手機電商混沌演化

已經有很多數據向我們描述了手機電子商務的美好前景，但是對于這個市場在十年之后的規模，恐怕誰也說不清。

有數據顯示，早在2005年，日本通過手機上網銷售的產品金額達到1500億日元，而通過手機上網完成的包括股票交易等在內的服務費則達到了880億日元。這個數據已經遠遠超越了現在的中國。這說明中國的手機電子商務的潛力還遠未被發掘出來。因為不論從手機持有量還是收入增長速度來說，中國都遠超日本。

國內企業對手機電子商務的熱情早已顯現。淘寶網在2008年2月份推出了手機版淘寶網。而在淘寶之前，易趣與TOM合作已經推出了其手機版網站。到現在，當當網、卓越網，京東網等大型電子商務網站都推出了手機電子商務業務。據淘寶網近期公布的數字，手機版淘寶網日訪問量已經超過3000萬，日交易筆數超過10萬，市場已經初具規模。

當前手機電子商務產業鏈也已基本成型。這條產業鏈包括了企業、商家、電子商務提供商。電信運營商等主體在內的商務系統，還包括了起支持作用的終端廠商、金融及支付服務商、物流商和其它類型服務提供商。體系內的各個主體通過信息流。資金流和物流進行交互聯系，承擔提供接口、應用和服務的角色。

但是目前這個市場還沒有從培育期進入成熟期，還有眾多不利于該市場發展的消極因素存在。

運營商之于手機電子商務，可謂”成也蕭何，敗也蕭何”。在運營商帶領下，中國開始步入3G時代，手機電子商務也從概念走向實踐。但是當前中國3G資費過高也限制了用戶的手機上網能力，削弱了用戶的手機購物需求。

而且運營商在手機電子商務的發展中還存在錯位的問題。自2007年開始，中國移動部分省級子公司開始探索開展移動電子商務，其中廣東移動率先推出了自己的移動電子商務平臺——移動商城。后中國移動推出了e100移動商城，中國電信和中國聯通的網上商城也已宣布開業。這些商城與手機版的淘寶網存在直接的競爭關系。

但是與淘寶網競爭，運營商在消費者認知度、物流能力甚至產業鏈能力上，都有不小的差距。目前移動商城在商品數、用戶數、交易額等指標較之淘寶還相去甚遠。

運營商應當把經營的重點放在提供增值服務方面。通過為淘寶網等傳統電子商務網站提供良好的網絡環境，先培育起整個市場，然后利用提供手機積分、手機話費、專用賬戶以及手機銀行等各種支付服務以及手機搜索等增值服務來獲得盈利。況且用戶上網購物還可以給運營商帶來資費收入。

運營商還可以提供獨特的產品來避開與淘寶網的競爭，例如通過提供手機應用程序等終端軟件來獲利。根本上說，運營商應當著眼整體，立足長遠，而不是斤斤計較眼前的利益。

成熟的手機電子商務市場應當是一個分工明確、競爭有序的市場，而不是現在這樣重復建設、零和博弈的市場。預計將來手機電子商務的版圖還會進一步的調整。

業內觀點

中國電子商務研究中心分析師張周平：傳統電子商務模式已難以適應市場需求的快速變化，融合“全網”概念韻電子商務模式，或將成為中小企業開展移動電子商務的解決方案之一。當然新的電子商務模式需要從電信運營商、電子商務技術提供商，電子商務平臺企業和眾多中小企業的積極參與和全面融入。

宜搜科技CEO汪溪：與傳統電子商務相比，使用移動電子商務營銷可大大降低營銷成本，正好滿足了企業的需求。