做老板不敢做的事

我的朋友只比我大一歲，卻已經任職了三家公司的CEO，其中兩家被他陸續帶領上柜上市。四十不到，他已經賺了一輩子花不完的錢，迪拜、紐約、歐洲、南美都有豪宅。上個月他來臺灣洽商，我們兩人約好吃飯。

我問他:“當一個上市公司的CEO，最難在哪里?”

他皺一下眉頭，彷佛觸到了商業機密。我知道，這樣的問題或許讓兩個老朋友的聊天變得嚴肅，但我不是生意人，連上市的過程都搞不清楚，純粹只是好奇。他緩緩地放下筷子，看著我說:“我發現做生意最難的地方，就是學會割舍。”

“什么樣的割舍?”

“都有。”朋友回答:“當某些職員，甚或是某些部門功效不佳而拖累到公司的時候，就得去除。我雖然把每家公司都當成自己的血肉，每個職員都是戰友，但為了保護全局，就得當個沒心沒肺的家伙。你看過大男人在你面前崩潰嗎?”

我勉強地搖搖頭。

“那是最令人難受的一幕。”朋友說:“但我看過很多次，而且每次都是我開的槍!”

我另一個朋友，不久之前從外商轉入一家本土公司。第一天，老板把他叫進辦公室，拍著他的肩膀說:“我用你，是希望你帶來新的作風!公司需要有魄力的新人來整頓!”他覺得身赴重任，很認真地做了一番內部評估，提出不少加強效率的措施，其中包括了人事的縮編建議。老板看著報告猛點頭:“嗯!不錯的想法!”但久久都沒下文。他覺得奇怪，也不敢問，直到有一天接到總經理晴天霹靂的一通電話，才知道自己被犧牲了。

原來，公司里有個大姐大感覺氣候不對，又聽說新來的經理提出了縮編計劃，趕緊結合了整個部門去見老板，“我們都是自己人，什么話都可以直接說!”她對同事情義相挺，激動時還落淚，但其實很多人都知道，這個大姐大雖然薪水很高，職位不小，卻是做事能力最差的，連上網都不會。所以如果公司縮編，第一個應該就縮到她。她仗著“保護自己人”的名義，其實是在保護自己。

結果呢?老板看到大姐大的情緒化反應，馬上180度大逆轉，還把他叫來訓了一番。試用期還沒過，他就被斗走了。

我把這個故事告訴朋友，藉此分享我認為東西方職場文化最大的差別:外商講理，本土講情。

朋友聽了笑著搖頭，然后說:“其實不管在哪里，公司都是一樣的。”

“哦?”

“這是小公司成長時必要過的關卡。假如擺脫不了情的牽掛，就限制了自己的格局。你說的那位大姐大，就是關鍵人物。如果老板決然讓她走，就會送出一個訊息，造成連鎖效應，但老板必須要以身為則來應對之后的變化，而這是老板最難做到的事。”

“所以需要像你這樣的人進來當槍手?”

“沒錯!我接管上一家公司之前，特別飛去見公司的創辦人，也是當時的老板。我直視著他的眼睛，問了一個很簡單的問題:你想不想上市?”

“他怎么回答?”

“他想，所以他提早退休，把棒子交給我。我做了他無法做到的事，讓他現在可以躺在游艇上抽雪茄。你看我是不是歹命?”

我佩服地點著頭。甜點上桌了，我指著那盤冰糖紅棗包糯米，說:“這是上海名菜，叫‘心太軟’。”

朋友夾起一個放進嘴里，嚼了兩下，對我笑笑:“這個東西，我可是不能吃太多啊!”