政府官員要從容應對網(wǎng)絡輿論監(jiān)督

在網(wǎng)絡的推動下，輿情的力量是驚人的，在諸多案例中，原本處于強勢地位的官員紛紛轉(zhuǎn)變?yōu)檩浾撋系娜鮿荨＿@種被動的局面不僅源于他們中的一部分人言行不當，也來自于他們中的不少人缺乏對網(wǎng)絡輿論監(jiān)督的正確認知。

因此，官員首先應該轉(zhuǎn)換思維方式。一些官員至今仍對網(wǎng)絡輿論監(jiān)督表現(xiàn)出不屑和漠視，認為那不過是一些唯恐天下不亂的網(wǎng)民在無中生有，或是無聊小百姓的仇官心理在作祟，不需要太在意。于是，要么坐視不理，要么時舉報人恣意打壓，甚至跨省追捕發(fā)帖人，直至事態(tài)惡化，進一步激化官民沖突。事實上，作為擁有公權(quán)力的國家工作人員，理應自覺接受群眾監(jiān)督包括網(wǎng)民的監(jiān)督。只有這樣，手中的公權(quán)力才不至于被濫用，腐敗現(xiàn)象才能在一定程度上得到遏制，才能出現(xiàn)官民和樂、一片清平的局面。當然，官員要分清偏激行為與惡意攻擊、疑惑中的猜測與別有用心的造謠、不道德行為與違法犯罪的界限，對于真正造謠生事、危害社會的違法人員，毫無疑問必須依法處置;但決不可意氣用事，更不能小題大做，借機打擊報復。

很多官員習慣于以沉默對待網(wǎng)絡輿論監(jiān)督。筆者認為，對某些無聊的問題保持沉默當屬理智，但現(xiàn)在的主要問題是該回應的不回應。這里面可能存在兩種情況，一種是確實理虧，無話可說，以為只要過了這個風頭，一切又會恢復原樣;另一種是有些官員本著官僚主義和權(quán)力傲慢的姿態(tài)，認為自己行得正坐得直，只要曰后能用行動表明自己的清白，就不怕別人去說。……