欠1罰30

近來不少消費者反映「發放信用卡的銀行沒有信用」、「收費項目多、費用高」、「無預告通知」、「扣率不統一」等，消費對賬單讓人一頭霧水，一筆筆「應還款」成了「糊涂賬」!

【案例重現】

辦有多張信用卡且信用記錄一貫良好的持卡人蔡小姐曾陷入一場銀行收費的「數字游戲」中，一連三個月的信用卡賬單讓她摸不著頭腦。

據蔡小姐的敘述，2009年2月，她收到中信銀行寄來的信用卡賬單，賬單金額為2905.38元(人民幣，下同)。當期，因為POS機終端還款時劃賬失誤的原因，她不小心錯過了最晚還款日，雖然隔天就去將欠費繳清并多存了30元進去，蔡小姐仍做好了被收滯納金的準備。

3月，一個月未使用該卡消費的蔡小姐收到了新一期的賬單，當期新增收費為63.03元，包括上期的滯納金30元和利息33.03元。鑒於上月她多存了30元在卡里，這期她的「應還款額」實際為32.41元。因為一些個人緣故，當期蔡小姐沒有去還這筆款項。

打開4月的賬單，蔡小姐卻不解:一個月沒有用該卡消費，「應還款額」卻從32.41元變成了62.41元。「即使算上利息也不該翻倍。」蔡小姐認為。

信用卡的普及，現代消費觀念的轉變，利用信用卡透支，提前消費已成一種時尚，此種消費模式已被整個社會所接納。越來越多的消費者不再揣著現金去逛街，而是選擇快捷安全的刷卡消費。盡管大家崇尚「今天花錢，明天還錢」的消費方式，信用卡給整個社會流通、消費環節帶來便利的同時，也引發了大量信用卡用戶和發卡銀行間的爭端。

近來不少消……