規(guī)范學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為 做好學(xué)生思想政治工作

摘要:隨著全球化進程和科技的日新月異，互聯(lián)網(wǎng)已影響到社會、政治、經(jīng)濟、文化、科技、教育等各個領(lǐng)域，滲透到人們的生活、學(xué)習(xí)和工作中，改變著人們的生活、學(xué)習(xí)、工作和思維方式。《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指出，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地。要利用校園網(wǎng)為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活提供服務(wù)，對大學(xué)生進行教育和引導(dǎo)，不斷拓展大學(xué)生思想政治教育的渠道和空間。大學(xué)生作為重要的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，他們的價值取向、政治態(tài)度、心理發(fā)展、道德觀念、行為模式等深受網(wǎng)絡(luò)的影響。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，它給大學(xué)生思想政治教育工作既帶來了嚴峻的求戰(zhàn)，同時也帶來了新的機遇。我們要駕馭和把握網(wǎng)絡(luò)的兩面性，趨利避害，深入分析和把握網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生成長的影響，才能增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的針對性和實效性。一方面加強對大學(xué)生文明上網(wǎng)行為的引導(dǎo)，別一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢深入開展學(xué)生教育、管理和服務(wù)的工作。這是引導(dǎo)大學(xué)生文明上網(wǎng)、合理使用網(wǎng)絡(luò)，并通過網(wǎng)絡(luò)做好大學(xué)生教育、管理和服務(wù)工作的基礎(chǔ)。也是當前加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作亟待解決的重大課題。

關(guān)鍵詞:規(guī)范;網(wǎng)絡(luò)行為;思想政治工作

中圖分類號:G41文獻標識碼:A文章編號:1672-8122(2010)11-0163-03

一、規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的必要性

(一)網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生成長最為密切

1.大學(xué)生是我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要群體

據(jù)第17次中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告提供的數(shù)據(jù)，我國上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過了1億人。網(wǎng)民中18~24歲之間的年輕人所占比例最高，達到35.1%，網(wǎng)民中大專以上學(xué)歷的占53.6%。通過這些數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生已經(jīng)是我們國家互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要群體。

2. 互聯(lián)網(wǎng)是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要載體

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當今大學(xué)生獲取知識和信息的主要渠道，也成為他們表達思想、交流感情的重要場所。學(xué)生上網(wǎng)的主要活動是:學(xué)習(xí)知識、閱讀新聞、查閱資料、聊天交友、娛樂等等。在平時的學(xué)習(xí)、生活中學(xué)生所掌握的相當一部分信息是從互聯(lián)網(wǎng)上獲取的。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的組成部分。

(二)網(wǎng)絡(luò)促進大學(xué)生的成長成才

1.網(wǎng)絡(luò)信息資源豐富，完善了大學(xué)生知識結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)信息量大，交流速度快，自由度強，能在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)共享，使大學(xué)生從中獲取了豐富的養(yǎng)料，培養(yǎng)了大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，拓展了信息渠道，促進了多元文化交流，完善了自身的知識結(jié)構(gòu)。

2.網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新精神，完善了學(xué)生個性修養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)給大學(xué)生帶來了虛擬學(xué)校、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)課堂等新鮮事物，這些都會引起大學(xué)生思維方式、價值觀念的深刻變革，會增強大學(xué)生認識和改造世界的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。同時，網(wǎng)絡(luò)交往使參與者具有主動性，能獨立地判斷、思考和評價，為完善大學(xué)生個性修養(yǎng)提供了契機。

3.網(wǎng)絡(luò)開闊了學(xué)生視野，促進了學(xué)生與社會的交流

網(wǎng)絡(luò)突破了時空限制，在網(wǎng)絡(luò)上可以學(xué)到豐富的知識，參與到社會生活中來。網(wǎng)絡(luò)也可以通過雙向交流獲取信息，也可以以積極參與討論交流。

(三)網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生健康成長的負面效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)在給大學(xué)生成長成才、學(xué)習(xí)、生活帶來無窮樂趣的同時，也給大學(xué)生健康成長帶來負面效應(yīng)。

1.政治觀念逐漸淡化

西方的意識形態(tài)、價值觀念通過網(wǎng)絡(luò)也在不斷的進行宣傳，大學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀尚未成熟，政治鑒別力、敏感性較差，容易受到這些思想的影響，致使大學(xué)生政治觀念逐漸淡化。

2.道德意識逐漸弱化

網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，效率高，缺乏有效的監(jiān)管手段和約束機制，使得網(wǎng)絡(luò)空間各種思潮泛濫，暴力、金錢、色情等消極頹廢內(nèi)容充斥期間，而大學(xué)生的信息選擇能力、明辯事非的能力、自我調(diào)控的能力還不足以抵制這些不良信息的影響。在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)道德“失范”的現(xiàn)象，而網(wǎng)絡(luò)道德的“失范”又是現(xiàn)實道德“失范”的誘因。

二、規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的對策

網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的成長成才既有促進作用，也有消極作用，作為思想政治工作者，在尊重學(xué)生主體地位的前提下，引導(dǎo)學(xué)生正確地分析和利用信息資源，以健康的心態(tài)開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流活動，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)、合理、正當、安全、有效地使用網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)學(xué)生合理安排上網(wǎng)時間、正確使用網(wǎng)絡(luò)。

(一)積極引導(dǎo)，加強教育

1.利用網(wǎng)絡(luò)加強輿論引導(dǎo)。互聯(lián)網(wǎng)信息十分繁雜。作為思想政治工作者，要借助專門網(wǎng)站、論壇、聊天室、BBS、QQ、MSN等網(wǎng)絡(luò)媒體，加強對學(xué)生的正確導(dǎo)向。輔導(dǎo)員是網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的重要力量。輔導(dǎo)員要用健康、積極的思想觀點引導(dǎo)大學(xué)生主動辨別和抵制錯誤信息。通過網(wǎng)絡(luò)及時就社會當前發(fā)生的重大事件或人們思想中的突出問題發(fā)表具有一定傾向的言論，引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)民認清形勢，正確參與社會熱點問題討論。積極充任BBS等網(wǎng)絡(luò)論壇的版主和管理員，及時了解同學(xué)們的思想狀況，及時發(fā)布信息，快速回答同學(xué)們集中的問題，解疑釋惑，將問題解決在基層。

2.開展網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)活動。教育部、共青團中央在《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的意見》中指出，高校要加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明和網(wǎng)絡(luò)道德教育，開展文明上網(wǎng)和文明網(wǎng)站創(chuàng)建活動，引導(dǎo)校園網(wǎng)站工作人員和大學(xué)生自覺遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，講究職業(yè)道德和社會公德，積極傳播健康信息，擴大主流輿論，自覺抵制有害信息、網(wǎng)絡(luò)濫用行為和低俗之風(fēng)。輔導(dǎo)員在做好這項工作的時候，要尋找校園文化與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合點，結(jié)合青年大學(xué)生的思想特點開展融思想性、知識性、趣味性于一體的網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)活動。如“網(wǎng)絡(luò)文明之我見”的主題演講、征文比賽、程序設(shè)計大賽、建模大賽、FLASH大賽、漫畫比賽等活動，創(chuàng)建一個積極向上、健康有序的網(wǎng)絡(luò)文明氛圍，在潛移默化中增強學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)文明修養(yǎng)和文明上網(wǎng)行為習(xí)慣。

3.加強網(wǎng)絡(luò)法制宣傳教育。網(wǎng)絡(luò)法制教育要針對大學(xué)生中許多人不知法、不懂法的現(xiàn)象，引導(dǎo)大學(xué)生以遵紀守法為榮，引導(dǎo)他們對有關(guān)法律問題進行思考。不僅要讓學(xué)生知道有關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律的內(nèi)容，還要教育學(xué)生養(yǎng)成遵守學(xué)校網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度的良好習(xí)慣。利用典型案例幫助學(xué)生了解觸犯網(wǎng)絡(luò)法律所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，以起到警示的作用。建立具有較高層次的網(wǎng)絡(luò)倫理和道德規(guī)范標準。

(二)完善制度，加強監(jiān)管

1.制定制度，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為

2001年，教育部、團中央向社會發(fā)布了《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，要求青少年要“善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息;要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人;要增強自護意識，不隨意約會網(wǎng)友;要維護網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序;要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。”高校在教育引導(dǎo)學(xué)生文明上網(wǎng)的同時，應(yīng)制定約束大學(xué)生網(wǎng)上行為的相關(guān)制度，如《校園網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)管理條例》、《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約》等規(guī)章制度，并與地方各級政府密切配合，依法加強對校園周邊環(huán)境的管理，堅決取締干擾學(xué)校正常教學(xué)、生活秩序的黑網(wǎng)吧。

2.運用技術(shù)手段，管理網(wǎng)絡(luò)行為

教育部、團中央在《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)管理工作意見》是指出，要綜合運用技術(shù)、行政和法律手段，全面加強高校校園網(wǎng)絡(luò)管理。學(xué)校要建立和完善校園網(wǎng)絡(luò)安全維護、信息過濾等系統(tǒng)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)技術(shù)防空體系。作為學(xué)生工作者要了解校園IP地址的分配情況，加強對校園網(wǎng)BBS的管理，實行校園BBS注冊實名制，有效管理學(xué)生信息發(fā)布。

3.加強監(jiān)管，約束網(wǎng)絡(luò)行為

一般來說，高校網(wǎng)管中心負責(zé)建設(shè)和維護校園網(wǎng)絡(luò)和信息安全技術(shù)平臺，保證校園網(wǎng)安全、平穩(wěn)運行。尤其是校園的E-mail最易接收各種反動宣傳和不良信息，學(xué)校要加強監(jiān)控并安裝電子郵件過濾系統(tǒng)，堵截反動電子郵件對學(xué)生的侵擾，維護校園的政治穩(wěn)定。

(三)強化自律意識，加強自我教育

樹立大學(xué)生自律意識是提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)的根本要求。教育部、團中央在《關(guān)于進一步加強高等學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)管理工作的意見》中指出，要堅持教育與自我教育相結(jié)合，在充分發(fā)揮黨團組織、教師教育引導(dǎo)作用的同時，充分調(diào)動大學(xué)生的積極性和主動性，引導(dǎo)他們在網(wǎng)上自我教育、自我管理、自我服務(wù)。

1.培養(yǎng)大學(xué)生自覺的網(wǎng)絡(luò)文明意識

輔導(dǎo)員要教育學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息意識，提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全和防范意識，使他們充分認清網(wǎng)絡(luò)對他們的影響，自覺樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀，自覺強化網(wǎng)絡(luò)文明意識，能夠在網(wǎng)絡(luò)世界里辨別真?zhèn)危J明方向。教育大學(xué)生樹立良好的網(wǎng)絡(luò)文明風(fēng)尚，加強網(wǎng)絡(luò)文明修養(yǎng)，提高網(wǎng)絡(luò)文明的自我教育能力和網(wǎng)絡(luò)行為的自律能力。

2.提高大學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)知識的能力

網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)文明發(fā)展的前提、基礎(chǔ)與保障。提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，最終是為了增強學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的識別能力，自律能力、自覺地培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)文明自我教育能力，實現(xiàn)自我保護。輔導(dǎo)員可以通過開展網(wǎng)絡(luò)安全知識講座、知識競賽等活動，促使大學(xué)生合理規(guī)范地使用網(wǎng)絡(luò)，促進他們養(yǎng)成積極健康的上網(wǎng)習(xí)慣。

3.努力加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自律意識

通過平時的教育和引導(dǎo)，促使大學(xué)生朋友成為網(wǎng)絡(luò)社會中的道德主體。發(fā)揮學(xué)生黨員和學(xué)生骨干的先鋒模范作用，自發(fā)成立自律組織、定期舉辦文明建網(wǎng)、文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng)的論壇和沙龍，通過多種形式營造文明上網(wǎng)的自律氛圍。注重培養(yǎng)學(xué)生的文明自主性，管理自己，對自己行為負責(zé)，自覺做網(wǎng)絡(luò)的主人，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)則。

三、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，做好學(xué)生思想政治工作

(一)搭建教育平臺，引導(dǎo)學(xué)生健康成長

網(wǎng)絡(luò)不僅具有豐富性、便捷性等優(yōu)勢，對于廣大學(xué)生來說也具有很強的親和力和吸引力。如果能夠深入把握網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)規(guī)律，認真探索網(wǎng)絡(luò)教育的有效途徑，網(wǎng)絡(luò)可以成為學(xué)生思想政治教育的新陣地、新平臺。

1.利用網(wǎng)絡(luò)，加強政治理論教育。輔導(dǎo)員可以通過音頻、視頻等多媒體技術(shù)將思想政治理論課、黨的路線、方針、政策、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話等文獻資料上網(wǎng)。打破地域和空間的限制，消除思想政治教育的盲區(qū)和空白點，從平面走向立體，從靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，通過網(wǎng)絡(luò)互動，加強思想政治理論課教育。

2.利用網(wǎng)絡(luò)，加強與學(xué)生交流。平等的網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境，促進了師生的雙向溝通。網(wǎng)絡(luò)的交互性使大學(xué)生主體意識得到極大的調(diào)動，大學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的看法，說出平時想說又不敢說的問題，可以暢所欲言。作為輔導(dǎo)員要主動出擊，抓住主動權(quán)，循循善誘，說服和影響學(xué)生，成為一名網(wǎng)上思想政治工作者，成為學(xué)生依賴的“網(wǎng)友”，這樣學(xué)生思想政治工作的局面將會打開。

3.利用網(wǎng)絡(luò)，加強教育模式創(chuàng)新。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，可以打破過去那種傳統(tǒng)的教育模式，突破時間和空間的局限，提高學(xué)習(xí)效果。同時，給我們思想政治工作也帶來了很大的啟迪，利用網(wǎng)絡(luò)的多媒體空間，打破過去思想政治工作平淡、單調(diào)、枯燥、乏味等弱點，提高思想政治工作質(zhì)量。

(二)搭建服務(wù)平臺，滿足學(xué)生發(fā)展需要

開展學(xué)生思想政治教育工作，歸根結(jié)底是為培養(yǎng)優(yōu)秀和可靠人才而服務(wù)的，因此學(xué)生工作者要樹立服務(wù)意識，努力搭建服務(wù)平臺。

1.提供信息服務(wù)，關(guān)愛學(xué)生成長。網(wǎng)絡(luò)能快速便捷地發(fā)布各種信息，能為人們提供信息服務(wù)。學(xué)生工作者應(yīng)充分利用這種資源，積極開辟網(wǎng)絡(luò)信息平臺，發(fā)布對大學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的健康形成有指導(dǎo)意義的信息，發(fā)布有益于提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的信息。網(wǎng)絡(luò)信息平臺同時還應(yīng)該和學(xué)生的日常生活緊密結(jié)合起來，及時向?qū)W生發(fā)布在校學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)的信息，起到“網(wǎng)絡(luò)秘書”的作用。網(wǎng)絡(luò)信息平臺還應(yīng)該就學(xué)生日常管理、就業(yè)等重大問題進行專門的信息發(fā)布，起到“網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員”的作用。

2.提供交流服務(wù)，關(guān)愛學(xué)生心理健康。師生之間，可以通過網(wǎng)絡(luò)建立交流平臺，如QQ，創(chuàng)建班級校友錄，通過E-mail等方式和學(xué)生進行交流，了解學(xué)生的心理狀況、學(xué)習(xí)狀況、生活狀況、可以解決學(xué)生當中存在的問題，也可以和學(xué)生進行深入交流，搜集信息，有針對性地進行教育，解決、防范和化解各種危機。

(三)搭建管理平臺，加強學(xué)生日常管理

網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上的優(yōu)勢使得學(xué)生日常管理工作獲得了更為有利的武器，便于學(xué)生管理工作科學(xué)化、現(xiàn)代化、便捷化。學(xué)生工作者應(yīng)該利用好這一現(xiàn)代化工具，使網(wǎng)絡(luò)管理平臺產(chǎn)生生命力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1.建立學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。在實際工作中，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺的方式對學(xué)生信息進行管理，建立并完善學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為學(xué)生管理提供依據(jù)。

2.建立完善的制度平臺。在工作中，網(wǎng)絡(luò)平臺向?qū)W生發(fā)布各項管理制度。把各方面、各層次的學(xué)生管理規(guī)定公之于眾、讓學(xué)生了然于心。這不僅可以增加學(xué)生管理工作的透明度和公平性，還可以給學(xué)生的生活帶來極大的便利。這樣可以使學(xué)生在潛移默化中遵紀守法，提高法律意識。

3.建立日常管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺。學(xué)生的心理狀況調(diào)查，特殊群體學(xué)生的跟蹤，綜合測評的評定都可以通過網(wǎng)絡(luò)來進行，這樣可以降低輔導(dǎo)員的工作強度，也可以提高工作效率，增強學(xué)生工作的透明度。

四、提高輔導(dǎo)員隊伍的網(wǎng)絡(luò)知識素質(zhì)

(一)主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識。學(xué)生工作者要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的新特點，認真學(xué)習(xí)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實現(xiàn)自身知識的創(chuàng)新。深刻了解網(wǎng)絡(luò)社會給大學(xué)生思想政治教育工作帶來的挑戰(zhàn)和機遇，也要順應(yīng)時代的要求，懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)文化。

(二)以平等的心態(tài)進行交流。學(xué)生工作者要與學(xué)生進行平等的網(wǎng)上交流，這樣才能成為學(xué)生的知心朋友，才能規(guī)范學(xué)生的文明上網(wǎng)行為。并與學(xué)生一起提高獲取網(wǎng)絡(luò)信息的能力。

(三)掌握使用網(wǎng)絡(luò)語言。學(xué)生們在網(wǎng)上交流的時候會使用部分與現(xiàn)實用語不符的語言符號，把他們放在現(xiàn)實環(huán)境中很難明白其意義所指，這就是網(wǎng)絡(luò)語言。有些語言是約定俗成的，有些語言需要通過上網(wǎng)次數(shù)的增多慢慢去了解。學(xué)生工作者要多多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)語言，并適時熟練的加以運用。只有大量地使用學(xué)生已經(jīng)熟悉的網(wǎng)絡(luò)語言詞匯，才能為他們所接受，才能贏得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動權(quán)。

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