
近日,騰訊搜搜首次對外公布發(fā)展戰(zhàn)略,啟用“搜搜更懂你”的品牌口號,并宣布將打造具有騰訊特色的“個(gè)性化”、“社區(qū)化”、“智能化”和“移動化”搜索服務(wù)。
騰訊公司聯(lián)席CTO熊明華表示,搜搜將非常強(qiáng)調(diào)綠色理念,為用戶和商業(yè)客戶都提供綠色的體驗(yàn)。其中,綠色包括在商業(yè)實(shí)現(xiàn)時(shí)不會單純按照競價(jià)排名的模式。綠色,這是一個(gè)訊號。與傳統(tǒng)搜索廠商始終逃不出競價(jià)廣告雙刃劍陰影的情形不同,手里握著差異化好牌的熊明華稱:“騰訊搜索推廣不是竟價(jià)廣告,價(jià)格只是我們的參考因素之一。我們非常強(qiáng)調(diào)綠色廣告,將在確保用戶搜索體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)綠色商業(yè)價(jià)值?!?/p>
熊明華的綠色依據(jù),來源于騰訊四年來對搜搜4-5個(gè)億的投入,來源于騰訊公司2009年74%的年收入增長,來源于騰訊強(qiáng)大的財(cái)力后盾,其在盈利目標(biāo)上并沒有壓力。其次,搜搜自主獨(dú)立研發(fā)的引擎在商業(yè)上采用了谷歌的商業(yè)模式,廣告結(jié)果并不在搜索結(jié)果之列,同時(shí),廣告的排名中,價(jià)格也并不是唯一的因素。
這是搜搜能夠打出綠色商業(yè)平臺的主觀和客觀條件,當(dāng)然,也符合搜索發(fā)展的趨勢,只有真正客觀的搜索結(jié)果才能對用戶和商家創(chuàng)造最大的利益。
不過,搜搜能夠打出綠色商業(yè)的最大優(yōu)勢,來源于騰訊平臺的大量用戶,以及騰訊十多年來對于其用戶行為的深入分析和精準(zhǔn)把握。
在QQ同時(shí)在線人數(shù)超過1億的前提之下,騰訊搜搜要服務(wù)的用戶首先是QQ用戶,而其優(yōu)勢也自然產(chǎn)生。不僅僅在于搜搜已經(jīng)在QQ平臺有一定的嵌入,還在于搜搜可以很方便的利用對QQ平臺用戶的行為分析和數(shù)據(jù)挖掘,從而對其提供有針對性的搜索服務(wù)。
正如熊明華所說,搜索不僅僅是一個(gè)“框”能解決的,搜搜所提供的服務(wù)能夠讓用戶在QQ平臺甚至聊天時(shí)就能及時(shí)、方便地使用。比如,QQ強(qiáng)大的QQ群中,有依照各個(gè)愛好而劃分出的攝影群、寫作群等,這客觀上為搜搜的商業(yè)植入提供了一個(gè)很不錯(cuò)的通道。
另一方面,QQ這個(gè)即時(shí)交流工具,為搜搜在商業(yè)實(shí)現(xiàn)提供了廣闊的想象空間。熊明華透露,今后如果用戶點(diǎn)擊廣告,可能直接彈出一個(gè)交流窗口,讓用戶直接通過QQ與商家交流,這對用戶和商家都提供了方便,也為搜搜的商業(yè)模式提供了多種可能,比如按照銷售收費(fèi)而不僅僅是按照關(guān)鍵詞收費(fèi)。
對于搜搜的前景,熊明華顯得躊躇滿志。他進(jìn)一步透露,搜搜的商業(yè)化服務(wù)已經(jīng)就緒。目前搜搜全國代理渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步織成、蓄勢待發(fā)。他表示,騰訊希望與所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商共同做大做強(qiáng)這個(gè)市場。騰訊搜索推廣不僅僅是為了騰訊自身商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而是希望促進(jìn)和完善整個(gè)搜索行業(yè)的商業(yè)價(jià)值鏈和生態(tài)系統(tǒng)。“騰訊非??粗厍椅覀兊那篮痛砩蹋诒3稚虡I(yè)策略穩(wěn)健的前提下在不同區(qū)域、行業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)伙伴來合作?!?/p>
盡管搜搜有很多可以借用的優(yōu)勢。也有不錯(cuò)的時(shí)機(jī)。但是,對于啟用自主搜索引擎才半年,并且在商業(yè)上剛剛起步的搜搜來說,要實(shí)現(xiàn)其綠色商業(yè)的宏圖。還存在不少的挑戰(zhàn)。據(jù)透露,騰訊公司將2010年設(shè)定為搜搜的發(fā)力年。同時(shí),該公司表示還將持續(xù)引入高端搜索技術(shù)和管理人才,并增聘超過千人的技產(chǎn)品、技術(shù)以及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
但是,在完善自身服務(wù)的同時(shí),搜搜還必須密切關(guān)注競爭對手的動向,避免陷入同質(zhì)化競爭,給廣告主和用戶帶來全新的體驗(yàn),同時(shí),為中國搜索市場增添新的活力。