中石化:神秘的電子商務(wù)之旅

電子商務(wù)是中石化社會(huì)化轉(zhuǎn)型的核心要素。

“中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(下文簡(jiǎn)稱“中石化”)在央企信息化水平評(píng)價(jià)中被評(píng)為A級(jí)企業(yè)，名列第一。其中，中石化的ERP、生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)指揮系統(tǒng)和電子商務(wù)等三個(gè)信息化項(xiàng)目被評(píng)為央企信息化示范工程。”——2009年12月30日，在國(guó)資委下發(fā)的《關(guān)于公布2008年度中央企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》和《關(guān)于公布首批中央企業(yè)信息化示范工程的通知》中，這句話赫然在目。

據(jù)了解，國(guó)資委對(duì)中央企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)工作開(kāi)始于2008年，134家央企參加測(cè)評(píng)，53家中央企業(yè)的148個(gè)項(xiàng)目參加了評(píng)選，這次被確定為示范工程的項(xiàng)目共30項(xiàng)，中石化占3項(xiàng)。

而究竟是什么，支撐起中石化在信息化領(lǐng)域取得如此好的成績(jī)呢?

電子商務(wù)之路

曹妃甸原油碼頭工人們有條不紊地裝卸貨物，宿州油庫(kù)裝油車在電子提單系統(tǒng)下快捷地提油，中國(guó)石化3艘油輪正緩緩駛向太平洋……走進(jìn)中國(guó)石化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度中心，長(zhǎng)達(dá)20多米大屏幕上顯示著中國(guó)石化在全球各地的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)情況。通過(guò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了油氣資源優(yōu)化配置，動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程、裝置運(yùn)行、物流配送、庫(kù)存、產(chǎn)品銷售等；實(shí)現(xiàn)了上中下游，產(chǎn)、供、銷、物流配送的資源集中管理和實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)指揮。

事實(shí)上，這只是中石化信息化的一個(gè)縮影。而這一切，要從中石化走上電子商務(wù)之路說(shuō)起。

實(shí)際上，在決定開(kāi)展電子商務(wù)之前，石化集團(tuán)公司自身已經(jīng)具備了一些有利條件：其一，中石化有迫切開(kāi)展電子商務(wù)的需求，平均每年有約數(shù)百億元的物資材料采購(gòu)量，已優(yōu)選出了一批長(zhǎng)期合作供應(yīng)商；其二，集團(tuán)公司內(nèi)經(jīng)過(guò)20年的信息系統(tǒng)建設(shè)，公司內(nèi)從上到下有了一定規(guī)模的硬、軟件物質(zhì)基礎(chǔ)，培養(yǎng)了一批管理和信息技術(shù)骨干。

2000年4月6日，中國(guó)石化物資裝備部立即成立了物資采購(gòu)電子商務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，緊急從各業(yè)務(wù)處室和有關(guān)企業(yè)抽調(diào)十多名員工組成網(wǎng)站建設(shè)專門工作小組，全脫產(chǎn)集中工作。2000年7月初基本完成網(wǎng)站軟件開(kāi)發(fā)，隨后，物資裝備部先在各業(yè)務(wù)處室內(nèi)部進(jìn)行了模擬測(cè)試。2000年8月15日，物資采購(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)站正式開(kāi)通運(yùn)行。

為適應(yīng)網(wǎng)上采購(gòu)工作的不斷發(fā)展和變化，中國(guó)石化物資采購(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)站先后進(jìn)行了四次重大改版升級(jí)。同時(shí)各種底層數(shù)據(jù)和信息格式設(shè)計(jì)規(guī)范、編碼完整，可與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)相互接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。而據(jù)中石化信息化工作人員介紹，2003年9月，中石化電子商務(wù)網(wǎng)站又進(jìn)行了系統(tǒng)第四次升級(jí)(4.0版)，“增加了競(jìng)價(jià)采購(gòu)和價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)等新的功能，優(yōu)化了采購(gòu)業(yè)務(wù)操作，基本解決了系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定和上網(wǎng)速度慢等影響網(wǎng)上采購(gòu)的突出問(wèn)題。”

采銷模式根本轉(zhuǎn)變

可能令最初的設(shè)計(jì)者也沒(méi)想到的是，電子商務(wù)從根本上改變了中國(guó)石化采購(gòu)和銷售模式。

中石化物資采購(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)的使用單位包括其下屬近百家企業(yè)，涵蓋生產(chǎn)、建設(shè)、科研等各個(gè)方面，參與網(wǎng)上交易的供應(yīng)商涉及煤炭、鋼材、設(shè)備制造等各行業(yè)供應(yīng)商，擁有供應(yīng)商用戶2萬(wàn)多家，上網(wǎng)用戶達(dá)到3萬(wàn)多個(gè)，網(wǎng)上交易的物資品種覆蓋56大類物資，達(dá)到250多萬(wàn)種。實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)，改變了中國(guó)石化下屬各企業(yè)之間的關(guān)系。

同時(shí)，網(wǎng)上采購(gòu)也徹底變革了傳統(tǒng)采購(gòu)模式。傳統(tǒng)的物資采購(gòu)訂貨會(huì)制度被全面廢除，電話、傳真、郵件等傳統(tǒng)的溝通方式逐漸被網(wǎng)上互動(dòng)交流所替代。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)電子商務(wù)，網(wǎng)上提報(bào)采購(gòu)需求、網(wǎng)上詢價(jià)、報(bào)價(jià)、比--價(jià)和網(wǎng)上評(píng)價(jià)并確定供應(yīng)商的全新的、標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式已經(jīng)確立并固化在系統(tǒng)中執(zhí)行——借助電子商務(wù)系統(tǒng)，中國(guó)石化實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光采購(gòu)。

無(wú)論采購(gòu)員身處何地，只要接入互聯(lián)網(wǎng)，登錄電子商務(wù)系統(tǒng)，隨時(shí)可以發(fā)詢價(jià)、收?qǐng)?bào)價(jià)，隨時(shí)可以進(jìn)行商務(wù)交流，鼠標(biāo)點(diǎn)擊之間，完成了信息傳遞、實(shí)現(xiàn)了信息共享。

而總部與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、總部、企業(yè)與供應(yīng)商之間可以按照權(quán)限范圍查閱相關(guān)采購(gòu)業(yè)務(wù)操作進(jìn)展情況、合同執(zhí)行情況、供應(yīng)商業(yè)績(jī)考評(píng)等信息，單個(gè)企業(yè)和單個(gè)業(yè)務(wù)人員的采購(gòu)合同歷史情況和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，可以在中國(guó)石化范圍內(nèi)廣泛共享。

除此之外，最實(shí)際的效果便是有效地降低了采購(gòu)成本和采購(gòu)費(fèi)用，極大地提高了采購(gòu)效率。采購(gòu)信息瞬間傳遞到各石油石化企業(yè)和國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商，一般物資采購(gòu)周期從過(guò)去的1～2周縮短到現(xiàn)在的2～3天，甚至幾個(gè)小時(shí)，工作效率顯著提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2008年，中石化物資采購(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)上采購(gòu)金額達(dá)到6000多億元，單從節(jié)約采購(gòu)資金來(lái)看，累計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金已達(dá)223億元。

從封閉到開(kāi)放

“電子商務(wù)系統(tǒng)如何從封閉走向開(kāi)放，將目前面向內(nèi)部的電子商務(wù)改造為第三方電子商務(wù)平臺(tái)。”中石化內(nèi)部人員介紹，這是目前中石化電子商務(wù)面臨的主要挑戰(zhàn)。

據(jù)了解，中石化電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)之初主要是為適應(yīng)中國(guó)石化自身管理改革和業(yè)務(wù)改造的需要，業(yè)務(wù)也是發(fā)生在中國(guó)石化與中國(guó)石化供應(yīng)商和客戶網(wǎng)絡(luò)成員之間的交易行為。

“經(jīng)過(guò)9年的探索和不斷發(fā)展完善，中國(guó)石化在電子采購(gòu)和銷售方面取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和顯著的成效。中國(guó)石化電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)具備了走向市場(chǎng)，作為第三方平臺(tái)為央企和社會(huì)提供服務(wù)的能力。”

按照國(guó)資委信息化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上李榮融主任關(guān)于“擴(kuò)大中國(guó)石化電子商務(wù)應(yīng)用范圍，為央企服務(wù)”的指示，中石化內(nèi)部正在研究將中國(guó)石化電子商務(wù)改造為第三方電子商務(wù)平臺(tái)，為其他企業(yè)提供采購(gòu)、銷售和信息服務(wù)。

據(jù)了解，目前中國(guó)的石油石化行業(yè)電子商務(wù)第三方網(wǎng)站在數(shù)量上并不算少，但能夠達(dá)到一定規(guī)模并持續(xù)盈利的網(wǎng)站卻不多，很難成為各大石油石化行業(yè)企業(yè)提供實(shí)質(zhì)電子商務(wù)服務(wù)的共享平臺(tái)。

“中石化向第三方電子商務(wù)平臺(tái)的演進(jìn)具有重要意義，因?yàn)閷?duì)于石化產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)來(lái)說(shuō)，價(jià)格信息、供求資訊、詢價(jià)比價(jià)等是最重要、最有意義的需求。”中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)研究人士郭先生告訴記者，中石化第三方電子商務(wù)平臺(tái)要獲得良好的發(fā)展，首先要求其擁有專業(yè)的信息及良好的服務(wù)，而如果能與各大型企業(yè)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，其前景將非常看好。