儒家人本哲學思想與人力資源管理的契合點

摘要:儒家人本哲學思想是人類文明發展的光輝成果，其在實踐中的應用也已成為時下管理的必然趨勢。通過對儒家人本哲學思想的系統論述找到了其與現代人力資源管理的契合點，希望能勾勒出現代人力資源管理儒式化，以更好地促進現代企業人力資源管理在未來的開發應用和發展。

關鍵詞:儒家;人本哲學思想;人力資源管理

中圖分類號:F244文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)15-0129-02

一、儒家人本哲學思想的內涵

儒家人本哲學思想是以科學性和社會現實性為其特質的，是一個完整的體系結構，我們不能以儒學文化中的某一句話或某一方面的言論作為儒學人本思想的全部和本質。它包含有三個不同的層面結構。這就是，以仁愛為根本的理想層面，以禮儀為準繩的理性層面，以尊重生命權為重任的情感層面。這三個層面合起來，就是儒家完整的人本思想 [1]。總之，儒家人本哲學是一種建立在血緣關系基礎上的“人本主義”管理哲學，以促進人自身自由、全面發展為根本目的的管理理念。它是圍繞著如何進行自我管理及如何協調人與人之間關系而展開的，它的根本精神就是重視人、關心人、尊重人、肯定人的價值與尊嚴， 以人為本。

二、儒家人本哲學思想的特征

1.發現人、重視人和以人為本是儒家人本哲學思想的核心。我們知道，儒學十分重視人，并認為人是萬物之靈。《尚書·泰誓》篇說:“惟人為萬物之靈。”《禮記·禮運》篇也說:“人者，天地之心也。”其后的儒學者一直都堅持這個觀點，并在實踐中有所深化，從而提出了許多對現在企業管理中“以人為本”理念十分有用的見解。儒學歷來提倡“愛人貴民”、“仁者愛人”，主張王道政治，把治理國家統帥天下的根本歸結為推行“以德服人”的“仁政”。在不足一萬六千字的《論語》中，“仁”這一個字前后被提到有一百零九次 [2]。孟子說:“諸侯之寶三:天地、民眾、政事。”而在這三件寶中，民眾又是最重要的一件寶。他據此得出結論:“民為貴，社稷次之，君為輕。”[3]荀子進一步指出“君舟民水”。 秦漢以后，特別是漢朝的賈誼指出“聞之于政也，民無不為本也”;唐朝李世民也指出“國依之于民”;到了清朝乾隆的“以養民為本”等，足見“人”在儒家人本主義哲學中的核心地位。

2.道德修養和健全的人格是儒家人本哲學思想的內在要求。儒家的修身思想，從本質上講是圍繞他們的“德治”和“仁政”思想出發的。儒家是以“德化”為治國方略，即為政以德。在修身、治國、平天下方面，“德”是貫穿始末的，“德”才是治國之本 [4]。孔子在《論語·為政》中點出了為政之道:“道之以政，齊之以刑，民免而無恥;道之以德，齊之以禮，有恥且格。”儒家在用人選人方面非常注重德行，他們奉行“用人以德”。而健全的人格，即儒家所推崇的“內圣外王”。“內圣”主要是講人的道德品質，其基本特點是約束自己，超越自我。“外王”主要講道德優秀之人為社會為民眾所做之事，建功立業。儒學認為，在一個健全人格中，“內圣”是核心，是體，外王是目的，是用。管理者只有做到了內圣外王，才能戰無不勝，無敵于天下。

3.注重培養教育是儒家人本哲學思想的重要目標。綜觀儒家學派的各個代表性人物，他們在研究人的成才理論的過程中，不論主張性善或性惡，都強調后天的學習和努力 [5]。早在古代，中國就很注重教育。孔子最早提出“有教無類”的觀點，教育的內容主要是文化、德行、忠誠與守信等。他們認為，人與人之間之所以不同在于后天的“教”。育人思想主要反映在對育人的意義、對象、目的和方法等方面的探索。儒學提出“善政不如善教”，也足見教育和培養人才對社會和國家發展的重要性。

4.“同心戮力”與“和”是儒家人本管理的系統整合與運作。儒學十分強調“和”。“和”是儒學人本管理的重要宗旨，也是管理活動的最佳境界。《書·咸有一德》中“其難其慎，惟和惟一”講的是對和諧境界的向往，對不同事物和不同方面各得其所的追求。儒學認為究其“和”的微言之處，略有三個義項:和睦協調;配合得當;和解、和好相處 [1] 。對什么是“和”，孔子指出，“君子和而不同，小人同而不和”(《論語·子路》)。孟子在“和而不同”的基礎上，提出了“天時不如地利，地利不如人和”(《孟子·公孫丑下》)的論斷。將“人和”置于“天時”、“地利”之上。荀子也認為，“上不失天時，下不失地利，中得人和，則百事不廢”(《荀子·霸王》)。可見，“和”能夠使不同政見、不同個性的人相互協調以達到最佳狀態。

三、儒家人本哲學思想與人力資源管理的契合點

1.儒家的“仁”和“以人為本”與現代企業的人本化管理。“仁”、“以人為本”是儒家人本管理的核心，倡導以“仁愛”為紐帶的人本精神。儒家認為，管理者從事管理活動的出發點和落腳點就是愛人，也就是說管理者對所有人如果都懷有一顆仁愛之心、關愛他人之心，最終就能達到“大康”、“大同”的境界。

儒家的“仁”、“以人為本”對現代企業人力資源管理有它的重要參考價值。現代企業的競爭歸根結底是“人”的競爭。要解決好企業領導和員工誰是以人為本之主體的問題，我們不妨從儒家的人本思想中汲取智慧。很明顯，按照它的思想，領導和員工應屬于“相互為本”的關系。也就是說企業領導對待員工要真誠和尊重他們，讓他們真正地體會到自己是企業的一分子，那么員工的積極性也會被最大限度地發揮，這樣他們更忠于職守，兢兢業業。這種“人情味”的管理是儒式管理的一大特色。新加坡的李光耀總理就是儒家學說的信奉者與實踐者。新加坡在治理國家方面的成功舉世皆知;日本京瓷株式會社董事長稻盛和夫就把源于中國儒家的經營智慧“以人為本”作為企業成功的秘訣[6]。這樣的企業人本理念使員工有強烈的自豪感和責任心!相反，過去傳統的人事職能以“控制”為主，只是把人當成“工具人”和“經濟人”自然不能提高員工的積極性，而影響企業的發展!

2.儒家的“健全人格—內圣外王”與現代人力資源管理中的“選人與用人”。“修身治國”、“為政以德”是儒家人本管理的基本信條。儒家認為，為政者首先自己在做人做事上要正派、正直、正確，為世人作出表率。“子帥以正，孰敢不正?”(《論語·顏淵》)如果為政者自己身正，其人格魅力就能影響員工，所謂以正贏人。

因此，在現代人力資源管理中選人用人的標準尤為關鍵。只有選到健全人格—內圣外王的人才能在企業中樹立良好的作風，才能調動員工自覺遵守。儒學教我們在用人時要考察德。而“德”歷來是儒家經典文化所一直強調的。如果任用有才無德，那么勢必使事業受損。大家都知道和珅是乾隆時代一個相當有才的人，他的才華甚至連紀曉嵐也不及之，但是他無德，以致收刮民脂民膏，危害無窮。因此，儒家倡導用人以德，德能避險，寧愿忍受無才缺才的困難，也不在用人的德上讓步。“與其得小人(才勝過德)，不若得愚人”講的就是這個道理。所以，在現代人力資源管理中我們要慎重選人和用人。

3.儒家的“注重教育培養”與現代人力資源管理中的“育人”。在育人方面，儒家倡導后天學習和培育，重視人的價值，加強對員工的激勵和培訓。儒家管理教育思想的出發點，是培養和發展人的社會性。從對經濟人的假設到對社會人的肯定，表現出企業越來越強調人在企業中的地位和作用，越來越重視人的社會性。尊重人、關心人以及重視人應該圍繞著激發員工的創造力和自我價值的實現。

所以，在現代企業人力資源管理中我們要重視對員工進行培訓和職業生涯規劃，這樣可以讓員工對自己有更清晰的認識，同時也讓員工覺得企業對他們的重視和關懷。通過培訓和職業生涯規劃可以提高員工的技能和工作能力，這樣也有助于提高他們的工作效率，同時他們也會增強自身的歸屬感，也對自己和公司的未來充滿信心，從而也會降低公司員工的離職率。如:日本企業受儒家人本思想的影響，強調命運共同體意識，通過對員工的培訓和職業規劃，增強他們對企業的歸屬感。這是戰后日本創造經濟奇跡的重要手段。

4.儒家的“同心戮力”、“和”與現代人力資源管理中的“留人”。儒家歷來倡導以和為貴，而要達到他們所說的“和”的狀態，就必須使不同事物、不同部分、不同方面都能夠各安其所、相互協調、最終達到和諧狀態。這與現代企業管理的目標是相類似的。人力資源管理的一個重要目標就是:建立一個人與人之間相互信任、尊重、和諧的工作氛圍，以利于管理系統的穩定和發展。因此，人力資源部在處理員工關系時，一定要懂得協調之間的矛盾，要營造相互溝通和信任的氛圍，這樣企業就可以形成一種精神，產生巨大的凝聚力。所以，兩千多年前的儒家文化就已經認識到了“和”的重要性。一個和諧的管理系統必然會創造良好的工作環境，那么員工也就必然在工作中較身心愉悅，這樣員工的流動率就會降低。當代日本工業化的發展史上，就產生出許多企業員工之間“人和”的動人故事。其中，本田公司的摩托車之所以能夠獨占世界摩托車市場的1/4，躋身于日本汽車界前三名，很大程度上歸功于一把手本田宗一郎和二把手藤澤武夫的相互信任和睦相處，團結一致。

綜上所述，不難發現儒家的管理之道，主要是在于通過發揮人們的道德自覺，來調整經濟活動中的各種人事矛盾，理順各種人際關系，以創造舒服團結的工作氛圍，達到提高生產效率的目的。而這正是現代人力資源管理所需要的，然而關于儒家人本哲學思想，現實中目前還存在著認識上和應用上的誤區。在認識上，認為儒家的人本哲學思想已經過時了，沒有確定正確的理念;在應用中，理論脫離實踐，許多企業不考慮自身的文化戰略和實際情況，盲目的應用儒家人本哲學思想進行人力資源管理，導致儒家人本管理的實施只是停留在口頭階段。論文正是認識到這一點，試圖通過對儒家人本哲學思想的論述找到其與人力資源管理的契合點，希望現代企業能夠從中吸取有益的管理理念服務員工并造福員工，最終促進企業持續穩定發展。

參考文獻:

[1]陳光威.古今智慧與企業文化[M].天津:天津古籍出版社，2008:151-253.

[2]于丹.《論語》感悟[M].北京:中華書局，2008.

[3]張紹學.以人為本——儒學愛民與現代管理的核心[M].成都:西南財經大學出版社，1998:48-145.

[4]李鑫，王玉艷.論儒家德治的現代啟示[J].人文論壇，1998，(55).

[5]杜小軍.儒家人才思想與現代人力資源管理理論的比較[J].人事人才，2008，(18):3.

[6]張與弛.儒家的管理之道[M].北京:中國的商業出版社，2007:1.[責任編輯 陳丹丹]