煤礦企業職工隊伍素質分析及對策

摘要:煤礦職工隊伍學歷和專業技能型職工比例偏低，技術技能層所占比例較小，隊伍結構處于“兩頭大，中間小”的葫蘆狀。采取相應對策，加大企業安全文化建設、安全教育培訓、職業技能鑒定和導師帶徒工作力度，加大技術技能層人才的培養，使管理層、操作層相對較小，技能型人才隊伍相對較大的“兩頭小中間大”的橄欖球狀。促進隊伍素質的提升，為煤礦企業安全生產和可持續發展提供人才支持。

關鍵詞:職工隊伍;素質;煤礦企業

中圖分類號:D64文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)27-0126-02

一、煤礦企業職工隊伍素質概況

煤礦企業職工隊伍文化、專業技術素質較低是一個不爭的事實。以淮南新集礦區為例，生產及在建礦井職工約22 900余人，初中以下程度10 459人，占45.67%。高中、技校(中專)9 450人，占41.27%。大專1 864人，占8.14%。本科1 086人，占4.74%。具有初級職稱人員1 270人，占5.55%，中級職稱686人，占3%，高級職稱179人，占0.78%。從年齡結構看，35周歲以下13 134人，占57.36%，36～40周歲4 741人，占20.7%，41～45周歲2 976人，占13%，46～50周歲1 274人，占5.56%，51周歲以上774人，占3.38%。具有高級技師9人、技師97人，占職工總數0.6%。統計結果表明，煤礦企業職工年齡結構比較合理，但學歷和專業技能型職工比例偏低。

二、煤礦企業職工應具備的素質

1.煤礦的高危行業屬性決定了職工要有良好的思想道德素質。煤礦職工要有良好的思想意識和職業道德觀念，有正確的人生觀、價值觀和集體榮譽感，關心企業生存與發展。職工對區隊班組效益指標、產量進尺和新技術應用等相關知識和信息有所了解，盡職盡責，安全高效地完成任務。

2.煤礦信息化自動化發展趨勢決定了職工要有良好的科學文化素質。當前煤礦信息化自動化建設和安全監控設施投入不斷加大，隨著開采深度不斷加深和采掘新技術新工藝新裝備的投入使用，必然要求職工具備相應的技術能力。職工具有初中及以上文化程度只是一個底限，企業需要大批大中專生加盟礦山建設，具有較高的文化素質才能適應煤礦科技發展新趨勢。

3.煤礦特種作業性質決定了職工要有良好的安全操作技能。煤礦企業管理層和操作層占很大比例，但技術技能層所占比例較小，隊伍結構處于“兩頭大，中間小”的葫蘆狀。應加大技術技能層人才的培養，使管理層、操作層相對較小，技能型人才隊伍相對較大的“兩頭小，中間大”的橄欖球狀。職工需要了解礦井自動化控制相關專業常識，能夠利用自身技能獨立解決崗位相關問題。需要一大批既能動手又能動腦，具有較高文化層次的技能型人才。

4.煤礦職工要有良好的身體和心理素質。煤礦需要有體力、有氣魄，有良好的精神狀態、忍耐力和適應能力的職工。能吃苦耐勞，出滿勤、干滿點，在困難面前不畏縮、不妥協，想方設法克服困難，完成安全生產任務是職工素質的一項必備條件。

三、煤礦企業職工素質的影響因素

1.社會客觀因素。受社會傳統觀念影響，盡管煤礦投入一些先進的采掘設備，但受井下作業環境的影響，煤礦行業仍是艱苦和高危行業。在開采過程中存在著水、火、瓦斯、煤塵、頂板等諸多不安全因素，社會普遍認為煤礦是粗活，只要肯出力，能吃苦就成，企業招收新員工往往也考慮招收具有初中文化的粗壯工，長此以往，煤礦職工隊伍文化素質低下的現狀難以在短期內改變。煤礦一線職工在晉升、職稱、待遇和社會地位等方面也處于劣勢。

2.煤礦環境因素。煤礦企業遠離城市，大多地處偏僻封閉，與城市相比，社會環境、文化氛圍、醫療教育資源以及社會服務功能等方面顯得較為薄弱，這種局限性影響了職工思維的拓展。特別是媒體對于礦難的報道，大多著重描寫礦難的嚴重后果，對礦難深層次原因探討較少，社會對煤礦存在“黑色”印象和煤礦下一代的生存、培養教育和發展等方面都處于劣勢。職工找對象難，子女受教育難，醫療保障及社會文化設施奇缺現象將長期存在，部分大中專生不愿到煤礦就業，長此以往形成惡性循環，職工隊伍素質提升緩慢。

3.企業管理因素。一個時期以來，職工隊伍流動性較大，加之產能大幅度提升，每年有上千名新員工進入煤礦企業。部分班組工作兩年就成為老工人，職工自生自長，缺乏導師帶徒式的培養管理機制。從企業管理角度分析職工流失原因，主要是新員工不了解煤礦，期望值過高，理想與現實落差大;工作時間長、條件艱苦，領導和同事關心不夠;工資福利待遇偏低。煤礦是個小社會，企業遠離城市社區業余生活枯燥無味，職工活動范圍大都在礦區之內。長期的粗放式硬性管理，缺乏導師帶徒和人文關懷。職工之間缺少了解和信任，管理層與一線職工缺乏必要的溝通。管理方式粗放，職工被動地完成工作任務，缺乏積極向上的工作學習激情，素質難以提高。

4.職工主觀因素。職工對煤礦發展趨勢與自身價值的實現缺乏主動應對意識。自己出勞務，憑體力吃飯，打工掙錢，沒有危機感、緊迫感，缺乏提高自身素質的動力。特別是高危行業事故難免論的影響，看慣了、干慣了、習慣了，對事故缺乏足夠的心理預期和安全防范意識。

四、提高職工隊伍素質的對策

1.加強企業文化建設，營造文化氛圍。建設科學發展、和諧的礦區是煤礦的必然選擇。和諧礦區建設要以文化為先導，以安全教育培訓為基礎，引導職工樹立人文理念，增強員工行為的控制力、團隊的凝聚力。職工參與企業文化活動會提高認知能力，逐步培養形成的具有煤礦特色的價值標準、基本信念和行為規范。一是發揮企業文化的思想引導力。煤礦科學發展，安全穩產是建設和諧企業的必然趨勢。這種觀念被廣大員工特別是高層管理人員所接受和認可，安全第一的生產方針才能得到更好的貫徹落實。二是發揮企業文化的控制力。文化理念是一雙看不見的手，它通過“文之教化”作用，培養職工的文明禮儀、安全情感、安全價值觀和安全行為。企業要營造讓一線職工共同參與的各種文體活動、各種載體弘揚企業文化，開展養成教育，規范職工的言行。通過長期生產、生活實踐中的企業文化教養和熏陶，提高自身的綜合素質。三是發揮企業文化的凝聚力。缺乏企業文化活動，精神會受到束縛和抑制。建設和諧礦區，美化綠化亮化煤礦家園，從礦區人文環境角度上看，新礦區的總體規劃設計，園林綠化、環境衛生、文化娛樂設施建設，良好的人文環境和溫馨祥和的社區氛圍可以凝聚熱愛礦山的情感，發揮職工中蘊藏的積極性、智慧和創造力，使企業環境與職工精神面貌相輔相成，充滿生機和活力。企業的根本動力來源于員工的共同意識所激發出來的積極性、創造性和工作熱情，企業文化建設以親情化、規范化、全員化為目標，形成凝聚力，歸屬感和榮譽感，提高職工主動性和修正個人行為的自覺性。

2.強化安全教育培訓，營造發展平臺。《安全生產法》強制性推行安全生產教育和培訓，熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格不得上崗作業。培訓也是生產力，通過培訓提升職工素質是落實科學的發展觀，強化安全生產基礎的重要措施。煤礦企業大興安全教育學習之風，創建學習型組織，培養知識型職工，是提高職工素質的一項保障措施。安全教育培訓是關系到安全生產和企業穩定的一項重要工作，是提高職工素質的一項基礎性工作。一是開展多種培訓方式。開展全員安全教育培訓，以區隊為培訓主體，建立相應培訓組織，確定黨支部書記為培訓負責人，利用班前會時間，開展每日一題、每周一案、每月一考方式學習教育;開展強制性安全教育培訓;開展職業技能鑒定培訓和技術比武活動。按工種、分賽區從班組抓起，層層選拔技術尖子參加比武活動;開展專業技術人員繼續教育培訓，分采掘、通風安全、礦山機電等專業開展專項培訓;選送安全生產骨干參加學歷培訓和委托培訓;崗前培訓和新員工入礦教育培訓和實操演練;成建制地組織采掘隊輪訓。開展大范圍、長時期，注重各個層面的培訓，重在提高全員安全素質。二是建立專業師資隊伍，創新教學方式方法。有一支穩定的高素質煤礦專業師資隊伍，才能帶出一批高質量的學員。為解決師資力量不足的困難，要以高薪招聘方式解決煤礦主體專業專職教師不足的問題。嚴格教學環節的量化考核標準，實行全過程質量監控。嚴把教學關，教師執教案上課，多講與提高職工自主保安意識和防范能力有關的知識、多講與安全生產聯系緊密的專業知識、多講三違界限，做到教以致用、學以致用。三是突出事故案例與理論相結合的安全教育。利用近期煤炭行業和礦區煤礦水、火、瓦斯、煤塵、頂板事故案例，運用多媒體教學方式，開展互動式教學，多講事故原因、教訓和預防措施，講現場應注意的事項，把所學知識理解透徹。

3.強化職業技能鑒定與培訓，開展“導師帶徒”活動。建立激勵機制，鼓勵老工人帶徒弟的積極性。老工人是企業的寶貴財富，很多經驗是教材中沒有的，是課堂上學不到的，這種經驗只有在現場領悟和習得;規范導師帶徒管理，要給予導師適當補助和獎勵，針對新工人較多的實際，導師帶徒應實行“月檢、季評、年考”的考評結合的方式，對導師和徒弟提出具體的要求，科學地制訂培訓計劃，分步驟、有重點地對徒弟進行傳、幫、帶;采取積極措施，落實激勵機制，重在調動崗位練兵、崗位成才的積極性。要加強跟蹤調研、監督反饋和考核，樹立典型，表彰先進，激勵導師帶徒積極性，為青年職工的成長創造良好工作環境，為礦井可持續發展提供強有力的人才保障。強化職工隊伍建設是煤礦的必然要求，廣大職工應正視現狀，完善自我，在礦井信息化自動化建設中建功立業，不斷適應煤礦建設的需求，在和諧礦區建設和安全發展中建功立業。