從高校輔導(dǎo)員的視角探索大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的矯治措施

摘要本文旨在從一名高校輔導(dǎo)員的角度，結(jié)合自身的親身經(jīng)歷，分析了網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)狀和其對(duì)大學(xué)生所造成的不良危害，并提出了一些可行的矯正措施。

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)成癮 矯治措施 輔導(dǎo)員

中圖分類(lèi)號(hào):G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1網(wǎng)絡(luò)成癮的涵義

網(wǎng)絡(luò)成癮癥(Internet Addiction Disorder，簡(jiǎn)稱(chēng)IAD)是由Goldberg首次提出的。他認(rèn)為IAD是作為一種應(yīng)對(duì)機(jī)制的行為成癮，是指因過(guò)度使用互聯(lián)網(wǎng)而引起明顯的社會(huì)、心理?yè)p害的一種現(xiàn)象。通俗地說(shuō)，就是指上網(wǎng)者花費(fèi)大量的時(shí)間、精力、金錢(qián)在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界，獲取短暫的精神愉悅、刺激，超脫現(xiàn)實(shí)的自豪感和成就感，它嚴(yán)重危害身心健康甚至對(duì)自己的學(xué)業(yè)、生活、人生產(chǎn)生顛覆性影響的心理性障礙。在各大高校中，大學(xué)生主要沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)交往，網(wǎng)絡(luò)戀愛(ài)及網(wǎng)絡(luò)信息收集等。根據(jù)2006年對(duì)海南師范學(xué)院968名學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)看出，不足50%的大學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)用于學(xué)習(xí)，反而有38%的大學(xué)生用于交友聊天，45%的用于網(wǎng)絡(luò)游戲，所以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)成癮已經(jīng)滲入了大學(xué)生的日常生活，并對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活、人生造成了一定的危害。

2網(wǎng)絡(luò)成癮的主要表現(xiàn)及其危害

許多學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱資料、收發(fā)郵件、在線學(xué)習(xí)、聯(lián)系朋友，但同時(shí)也有一些同學(xué)把大部分時(shí)間都耗在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)交友及色情網(wǎng)站上，有的大學(xué)生甚至去網(wǎng)吧包夜上網(wǎng)。因此，對(duì)于沒(méi)有時(shí)間管理概念、自控力差、缺乏職業(yè)規(guī)劃的大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面危害很大。這不僅表現(xiàn)在大學(xué)生的身體上、心理上、學(xué)習(xí)工作上、還表現(xiàn)在其性格、人格、思想觀念和人際關(guān)系、人生觀、價(jià)值觀等方面。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)方面:

(1)身體素質(zhì)下降。根據(jù)大學(xué)生的作息時(shí)間安排，大部分學(xué)生都喜歡在晚上上網(wǎng)，甚至熬夜上網(wǎng)。這樣不規(guī)律的作息時(shí)間很可能導(dǎo)致免疫力下降，生物鐘紊亂，最終導(dǎo)致身體素質(zhì)下降。在中國(guó)最大的心理咨詢(xún)行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站——中國(guó)心理咨詢(xún)網(wǎng)上，網(wǎng)癮患者的表現(xiàn)被概括為:情緒低落、無(wú)愉快或興趣喪失、睡眠障礙、生物鐘紊亂、食欲下降和體重減輕、免疫機(jī)能下降、精力不足、精神運(yùn)動(dòng)遲緩和激動(dòng)。由此可以看出，網(wǎng)絡(luò)成癮者的身體狀況顯然不及非網(wǎng)絡(luò)成癮者，如果長(zhǎng)時(shí)間擺脫不了“網(wǎng)絡(luò)”的話，會(huì)直接對(duì)身體產(chǎn)生極大危害，出現(xiàn)如晝夜顛倒、倦怠、顫抖、視力減退、頭痛、頭暈、食欲不振等軀體癥狀。

(2)學(xué)習(xí)成績(jī)下降。上網(wǎng)直接導(dǎo)致的就是學(xué)習(xí)時(shí)間明顯縮短，成績(jī)直線下降，荒廢學(xué)業(yè)。據(jù)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)成癮者學(xué)習(xí)成績(jī)明顯低于非網(wǎng)絡(luò)成癮者。實(shí)際情況也是如此，周?chē)哪切┝艏?jí)生、掛科生、退學(xué)生、受處分生等大部分是平時(shí)沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲或者上網(wǎng)娛樂(lè)不能自拔者。據(jù)本人觀察，網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生總是愛(ài)逃課，在寢室或者網(wǎng)吧上網(wǎng)，即使在教室上課，也很難集中精力，能吸收的知識(shí)很有限，甚至直接在課堂上補(bǔ)瞌睡。這都嚴(yán)重影響了其學(xué)業(yè)的按時(shí)完成。中國(guó)科學(xué)院心理研究所在全國(guó)13所高校進(jìn)行的最近調(diào)查顯示，80%中斷學(xué)業(yè)的(包括退學(xué)、休學(xué))大學(xué)生都是因?yàn)椤叭旧稀本W(wǎng)癮。又據(jù)貴州大學(xué)對(duì)500名大學(xué)生上網(wǎng)情況的調(diào)查顯示，超過(guò)60%的大學(xué)生因上網(wǎng)而逃過(guò)課。上海某高校對(duì)237名退學(xué)試讀和留級(jí)學(xué)生的調(diào)查，又80%的學(xué)生是因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)而無(wú)心學(xué)習(xí)、精神頹廢，導(dǎo)致成績(jī)下降，并形成惡性循環(huán)。

(3)性格、心理等障礙出現(xiàn)。大學(xué)生上網(wǎng)形成的交流方式是“人機(jī)交流”，這就使得他們往往忽視真實(shí)的“人與人之間的交流”。這種“人機(jī)交流”方式很可能會(huì)使他們形成孤僻、怪異的性格。如今，大學(xué)生過(guò)分信任網(wǎng)絡(luò)，總是希望從網(wǎng)絡(luò)上獲取自信心和成就感，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)交各種類(lèi)型的朋友，但很多時(shí)候會(huì)因?yàn)樘摂M的網(wǎng)絡(luò)遭受到物質(zhì)上或精神上的欺騙;他們也可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲來(lái)滿足自己的心理上的快感，從而混淆了虛擬社會(huì)和真實(shí)社會(huì)，往往形成一種非常態(tài)的心理，甚至走向犯罪。目前的網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)犯罪更是層窮不出。網(wǎng)絡(luò)使一些大學(xué)生不顧家庭狀況頻繁向家里要錢(qián)或者向同學(xué)借錢(qián)，導(dǎo)致和同學(xué)、家人關(guān)系惡化;網(wǎng)絡(luò)也使一些大學(xué)生是非觀念淡薄，道德意識(shí)減弱，缺乏自我控制力，甚至出現(xiàn)反社會(huì)現(xiàn)象。根據(jù)韓國(guó)翰林大學(xué)醫(yī)學(xué)院的調(diào)查顯示，在106名“正常人群”中有13人患有人格障礙，比例為12.3%;但在56名“網(wǎng)癮傾向人群”中，則有37人患有人格障礙，比例高達(dá)66.1%。

(4)人生觀、價(jià)值觀偏離正軌。進(jìn)入大學(xué)的時(shí)期恰恰是大學(xué)生形成自身價(jià)值觀的重要階段。在大學(xué)生價(jià)值觀和人生觀形成過(guò)程中，影響他們的是在大學(xué)所接觸的人、事、物。然而網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⑼軌蜃笥掖髮W(xué)生的想法和觀點(diǎn)，動(dòng)搖現(xiàn)實(shí)社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值在他們心理上的權(quán)威地位，這樣就會(huì)使身心尚未成熟的大學(xué)生們陷入價(jià)值選擇的地位，導(dǎo)致他們?nèi)松鷥r(jià)值觀和道德價(jià)值觀的錯(cuò)位，從而影響他們的一生。

“網(wǎng)絡(luò)成癮”除了會(huì)導(dǎo)致以上幾個(gè)主要危害以外，還可能導(dǎo)致行為怪異、與正常人交流溝通存在問(wèn)題、校園人文環(huán)境惡劣等后果。然而，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮是由多方面造成的，它不僅與網(wǎng)絡(luò)自身的虛擬性、自由性、匿名性等特點(diǎn)、大學(xué)生自身的辨別能力和控制力不成熟、社會(huì)環(huán)境的影響密切相關(guān)，而且與高校自由的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境、以及被長(zhǎng)期忽略的心理教育等因素有關(guān)。那么，作為一名高校教育者，我們應(yīng)該采取哪些措施去解決大學(xué)生的“網(wǎng)絡(luò)成癮”問(wèn)題呢?

3網(wǎng)絡(luò)成癮的矯治對(duì)策

(1)充分做好入學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育，遏制其發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，接觸網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生年齡逐步減小，很多學(xué)生甚至小學(xué)就會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)，但是由于其心理還未成熟，許多網(wǎng)絡(luò)信息還不懂得吸收，同時(shí)加之小學(xué)、中學(xué)的學(xué)業(yè)任務(wù)繁重、課余時(shí)間較少，所以大部分“網(wǎng)絡(luò)成癮者”都是在進(jìn)入大學(xué)以后才開(kāi)始出現(xiàn)的。學(xué)生從高中繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)到大學(xué)輕松的學(xué)習(xí)任務(wù)，從高中嚴(yán)厲的教育環(huán)境到大學(xué)寬松的教育環(huán)境，從有人監(jiān)督學(xué)習(xí)到無(wú)人管束的環(huán)境，往往會(huì)有很多疑問(wèn)和迷惑，總會(huì)在這段過(guò)渡時(shí)期迷戀上網(wǎng)絡(luò)。因此，做好從高中過(guò)渡到大學(xué)的入學(xué)教育是輔導(dǎo)員工作中的重中之重。輔導(dǎo)員應(yīng)該明確告知學(xué)生高中與大學(xué)的區(qū)別，教導(dǎo)其應(yīng)該自覺(jué)學(xué)習(xí)，自我控制時(shí)間，管理時(shí)間，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，對(duì)新生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)手段方面的訓(xùn)練和培訓(xùn)。同時(shí)，可以對(duì)新生進(jìn)行心理健康調(diào)查，采用電子歸檔，對(duì)心理存在問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)和溝通，并時(shí)刻觀察學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。

(2)嚴(yán)厲落實(shí)考勤制度，嚴(yán)懲違規(guī)者。大部分網(wǎng)絡(luò)成癮者都是逃課上網(wǎng)的，這是因?yàn)楦咝５目记谥贫容^寬松，專(zhuān)業(yè)老師一般不會(huì)在意學(xué)生的出勤率。而恰恰是這一制度給網(wǎng)絡(luò)成癮者提供了方便的機(jī)會(huì)上網(wǎng)。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該嚴(yán)厲查處曠課人員，與專(zhuān)業(yè)老師聯(lián)手整治學(xué)生上課出勤率，并擴(kuò)大其在學(xué)生成績(jī)中所占比重。由此，使得大學(xué)生注重出勤率，減少其沉迷于網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)。

(3)及時(shí)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間管理能力。 許多大學(xué)生會(huì)成為“網(wǎng)絡(luò)成癮者”是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃、也失去了信心，在現(xiàn)實(shí)生活中找不到自信和成就感，從而轉(zhuǎn)而求其次，希望在虛擬世界里找到安慰，如果不正確規(guī)劃其自身的生涯，則往往會(huì)在迷茫之中荒廢了學(xué)業(yè)。因此，及時(shí)開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，讓大學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)合理的認(rèn)識(shí)，做出一個(gè)合理的定位，并以此為學(xué)習(xí)目標(biāo)，不斷進(jìn)步顯得尤為重要;有了職業(yè)生涯規(guī)劃，進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間、自我管理時(shí)間，才能成為自律的優(yōu)秀學(xué)生。

(4)豐富自我網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，時(shí)刻跟蹤了解網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生的心理變化。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和了解，豐富自身的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，提高自身的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。如果輔導(dǎo)員沒(méi)有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和“觸網(wǎng)”的體驗(yàn)的話，將很難從真正意義上徹底地解決學(xué)生的一些思想問(wèn)題，也很難發(fā)揮出思想政治教育工作在新時(shí)代條件下的作用。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該將自己的切身感受同學(xué)生分享。建立“網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生”的檔案，時(shí)刻關(guān)注其心理的變化，并及時(shí)找他們談心，在思想、學(xué)習(xí)和生活上，給予其關(guān)心、鼓勵(lì)和支持。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)辟班級(jí)QQ群、群空間、博客或留言板等，建立輔導(dǎo)員和同學(xué)們之間交流平臺(tái)，給予學(xué)生暢通的表達(dá)渠道，大家可以平等交流。同學(xué)們通過(guò)留言板留言的方式與輔導(dǎo)員進(jìn)行有針對(duì)地交流，可以解決部分同學(xué)在輔導(dǎo)員面前難以敞開(kāi)心扉交流的問(wèn)題。在這種相對(duì)獨(dú)立自由的條件下，甚至匿名的情況下表達(dá)自己的意愿，同學(xué)們會(huì)感到更加真實(shí)和人性化，從而表達(dá)其真實(shí)的思想情感，使輔導(dǎo)員更多的了解學(xué)生真實(shí)的思想學(xué)習(xí)生活狀況，甄別出網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生的心理變化，有效地開(kāi)展矯治。

(5)開(kāi)展豐富的課外活動(dòng)，尤其是網(wǎng)絡(luò)類(lèi)科技比賽。大學(xué)里，班級(jí)是學(xué)生們的一個(gè)小集體，而許多網(wǎng)絡(luò)成癮者往往因?yàn)樵诎嗉w得不到大家的認(rèn)可，才轉(zhuǎn)而向虛擬世界索要自尊。因此，班集體多開(kāi)展有趣的、豐富的課外活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)，比如掛職鍛煉、實(shí)習(xí)、志愿者服務(wù)、調(diào)研等。這些實(shí)踐活動(dòng)不僅可以豐富大學(xué)生的生活，還有利于他們接觸社會(huì)，了解社會(huì)，變得成熟起來(lái)。在校園里，開(kāi)展科技競(jìng)賽，創(chuàng)新大賽，如:裝配電腦競(jìng)賽、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)競(jìng)賽、學(xué)術(shù)科研競(jìng)賽等，這不僅可以幫這些“網(wǎng)路成癮者”轉(zhuǎn)移注意力，獲取一定自信心和榮譽(yù)感，同時(shí)也可增強(qiáng)學(xué)生們對(duì)班集體的歸屬感和凝聚力，有利于營(yíng)造和諧健康的人文環(huán)境。

(6)合理配置和管理網(wǎng)絡(luò)資源 支持輔導(dǎo)員工作。除了輔導(dǎo)員做好學(xué)生思想工作，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣外，學(xué)校相關(guān)部門(mén)也應(yīng)支持和協(xié)助輔導(dǎo)員的工作。首先，在可能的情況下，配置好網(wǎng)絡(luò)防火，集中優(yōu)秀計(jì)算機(jī)技術(shù)人員，過(guò)濾一定量的垃圾網(wǎng)站和不健康網(wǎng)站，做好校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源的合理管理，避免大學(xué)生過(guò)多地接觸這類(lèi)網(wǎng)站，以免對(duì)其造成不良的影響。其次，應(yīng)當(dāng)合理規(guī)定寢室供電時(shí)間，實(shí)行晚上熄燈斷網(wǎng)制度，嚴(yán)格關(guān)門(mén)入寢制度，避免學(xué)生晚上進(jìn)入網(wǎng)吧，整晚沉迷于網(wǎng)絡(luò)。再者，規(guī)范高校附近網(wǎng)吧設(shè)立制度和準(zhǔn)入原則，清除危害大學(xué)生身心健康的不良經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，營(yíng)造健康的高校人文環(huán)境。從整體環(huán)境中凈化了大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境。最后，對(duì)于學(xué)生中出現(xiàn)的曠課、逃課、晚歸、夜不歸宿等現(xiàn)象加大查處力度和處罰力度。

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