iPhone的終結者來了?

Android手機能否超越iPhone?最近尼爾森發布的一組數據引發了人們對于Android手機和iPhone前景的大討論。該數據顯示，在美國第二季度智能手機新增用戶中，Android手機用戶所占比例為27％，超過了iphone 23％的比例。另一家市場研究公司carlalys稱第二季度Android手機在全球的銷售量同比增長886％。可見Android手機勢頭之強勁，谷歌組建的Android開放手機聯盟顯示出了其優越性。聯想到iPhone之前爆出的“天線門”等事件，iPhone是否已經出現銷售增長上的拐點?Android手機能否超越iPhone并且最終將iPhone擠出智能機市場?

反iPhone聯盟

Android開放手機聯盟成立的本意是為了推廣Android平臺技術，但是隨著iPhone在世界范圍內的熱銷，其針對iPhone的色彩越來越明顯。iPhone挑戰了其他移動終端廠商的利益，其封閉性又對運營商，芯片制造商和第三方軟件開發者都構成了威脅。抗衡iPhone的共同愿望讓這一聯盟更具現實意義。而連接這幾方的最佳人選就是谷歌——它不僅有足夠的實力研發出卓越的操作系統，而且在消費者中間具有強大的品牌影響力。來自整個產業鏈的支持讓谷歌信心滿滿，Google移動平臺負責人Rich Miner就曾經明確的表示，Google Android移動平臺的市場規模要超越蘋果iPhone手機。

現在看尼爾森和Canalys發布的數據，在美國智能手機市場，Android手機不僅在增長速度上超過了iPhone，而且在市場份額上也取得了領先地位(Android 17％，iPhone 13％)。但是在全球智能手機市場上，iPhone的銷量還占據優勢地位。今年第二季度，蘋果智能手機出貨量為840萬部，Android手機的銷量約為600萬部。

不過雙方的差距在快速縮小，Android手機超越iPhone并不遙遠。iPhone目前采用與單一運營商合作的模式，很多其他運營商的用戶如果要購買iPhone，必須購買新的手機號碼，這對用戶來說非常麻煩，也使得iPhone的銷量大受限制。而Android由于其開放性受到眾多運營商的歡迎。以美國市場為例，iPhone只和ATT合作，其他運營商沒有銷售iPhone的權力，但是T-MobHe、Sprint、ATT和VeNzon等運營商皆看好Android，它們均推出了Android手機，多運營商合作模式是Android相對于iPhone的巨大優勢。

而且目前谷歌開放手機聯盟的成員包括了摩托羅拉、三星、LG、宏達電等多家大型手機廠商，這些廠商會推出更多采用Android操作系統的手機類型，而iPhone仍然在孤軍奮戰。Android操作系統的開放性使得基于該平臺的應用程序正在快速增長，雖然與Apple Store還有差距，但是其中一半以上的應用程序是免費的，免費比例明顯高于iphone，iPhone的優勢已經減弱。不僅如此，iPhone定位高端，鎖定細分人群，而Android手機價格區間更大，因此其目標消費者數量更大，市場空間更為廣闊。按目前的增長速度，將來Android智能手機在銷量上超越iPhone幾乎必然的。

市場研究公司iSuppli于近期發布報告稱，全球范圍內使用谷歌Android操作系統的手機數量將在2012年超過蘋果iPhone，并且預測，未來兩年中全球使用Android系統的智能手機數量將會達到7500萬部，iPhone數量則為6200萬部。它還進一步預測，2014年這一差距還會擴大，屆時Android在全球智能手機市場上所占份額將為23％，iPhone則將下滑至15％。

Android手機的軟肋

雖然Android手機被業界看好并且增長勢頭強勁，但是銷售數量上的增長并不一定能反映其對iPhone的遏制和沖擊能力。iPhone智能手機定位高端，它無意與Android手機開展全方位的競爭，相反，Android手機在有意無意的避開在高端市場與iPhone的競爭。iPhone強大品牌效應已經使其超越了一般意義上的產品，而成為身份和性格的象征。基于這種溢價效應，iPhone能夠在市場競爭中游刃有余。

谷歌開放手機聯盟雖然集合了數量更多的手機廠商，但是Android手機并不像iPhone那樣擁有一個統一的品牌形象，也就無法代表某種理念或者文化，而分散開來的Android手機廠商在高端智能手機上，都不具備與iPhone決一勝負的能力。而且谷歌開放手機聯盟是一個松散的聯盟，其存在很大程度上依賴于iPhone帶來的壓力，一旦將來iPhone不再那么強勢，這個聯盟能在多大程度上維持團結，還是未知之數。畢竟，對于手機廠商來說，他們的對手不只是iPhone，還有聯盟中的其他成員。

實際上該聯盟不具備理念或者價值觀上的統一性，聯盟內的成員都是各打各的算盤。谷歌本意在于建立一個健康的社區，讓更多的廠商加入進來。但是目前給Android貢獻源代碼的，多數還是谷歌自己的員工。而無論是中國移動的OMS還是HTC的Sense UI，都是閉源產品，這種過于保護自身利益的行為不利于整個社區。而谷歌也并不打算做“雷鋒”，它推出的應用程序在各個方面都與自身的互聯網產品高度集成，只要用戶使用這些產品，谷歌就能從中獲利。

Android手機操作系統是基于Linux這一著名的開源操作系統，允許其他人的修改和完善，并且使用該系統不需要繳納費用。這樣其他產商就可以免費使用軟件的源代碼開發應用程序，這也是Android手機軟件應用快速上漲的原因之一。但是由于開發的自由，使得Android應用程序沒有一個統一的標準，彼此之間甚至產生沖突。舉例來說，一種應用需要一個相應的快捷鍵，而有些Android手機手機缺少了這個鍵，造成這種應用無法在該款手機上使用。又如一種應用需要GPS+重力加速度傳感器，但是有些Android手機只有GPS沒有重力加速度傳感器，那這種應用也就無法使用。再比如新開發的一款游戲在某個分辨率下做到精益求精以后，卻發現Android平臺的分辨率標準跟游戲不匹配。

審核不夠嚴格也使得Android應用程序的質量參差不齊，影響到消費者的使用體驗。Android比iPhone更加受到軟件開發者的歡迎。因為Android操作系統采用開源模式，非常便利第三方軟件的開發，并且新開發出的軟件進入Android平臺沒有手續費之類的費用，這些都比iPhone更加有優勢。但是數量的增多并不代表質量有保證，有些應用程序的制作比較粗糙，有些則沒有市場需求，谷歌應當加強對應用程序開發的管理，在增加數量的同時保證應用程序的質量，以求獲得更高的消費者認可度。

蘋果的反擊機會

由于iPhone一家獨大的地位已經保持了很久，在面對外界包括消費者的批評質疑上，蘋果甚至顯露出傲慢的情緒。例如iPhone在曝出“天線門”之后，蘋果并沒有認真對待，并試圖否認這種說法。但是隨著后來事件愈演愈烈，部分iPhone用戶聯合起來對蘋果發起集體訴訟，最后喬布斯才承認錯誤。很多人都期待Android手機能夠超越iPhone，目前Android手機的表現也沒有讓人失望。但是這并不表示iPhone已經沒有反擊的空間。面對Android手機銷量快速上升所帶來的壓力，iPhone可以通過多種方式來鞏固自身的市場地位。

例如iPhone的每一次升級都可以帶來銷量增長的機會。舊機降價可以有效的清理庫存，中國聯通從今年“五一”開始下調了iPhone裸機和資費的價格，調整后的“24個月合約計劃”降價幅度達兩成，同時每月最低消費檔由126元降到96元。這直接促進了iPhone銷量的上升。聯通iPhone在5月份的絕對銷量增長近100％，而合約計劃增長更高達140％。同時iPhone 4上市帶來的市場效應也是巨大的。

有業內人士認為蘋果應當改變與獨家運營商合作的模式，來爭取實現更大的手機銷量。依據蘋果的傳統，它很可能不會采取這樣的做法。但是如果蘋果這么做，預計也能在很大程度上促進iPhone銷量的上升。目前蘋果對于iPhone采取了嚴格的控制措施，以保證蘋果本身品牌的純凈和較高的盈利水平。但是如果蘋果將立足點放在促進產品銷量上，那么它就可能采用跟多家運營商合作的模式。問題在于，蘋果會不會這么做，或者它是否認為有此必要。

封閉與開放之爭

iPhone最為人詬病的地方恰恰反襯出Android最大的優勢，兩者的最大區別在于iPhone的封閉性與Android的開放性。iPhone封閉性體現在多個方面。iPhone的操作系統是封閉的，運營商或終端廠商無法在該系統的基礎上開發自己的應用程序，所有應用程序由蘋果Apple Store統一提供，而這些應用程序大部分是收費的，消費者必須為使用這些程序付出成本。蘋果則從這些應用程序的銷售中獲得了巨額的利潤。蘋果對第三方軟件供應商的審查相當嚴格，它們需要繳納手續費才能在Apple Store中銷售自己開發出的產品。而且蘋果一直堅持獨家運營商合作模式，并且要在運營商銷售iPhone的收入中提取分成。可以說，iPhone的獲利是以產業鏈上的所有主體的付出為代價的。這種做法背離了互聯網的開放精神，因此廣受詬病。

Android無疑是相反的，它的開放精神使得它獲得了更多的產業鏈資源，在創新能力上猶具優勢。也正是如此，Android手機在銷量上超越iPhone問題不大。問題在于，谷歌需要對這個開放系統進行有效的管理，因為開放并不意味著放任自流，缺乏標準，相反，只有建立在健全標準之上的開放系統，才是成熟的系統。而這需要谷歌具有足夠的影響力和資源整合能力，谷歌能否做到這一點，還有待觀察。

在互聯網的整個發展歷史中，開放精神是一以貫之的。正是以這種精神為指引，互聯網的創新能力才沒有枯竭，市場空間才能不斷拓展。iPhone不能逃脫這一規律，相反，它始終處在這一規律的統治之下。與其將iPhone模式的成功歸因于封閉模式的成功，倒不如說是有限開放模式的成功。因為iPhone并不是完全封閉的，它接受第三方軟件供應商的應用軟件，并且在產品的功能體驗上不斷改進以獲得消費者的認可。采用封閉模式還是開放模式不是根本性的問題，根本的問題在于消費者是否認可。如果消費者不認可，不論是Android手機還是iPhone，都注定會失敗。