論人力資源管理統計運用

摘 要:企業(yè)人力資源管理統計是企業(yè)人力資源管理的重要工具，在人力資源管理中準確、及時、全面、系統地搜集、整理和提供企業(yè)人力資源現象方面的統計資料，開展統計分析，為合理安排和充分使用人力資源以及提高企業(yè)人力資源管理水平提供了較為重要的支撐作用。從企業(yè)人力資源統計在人力資源管理中的意義和作用出發(fā)，分析了人力資源管理中統計的運用。

關鍵詞:人力資源管理;統計;運用

中圖分類號:F24

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)09-0128-02

隨著全球經濟一體化進程的加快和知識經濟時代的到來，人力資源已成為企業(yè)的核心資源，人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展的重要作用也成為業(yè)界共識。要進行科學的企業(yè)人力資源管理，就必須準確地了解和掌握企業(yè)人力資源諸現象的實際狀況。眾所周知，科學管理的一條重要原則就是要實事求是，一切從實際情況出發(fā)，按實際情況辦事。如果違背了這條原則，必然會犯這樣或那樣的錯誤，給企業(yè)造成損失，也會損害企業(yè)員工的利益。毛澤東同志指出:“指揮員的正確的部署來源于正確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于周到的和必要的偵察，和對于各種偵察材料的聯貫起來的思索”。只有情況明，才能決心大、方法對。企業(yè)人力資源管理統計是對企業(yè)人力資源現象進行“偵察”的一種手段，是—種調查研究和分析的方法。由此看來企業(yè)人力資源管理統計是企業(yè)人力資源管理的重要工具，在人力資源管理中充分運用統計技術，開展統計分析，從而對加強企業(yè)人力資源管理，實現人力資源管理的科學化、現代化，提高企業(yè)經濟效益，使企業(yè)在市場競爭中求得生存和發(fā)展，具有極其重要的意義。

1 企業(yè)人力資源管理統計的意義和作用

企業(yè)人力資源管理統計是企業(yè)人力資源現象和過程觀察的一種手段，是一種調查研究和分析的方法，更為確切地說是企業(yè)人力資源管理的一種定量分析方法。在企業(yè)管理和企業(yè)統計中占據重要地位，其作用是異常突出的。其主要表現為如下幾方面:

1.1 為編制企業(yè)人力資源規(guī)劃提供依據

現代企業(yè)是分工協作極其緊密的生產經營單位。企業(yè)為求得低耗、高效、優(yōu)質的生產經營活動成果，以便取得最大的經濟效益，必須強化企業(yè)內部的各項管理。計劃管理是企業(yè)內部管理的重心。企業(yè)人力資源的規(guī)劃是企業(yè)生產經營綜合計劃的重要組成部分。因此，正確編制企業(yè)人力資源規(guī)劃，必須貫徹實事求是的原則，將規(guī)劃建立在科學、可靠的基礎上，這就要求企業(yè)人力資源管理統計提供準確、全面的統計資料作為編制的依據。計劃的編制僅是開始，計劃在實施過程中，會出現不平衡現象，需要企業(yè)人力資源管理統計經常檢查人力資源計劃的執(zhí)行情況，以便發(fā)現矛盾，提出解決矛盾的建議，為企業(yè)經營者及時采取措施、更好地組織計劃的實行與完成提供依據。

1.2 為節(jié)約勞動、提高勞動生產率和勞動效益服務

節(jié)約勞動，不斷提高勞動生產率和勞動效益，是企業(yè)人力資源管理的核心工作。節(jié)約勞動、提高勞動生產率是發(fā)展企業(yè)生產經營和提高效益的根本途徑。在社會主義市場經濟條件下，企業(yè)的生產經營活動要符合市場運作客觀需求，投入與產出的比例關系應當是最佳的。因此，在勞動生產率不斷提高的同時，必須充分注意勞動效益的提高。人力資源管理就是圍繞提高勞動生產率和勞動效益開展工作的，而利用企業(yè)人力資源統計，恰好能對相關因素給予了充分地反映，挖掘其潛力，最大限度地調動有關積極因素的作用，為勞動生產率與勞動效益的持續(xù)上升服務。

1.3 發(fā)揮企業(yè)管理的重要助手作用

企業(yè)對于全國的、地區(qū)的、行業(yè)的勞動就業(yè)形勢、勞動力市場行情、用工和工資水平等情況，必須掌握與了解。而企業(yè)人力資源管理統計能提供多方位的統計信息服務，滿足企業(yè)改善管理和提高管理水平的需要。企業(yè)人力資源管理統計為企業(yè)管理提供的統計信息大致有:一是促進企業(yè)加強內部管理的信息，如不同地區(qū)、不同行業(yè)的人工費用資料，這有助于企業(yè)通過對比分析，找準本企業(yè)人工成本的最佳切入點，從而促進企業(yè)管理，建立以人工成本為核心的自我約束機制;二是為企業(yè)合理科學用工提供幫助的信息，如供給的勞動力的數量和素質，不同工種、不同職業(yè)崗位的從業(yè)人員的勞動報酬水平和勞動力市場工資價值等，這些都有利于企業(yè)在勞動力市場上找到合適的勞動者，并且有助于企業(yè)與勞動者更好地協調勞動關系。

1.4 企業(yè)人力資源管理統計是勞動者參與管理和實現自身價值的有力工具

企業(yè)的廣大職工處于企業(yè)生產經營活動的第一線，對于生產經營活動的具體情況和問題最了解，也最有發(fā)言權。因此，通過企業(yè)人力資源的統計，企業(yè)的員工及時地了解到與自身直接相關的績效考評、工資與福利的水平高低，以及自身在工作中存在的優(yōu)點與差距，從而及時地找出其成功的經驗與失敗的教訓，這有利于揚長避短，克服不良行為，同時也為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提供了必要參照資料。

1.5 為各級政府有關部門制定的人力資源管理政策奠定了基礎

各級政府制定勞動政策并進行宏觀調控，必須準確到位，它直接關系到勞動者的切身利益，關系到國家和社會的長治久安。勞動問題的處理具有較強的政策性，稍有不慎就會引發(fā)嚴重問題，造成不良后果。所以，要制定出符合實際情況的、具有指導意義的有關政策，就必須以人力資源管理統計提供的可靠資料為依據。由于宏觀人力資源管理統計資料來源于各企業(yè)，因而可以說，企業(yè)的人力資源統計直接服務于國家及各地方政府。不僅如此，企業(yè)人力資源的統計資料還是檢查國家及各地方政府對有關人力資源管理的法規(guī)、政策執(zhí)行情況的依據，如勞動法等。

2 企業(yè)人力資源管理中統計運用分析

研究企業(yè)人力資源現象和過程，須用一系列的統計指標，從不同方向和層面反映企業(yè)人力資源的數量表現與數量關系。這些有聯系的統計指標群體形成了企業(yè)人力資源管理統計指標體系。它主要包括如下幾個方面。

2.1 企業(yè)人力資源數量與素質統計

企業(yè)要開展生產經營與服務活動，必須配置足夠多的、達到一定素質水平的人員。因此，首先應觀察企業(yè)人力資源總量，設計、建立人力資源總量指標，如期末人數和平均人數等指標。其次，要研究企業(yè)人力資源的配置與構成情況。人力資源的配置包括優(yōu)化配置、比例配置和均衡配置等，企業(yè)人力資源的構成有專業(yè)構成、技術構成、年齡構成、性別構成和工作性質構成等，它們都需要以相應的統計指標來顯示。此外，還要建立企業(yè)人力資源變動統計指標，以反映企業(yè)人力資源的市場開發(fā)、招聘錄用、辭退和退休等變動狀況。企業(yè)人力資源素質是指身體素質、文化程度、技術水平、業(yè)務能力和品德教養(yǎng)等，研究企業(yè)人力資源素質狀況，為企業(yè)加強職工的職業(yè)技能開發(fā)、引進企業(yè)急需的高水平人才、提高企業(yè)人力資源整體素質、促進企業(yè)生產經營和服務不斷擴展與深化提供服務。

2.2 企業(yè)人力資源的生活日分配統計

企業(yè)擁有足夠多的具備一定素質的人力資源，是為了與生產資料相結合，從事生產經營與服務活動，即勞動力的具體使用。企業(yè)合理使用勞動力，應正確處理勞動者的生活日分配問題，規(guī)定合理的勞動時間和非工作時間。勞動時間的利用程度，對企業(yè)的生產經營和服務成果有著重要影響。因此，必須加強對勞動時間利用狀況的統計研究。勞動者的非工作時間的分配情況，和勞動者勞動能力的再生產有直接聯系;勞動者勞動能力再生產狀況如何，和企業(yè)的生產經營與服務活動有直接聯系。所以，還必須對勞動者的生活日分配進行統計觀察。

2.3 勞動環(huán)境與勞動保護統計

在企業(yè)人力資源的使用過程中，改善勞動環(huán)境，優(yōu)化勞動條件，加強對勞動者的安全與健康的保護，既體現了社會主義市場經濟條件下以人為本的理念，又有利于充分調動勞動者的積極性和創(chuàng)造性。勞動環(huán)境與勞動保護工作情況的統計包括:勞動環(huán)境統計、勞動保護措施統計、工傷事故統計和職業(yè)病統計等。

2.4 勞動生產率與勞動效益統計

勞動生產率與勞動效益指標是企業(yè)人力資源管理統計的核心指標。在企業(yè)生產經營和服務規(guī)模一定的條件下，勞動生產率水平的高低決定著企業(yè)人力資源使用數量的多少，同樣也決定著企業(yè)職工的勞動報酬水平。提高勞動生產率是節(jié)約勞動力、降低生產經營成本、增加盈利和提高經濟效益的重要途徑。所以說，勞動生產率是綜合反映企業(yè)工作質量的極為重要的指標之一。

2.5 勞動定額統計

勞動定額完成情況指標、產品工時消耗統計和勞動定額工作統計等，構成企業(yè)勞動定額統計的基本內容。從本質上說，勞動定額是定額勞動生產率，用工時表現的勞動定額完成情況指標是勞動生產率指標的一種表現形式。由于勞動定額統計研究的特殊性、內容的差異、任務的不同，勞動生產率統計替代不了勞動定額統計，因此，勞動定額統計具有獨立的意義。

2.6 勞動報酬統計

企業(yè)支付給勞動者的勞動報酬，無論是以貨幣形式支付，還是以實物形式支付，其實質都是工資。工資是企業(yè)和職工都非常關注的重要問題。正確處理企業(yè)內的工資分配問題，達到如下原則:(1)反對平均主義傾向，正確體現按勞分配原則;(2)在企業(yè)經濟效益不斷增長的基礎上，相應地穩(wěn)步提高職工的工資水平;(3)協調好企業(yè)發(fā)展所需資金與職工工資增長的關系;(4)要適應全社會對消費基金的宏觀調控的要求。企業(yè)人力資源管理統計研究工資問題，就是為了提供職工工資情況的數據資料，便于企業(yè)正確解決職工工資問題，處理好企業(yè)與勞動者的關系，充分調動各方面的積極性，促進企業(yè)全面發(fā)展。

2.7 企業(yè)人力資源開發(fā)統計

隨著科學技術的飛速發(fā)展，企業(yè)求生存、求發(fā)展，必須不斷應用新技術與新工藝，開發(fā)新產品，提高產品質量和檔次。這就要求企業(yè)要加大人力資源的開發(fā)力度。在人才市場上，廣攬對企業(yè)發(fā)展有用的人才，加強人才信息的溝通，采取有效措施，拓寬進人渠道，積極招聘，擇優(yōu)錄用，調整企業(yè)人力資源的結構，補充新生力量。在企業(yè)內部，加強對現有職工的專業(yè)技術與技能的培訓，使他們掌握新技術和新工藝，提高他們的技能水平。企業(yè)人力資源開發(fā)統計，研究開發(fā)的各種表現、采用的形式和取得的成果及其對改善企業(yè)人力資源結構的作用，反映人力資源開發(fā)為企業(yè)帶來的經濟效益，以及為企業(yè)人力資源開發(fā)活動提供信息，以促進企業(yè)人力資源開發(fā)工作的步步深入。

2.8 企業(yè)人力費用統計

人力費用即人工成本，是企業(yè)生產經營成本的重要組成部分。成本由兩大部分組成，一是物質消耗成本，二是人工費用。這兩方面的節(jié)約，都會拉低價格。人力費用統計，要研究企業(yè)人力費用的結構、總量，研究人工成本水平，分析影響人工成本變動的各種因素，為企業(yè)采取得力措施、不斷降低人力費用提供依據，促進企業(yè)競爭能力的進一步增強。

2.9 勞動關系統計

勞動關系實際上是一種利益關系。有利益就會有矛盾。勞動合同制度、集體合同制度、職工民主管理制度以及勞動爭議的處理制度、工會協調參與等，都是調整勞動關系的內容，在企業(yè)生產過程中，矛盾不可避免的出現，通過勞動關系的統計，如對勞動爭議的數量、規(guī)模、構成等的統計，能全面深入地了解勞動爭議發(fā)生和處理情況，以便采取措施，加強勞動法規(guī)的宣傳教育和建設.加強企業(yè)管理(包括勞動管理)和勞動合同的管理，盡量避免或減少勞動爭議的發(fā)生。

參考文獻

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