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中小企業人力資源管理探討

2010-12-31 00:00:00楊魯梅
商場現代化 2010年15期

[摘 要] 隨著社會的不斷進步,目前,人力資源管理的發展方向是從傳統的人事管理工作逐漸向現代人力資源管理模式轉型。中小企業對人力資源管理還不夠重視,因此,中小企業人力資源管理還存在一些問題,本文針對中小企業人力資源管理的現狀以及改善中小企業的策略進行分析。

[ 關鍵詞 ] 中小企業 人力資源管理 現狀 策略

人力資源管理是指企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資源戰略的制定,員工的招募與選拔,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,員工流動管理,員工關系管理,員工安全與健康管理等。

一、中小企業人力資源管理的現狀

1.中小企業人力資源管理普遍缺乏規劃性

中小企業人力資源管理缺少規劃。由于中小企業一般缺乏較明確的發展戰略,因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計劃。直到人才缺乏時才進行人才招聘、員工培訓等等。中小企業給員工的待遇和報酬都相對來說比較少,為員工提供的發展機會也沒有大型企業的多,這樣就不利于人才的培養以及員工能力的充分展示。對于人力資源管理目標是促進企業的目標的實現,絕大部分的中小企業都認為銷售成績和經濟收入作為實現企業目標的關鍵,從而對企業員工的培訓只是為了實現這短期目標而定的,中小企業人力資源管理與開發缺乏長遠性和規劃性。

2.中小企業人力資源管理人員的整體素質有待提升

中小企業人力資源管理人員的水平還不是很專業,而且大部分員工沒有過相關的培訓,水平不能及時的得到提高,只能通過自己在工作中慢慢的摸索,這樣就需要很長的一段時間,對企業的運營有很大的影響。中小企業員工的學歷水平普遍比大型企業員工的學歷水平低,從總體上說,員工的平均學歷和人均教育事業費支出依次降低。由于中小企業自身的特點,導致中小企業人員流失的問題比較嚴重,而且流失的人員大多數都是中小企業的關鍵性人員。其中,最為明顯的是剛從學校畢業的大學生,他們在中小企業工作一段時間有了一定的工作經驗就會另選其他更好的企業,可以這么說,中小企業就是在培養人才,而留不住人才。中小企業每年大量引進人才,又大量流失人才,不僅增加了企業的成本,而且大大降低了現有員工的工作積極性,使得許多員工又蠢蠢欲動,這樣對企業發展極為不利。

3.中小企業人力資源管理模式相對落后

中小企業占全國企業的一大部分,雖然數量眾多,但規模都比較小,技術力量、資金實力相對薄弱,不具有規模經濟實力,采用的也多是傳統行政性人事管理,這種管理模式有以下幾個特點:(1)中小企業的管理人員沒有給員工相應的激勵措施。員工工作的積極性和主動性是影響單位的勞動生產率及經濟效益的主要因素,這樣使得員工對工作沒有熱情,何談創造利潤。(2)強調人的社會性,重視人的理性作用。它注重人的社會聯系,強調組織團體、社會群體對于人的管理效能和制約作用。它完全依靠制度,依靠制裁來維持組織的存在和發展。(3)重視領導對人的管理的操作性層面。它所堅持的對于人的識別與管理原則是:人的思想必定要從人的行為中表現出來,因而,只要把人安排到某個比較合適的工作崗位上,管理好人的經濟行為以及與生產勞動相關的社會行為,我們所說的“勞動人事”問題也就基本解決了。

二、改善中小企業人力資源管理的策略

1.轉變思想觀念,加強人力資源的戰略管理

人力資源是一種能動的資源,只有這種資源才能實現價值增值。在知識經濟時代,經濟形態不僅要求產業知識化,而且更重要的是知識產業化。由于知識經濟對勞動者知識和智力的依賴,人力資源不僅是當今社會上最寶貴的資源,也是戰略性的資源。企業間的競爭,歸根結底表現為人力資源的競爭;這就要求作為市場主體的企業,必須高度重視人力資源的戰略規劃,以充分實現人力資源的價值。一個企業能否擁有一支高素質的員工隊伍,能否充分調動員工的主動性、積極性和創造性將影響企業長期發展并最終決定企業發展的興衰與成敗。

2.加大人力資源的投資力度,全面提高人員的素質

正因為中小企業整體人員素質不太高的這個特征,中小企業管理人員應該加強對員工的定期培訓。就全體員工在人力資源開發方面的需求定期或者不定期的開展調查,提出有針對性的人力資源開發解決方案,可用多種不同方式,如:培訓、討論,定購專業書刊等。同時,建立與員工的有效溝通,使員工在工作中或生活中的建議或者需求能夠正確且全面的傳達給企業的高層領導,隨之企業高層領導也可以隨時且準確的了解企業員工各個方面的情況。在中小企業人力資源管理與開發方面制定有效且有針對性的制度,以防止人員的大量流失。

3.完善中小企業人力資源管理模式

隨著能力模型的流行和廣泛的應用,以能力管理為中心的人力資源的企業越來越多,這里的能力是指取得最優業績的人所具有的能力和特質。所以企業首先要建立關鍵職位的能力模型,人力資源管理的招聘、培訓、薪酬管理和績效管理以及人力資源規劃都要圍繞能力模型進行。這種管理模式,以人為中心,注重公司文化的建立,注重員工的職業規劃和員工的培養,并將公司的發展戰略與人才戰略充分結合起來。

中小企業人力資源管理要集中企業的各種資源,要以給企業創造財富的關鍵員工為核心,并且以這些員工為基礎構建人力資源管理模式,開展人力資源管理活動。首先,這樣有利于用關鍵環節帶動整個人力資源管理活動,從而提高人力資源管理的效率;其次,將主要員工作為人力資源管理活動的重點,構建人力資源管理模式,這樣更有針對性地集中了企業的各種資源,有利于提高中小企業資源的利用效率;再次,將主要員工作為人力資源管理活動的重點,有利于提高其工作積極性,從而發揮主要員工的帶頭作用,這樣促進全體員工的工作效率的全面提高,同時也為中小企業效益的提高打下了夯實的基礎。

三、總結

目前,中小企業占全國企業的百分之九十,隨著經濟不斷的提高,中小企業將會面臨著很好的發展機遇,同時競爭也將隨之提高。然而無可厚非的是人才是一個企業的關鍵、核心,沒有好的人才,企業何談發展。所以,中小企業應該重視人力資源管理,并且建立相應的人力資源開發和管理制度,這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻:

[1]關淑潤:人力資源管理.北京:對外經濟貿易大學出版社,2001

[2]彭劍鋒:人力資源管理概論.上海:復旦大學出版社,2004.

[3]竇勝功,盧紀華,戴春風:人力資源管理與開發.北京:清華大學出版社,2005

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