政府新聞通稿要真誠對待新聞

新華社瞭望東方雜志，最近報道了鄭州一起血案的內幕，幾乎將當地政府的新聞通稿完全推翻。政府新聞通稿的公信力問題，由此浮出水面。

有必要先復述一遍新聞通稿的說法。新聞通稿稱，事發當天即6月1日上午，某產業園建設指揮部組織對鄭州南劉莊村已搬離且自愿拆遷的房屋實施正常拆遷。一貨車停在路中間阻攔施工，工作人員隨即對駕駛員進行勸說。勸說中，駕駛員突然發動車輛加速向工作人員沖去，當場撞傷十余人;爾后，該車又從村東頭繞回再次沖向圍觀村民，當場撞傷數人后駕駛員棄車逃竄。現場共有3人經搶救無效死亡(其中一人為肇事者堂弟)，16人受傷。經公安部門調查，肇事者為南劉莊村民劉大孬。

當地政府何其無辜，肇事者劉大孬何其兇殘，這就是新聞通稿給人的全部印象。但真相到底如何?瞭望東方雜志給我們提供了另一種圖景:第一，拆遷并不正常，沒有跟南劉莊村村民簽下征地協議;沒有跟南劉莊村村民談妥安置補償標準;沒有給南劉莊村村民落實安置地點。連起碼的拆遷許可證都沒有。第二，肇事者亦非劉大孬，而是當地政府組織的拆遷專班。劉大孬是在拆遷專班暴力圍攻并已受傷的情況下，激情殺人。

兩種完全對立的描述，總有一個是假的。但畢竟，瞭望東方不是當事方而是第三方，且瞭望東方報道出爐后，當地政府迄今保持驚人的沉默。就此不難揣度，瞭望東方雜志的描述更接近真相，新聞通稿則更像一張當地政府的遮羞布。

回顧一下瞭望東方描述的故事吧，那該是一種怎樣的霸道:4月份才一紙通告，不足兩月就要將南劉莊村夷為平地。盡管村民已表現出最大善意，在什么都沒談好的情況下，仍全部搬離了自己的家。但當地政府還是不依不饒，在兩度突擊南劉莊村未遂之后，精心組織了6月1日這場決戰。數百人雄赳赳氣昂昂撲向南劉莊村，執法車、消防車、救護車、警車悉數到位，其中一臺車上，還拉著一捆“有锨把那么粗”的木棍。用村民的話來說，他們這次鐵了心要暴力強拆。

結果真拆出事情來了。畢竟人命關天，3死16傷，這無疑大出當地政府意料，更是當地政府不能承受的失敗。事發之前，怎樣拿下南劉莊村最重要;出事之后，怎樣推諉罪責則最重要。如果這樣推想新聞通稿的出臺邏輯，那么，新聞通稿何以那么不靠譜，以致被新聞推翻，一切就都迎刃而解。

當地政府新聞通稿被新聞推翻，可見當地政府新聞通稿距新聞何其南轅北轍。南劉莊村血案因此必須問責。不僅追問暴力強拆之責，尤須追問以政府新聞通稿掩蓋真相之責。這不僅屬于“欺君”，即屬于個別公仆對全體公民的欺詐，更屬于危害政府公共形象范疇。

政府越來越重視公共關系，是近年來的一個明顯趨勢，而有政府新聞發布會，有政府新聞通稿，甚至如北京市公安局有“公共關系領導小組辦公室”之設。足見公共關系在政府中的位置，也足見政府對自身公共形象的重視。這固然是好事，但政府的這個初衷能實現到多大程度，卻頗堪玩味。應該承認，南劉莊村血案中的新聞通稿事件，絕非個案。以新聞通稿來扼殺新聞，阻遏公眾對真相的追問，這如果演成趨勢，則意味著政府公共關系的異化，即把政府公共關系變成欺騙公眾、掩飾自己失職瀆職、維護自己特殊利益的工具。

但是，這種詐術在現代信息市場條件下，往往不過是無用之功。鄭州南劉莊村血案中的新聞通稿，終被媒體揭穿，幾乎屬于必然。現代信息市場最大的特點是競爭性，通過這種市場化的競爭，現代信息市場具備了極強的自凈功能。無論怎樣的謊言，無論背后有多么強大的公權力支撐，只要進入現代信息市場，就很容易真假立判。

所以，政府新聞通稿允許有所“保留”，但絕對不能講假話。否則，政府新聞通稿就有在現代信息市場中變成笑話的危險。政府新聞通稿要能經受現代信息市場的考驗，惟有更尊重傳播規律，距新聞更近。真誠地對待公眾，進而真誠地對待新聞，才是最好的政治行銷，也才有最好的公共形象。

(摘自《南方周末》)