SAP量體裁衣

SAP客戶寚研發中國團隊就像一群“空降兵”，哪里客戶有需求就出現在哪里，并且以最快的速度提供解決方案。他們身在研究院，卻最貼近用戶；同樣是做研發，但是個能以最快速度帶給客戶價值的部門。

美國次貸危機爆發后，“百年一遇”的金融危機引發了全球金融海嘯。2009年，當被危機所波及的企業在經濟衰退中艱難轉型之時，SAP客戶定制研發(Custom Development)中國團隊度過了繁忙而充滿挑戰的一年。“金融危機需要企業更快地應對更嚴峻的挑戰，把握新的市場機會，在逆境中求生存。這給客戶定制研發中國團隊的發展提供了難得的機會”，SAP客戶定制研發中國團隊總監李新平對《互聯網周刊》說。

可定制化、復雜性依然在考驗著ERP應用的效率。企業在實施管理軟件的過程中，標準軟件能滿足百分之八十到九十的客戶需求，剩下的百分之二十到十就需要通過客戶定制來實現。SAP客戶定制研發中國團隊的工作就在于滿足企業在標準化之外百分之十到二十的個性化功能的開發與定制的需求。

服務全球

SAP在日本、印度、德國、美國、巴西、加拿大都設有客戶定制研發團隊。2004年6月份成立的SAP客戶定制研發中國團隊，是一支與SAP中國公司通力合作的全球性團隊。在中國成立定制研發團隊，除了看重中國人才優勢外，還有這里潛力巨大的市場。

據李新平介紹，SAP客戶定制研發中國團隊在成立之初，主要面向日本市場。后來由于日本市場不能滿足團隊的快速發展，所以又把業務空間擴展到了歐美乃至全球。……