例教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、討論教學(xué)法、交際教學(xué)法等，每一種教學(xué)方法都有其長處。只有因材施教、因人而異，根據(jù)不同的教學(xué)對象選擇運用不同的教學(xué)方法，才能取得最佳的教學(xué)效果。

一、商務(wù)英語教學(xué)的特質(zhì)

商務(wù)英語最大的特點在于實用性，能夠最大限度地滿足企業(yè)、社會對商務(wù)英語人才的需要。通過商務(wù)英語教學(xué)，可以培養(yǎng)出用英語直接參與各種國際商務(wù)活動的實用型交際人才，以滿足社會對人才的需求。

(一)商務(wù)英語教學(xué)對象

商務(wù)英語的教學(xué)對象一般是高職高專的經(jīng)濟管理類學(xué)生。與普通高校的學(xué)生相比，大部分高職高專學(xué)生的英語功底較差，英語基礎(chǔ)相對薄弱，英語技能的學(xué)習(xí)相對比較吃力。而且商務(wù)英語中貿(mào)易知識較多，專業(yè)化較強，教學(xué)難度較大。但與大學(xué)英語相比而言，商務(wù)英語對語句、語法的要求相對較低，更加注重實際應(yīng)用效果，在無形中也降低了學(xué)習(xí)的難度。

(二)商務(wù)英語教學(xué)任務(wù)

商務(wù)英語專業(yè)屬于交叉性專業(yè)，培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，這就要求學(xué)生既要熟練掌握英語知識，又要全面了解商務(wù)技能。也就是說，商務(wù)英語的教學(xué)應(yīng)該強調(diào)兩個層面:一是語言的層面，即精通英語;二是能力的層面，即運用英語進行商務(wù)活動的能力。

(三)商務(wù)英語教學(xué)目的

商務(wù)英語主要應(yīng)用于特定的商務(wù)活動，商務(wù)英語教學(xué)的目的主要是增強學(xué)生的英語水平，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)技能，有效提升學(xué)生開展商務(wù)活動的英語交際能力。與其它專業(yè)的英語教學(xué)不同，商務(wù)英語教學(xué)對語句、語法和生詞的要求相對要低一些，更加側(cè)重于應(yīng)用英語的培訓(xùn)，重點提高學(xué)生對商務(wù)活動專業(yè)詞匯的掌握和了解。因此，實用性是商務(wù)英語課程最大的特點。

二、商務(wù)英語教學(xué)法比較

(一)交際教學(xué)法

交際教學(xué)法興起于20世紀(jì)70年代，后來逐漸發(fā)展成為商務(wù)英語教學(xué)的主流教法之一。交際教學(xué)法強調(diào)對學(xué)生語言交際能力的培養(yǎng)，重視提高學(xué)生的語言交流能力和社會交往能力，順應(yīng)企業(yè)、社會對商務(wù)外語人才的要求，因此在商務(wù)英語教學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用。交際教學(xué)法對教師有著較高的要求，但從實際情況看，大多數(shù)商務(wù)英語教師都是單純的英語教師出身，雖然具有較好的英語教學(xué)水平，但是一般沒有參加過商務(wù)培訓(xùn)，對于商務(wù)貿(mào)易知識缺乏系統(tǒng)的深層次的掌握，缺乏商務(wù)活動的經(jīng)驗。在這種情況下，運用交際教學(xué)法進行商務(wù)英語教學(xué)，未必能達到理想的教學(xué)效果。

(二)任務(wù)教學(xué)法

任務(wù)教學(xué)法要求在教學(xué)過程中設(shè)計明確真實的任務(wù)，在交際中進行真實運用，使學(xué)習(xí)者在掌握語言形式的同時，提升自我把握語言功能的能力。在任務(wù)教學(xué)法中，教師將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成與學(xué)生未來工作相關(guān)的語言任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生通過完成特定的活動來學(xué)習(xí)語言和獲取經(jīng)驗，從而達到事半功倍的教學(xué)效果。任務(wù)教學(xué)法注重對學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，要求任務(wù)的參與者之間要積極互動，盡力調(diào)動各種資源進行學(xué)習(xí)，始終處于一種積極主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)。任務(wù)教學(xué)法可分為三個步驟:一是由教師引入任務(wù)，介紹任務(wù)的要求和實施任務(wù)的步驟;二是由學(xué)生執(zhí)行各項任務(wù)，報告任務(wù)完成的情況;三是討論、總結(jié)任務(wù)完成情況。任務(wù)教學(xué)法的優(yōu)點是為學(xué)生提供了自我指引和與他人交流、協(xié)調(diào)、合作的機會，可以極大地調(diào)動學(xué)生的內(nèi)在動力，全面掌握和了解自己的認知能力。任務(wù)教學(xué)法的關(guān)鍵在于要求教師能夠設(shè)計出具有可操作性、真實性和拓展性的任務(wù)，讓學(xué)生既有完成的可能，又不會因為太難而失去信心。這種方法對教師和學(xué)生在任務(wù)完成過程中的角色配合提出了很高的要求。

(三)案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是在理論聯(lián)系實際的教學(xué)思想指導(dǎo)下產(chǎn)生的，廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)、法律、商業(yè)、管理等方面的課程教學(xué)。案例教學(xué)法目前在商務(wù)英語教學(xué)中也得到了廣泛運用。案例教學(xué)法是在學(xué)生有效掌握了商務(wù)英語的基礎(chǔ)知識和基本理論的前提下，教師運用典型案例引導(dǎo)學(xué)生進行思考分析，最終解決實際問題的教學(xué)方法。案例教學(xué)法以具體案例為教學(xué)素材，提出問題并討論、分析問題。案例教學(xué)法強調(diào)學(xué)生的積極參與和教師的積極引導(dǎo)。相對于傳統(tǒng)的灌輸性的教學(xué)方法，案例教學(xué)法強調(diào)運用理論去解決實際問題，具有較強的針對性。選用夠貼近生活、工作，實際的案例，調(diào)動學(xué)生的積極性，鼓勵學(xué)生主動參與課堂教學(xué)，這樣大大縮短了教學(xué)與現(xiàn)實中的差距，有助于高職學(xué)生加深對理論知識的理解和內(nèi)化，達到更好的效果。

三、商務(wù)英語教學(xué)的要求

(一)合理選用教學(xué)方法

上述三種教學(xué)方法既各有優(yōu)勢，又各有缺陷。在商務(wù)英語教學(xué)中，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生和教師的不同特點，靈活合理地選用不同的教學(xué)方法。交際教學(xué)法側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力，案例教學(xué)法側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的思考分析能力，任務(wù)教學(xué)法側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力。我傾向于以案例教學(xué)法為主，輔之以任務(wù)教學(xué)法和交際教學(xué)法。需要指出的是，在進行案例教學(xué)法時，必須選擇真實的案例材料，不能隨意杜撰，這樣可以將語言交流和商務(wù)知識有效結(jié)合起來，最大限度地激發(fā)學(xué)生參與案例討論的熱情，積極引導(dǎo)學(xué)生進入角色，使其身臨其境。

(二)有效突出實踐環(huán)節(jié)

商務(wù)活動重點在于人的商務(wù)溝通能力。能否運用準(zhǔn)確、清晰的商務(wù)語言來與客戶進行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。因此，無論采用哪種教學(xué)方法，商務(wù)英語教學(xué)的重點都應(yīng)該放在實踐環(huán)節(jié)上。實踐環(huán)節(jié)分兩種:一種是課內(nèi)實踐，即根據(jù)商務(wù)英語的實用性和操作性要求，以學(xué)生為中心開展課堂模擬實踐活動。由教師對學(xué)生進行指導(dǎo)訓(xùn)練，通過進行案例分析、模擬操作、單證制作、商務(wù)洽談等，教授學(xué)生分析、解決問題方法。另一種是社會實踐，即學(xué)校與地方企事業(yè)單位簽訂實習(xí)合同，建立校企合作的長效機制，定期、不定期地組織學(xué)生到校外實踐基地進行“實戰(zhàn)演練”。這種方法可以快速提高學(xué)生的實踐能力和對未來的工作環(huán)境的適應(yīng)能力，尤其適合于即將踏上工作崗位的畢業(yè)生。

(三)注重培養(yǎng)商務(wù)意識

商務(wù)英語教學(xué)的目的在于培養(yǎng)具有語言交際能力、商務(wù)管理與商務(wù)操作能力和行業(yè)知識技能的復(fù)合型人才。鑒于商務(wù)活動涉及政治、經(jīng)濟、法律和文化等多種環(huán)境，教師在商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)重點突出商務(wù)意識，鍛煉學(xué)生分析問題的能力，注重合作意識的培養(yǎng)，利用各種方面全面提高其在商務(wù)環(huán)境下的英語使用能力，滿足社會對人才的需求。因此，在商務(wù)英語教學(xué)中，教師應(yīng)注意加強商務(wù)文化知識的教育和傳授，使學(xué)生既學(xué)到地道的商務(wù)英語，又樹立正確的商務(wù)文化意識。

在新的國際形式下，商務(wù)英語教學(xué)必須與時俱進，與國際接軌，與時代接軌，與專業(yè)背景接軌。教師給予必要的啟發(fā)和引導(dǎo)方式來開展教學(xué)，通過積極創(chuàng)新，不斷探索新的教學(xué)方法，培養(yǎng)出應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的現(xiàn)代國際商務(wù)人才。

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