如何輕松管理多媒體網絡教室

摘要: 本文探討管理多媒體網絡教室的方法，以提高工作效率，減輕機房管理員工作量，改善機房環境，提高教學質量。

關鍵詞:機房管理;系統維護;軟件安裝

多媒體網絡教室在學校教學活動中占據重要的作用，但由于在多媒體網絡教室上機學生眾多，學生操作失誤、惡意行為和計算機病毒等，造成機房管理員對多媒體網絡教室管理困難。如何輕松管理多媒體網絡教室成為機房管理員的工作的重要問題。筆者經過多年實踐，總結出幾點多媒體網絡教室的管理經驗。

一、合理規劃硬盤，保護硬盤數據

合理的硬盤規劃對于計算機正常運行和數據保護有著重要作用。我校學校多媒體網絡教室的計算機硬盤一般分四個分區:C分區安裝操作系統，D分區安裝教學軟件，E分區儲存教學資料和F分區儲存臨時文件。合理分配各分區功能，可以使機房管理員的維護工作更順暢。

但如果多媒體網絡教室的計算機硬盤處于完全開放狀態，沒有保護措施，那么可能由于計算機病毒、學生誤操作和學生故意行為，使計算機操作系統崩潰，教學軟件被破壞，教學資料丟失。為此，我們通常對計算機硬盤的C、D、E分區進行保護，而F分區開放給學生存放臨時文件。

現在硬盤數據保護比較成熟的方案有軟件保護和硬件保護。用硬盤保護卡對硬盤進行保護存在不足，那就是對硬盤加保護或解保護時，需要逐臺計算機進行操作，這加大了管理員的工作量。為此，我校多媒體網絡教室使用“冰點還原企業版”這套網絡版的硬盤保護軟件?！氨c還原企業版”這套網絡版的硬盤還原軟件最大的優點是可以利用服務器配置管理程序生成客戶端安裝程序，然后使用服務器配置管理程序對客戶機統一進行安裝配置，最后利用服務器控制臺對客戶機進行監控及管理，可以遠程安裝、卸載和配置客戶機的保護程序。因此只需要在教師機上利用服務器配置管理程序生成一個客戶端種子程序，把這個客戶端種子程序分發到學生機上運行安裝。以后只要教師機和學生機連接上局域網，就可以在教師機上利用控制臺統一對學生機的硬盤進行批量加保護或解保護，十分方便。

二、安裝殺毒軟件，更新系統補丁

計算機病毒對多媒體網絡教室造成的破壞可以說是災難性的，即使安裝了硬盤保護軟件或保護卡也不一定百分百安全。現在很多計算機病毒不僅僅破壞系統文件和程序文件，還會影響局域網絡，使網絡癱瘓，計算機運行緩慢。很多計算機病毒還是木馬病毒，它們會盜取用戶資料和帳號密碼。更有些計機病毒能穿透硬盤保護卡和保護軟件，使它們失去保護功能，從而感染整個計算機硬盤。

因此在多媒體網絡教室安裝殺毒軟件是十分必要的。對于局域網的計算機安裝網絡版殺毒軟件是比較成熟的方案，例如安裝瑞星網絡版殺毒軟件。我們只需要把配置好的殺毒軟件客戶端程序安裝在學生機上，然后在教師機上安裝服務端程序，機房管理員就可以通過教師機的服務端程序統一對學生機的客戶端殺毒程序進行病毒庫的升級、更新系統補丁和查殺病毒。

當然，如果多媒體網絡教室的計算機比較多，購買網絡版的殺毒軟件價格還是比較高的。為此，我們也可以使用一些免費的殺毒軟件來代替，例如360殺毒軟件和360安全衛士。我們只需要在每臺學生機上單獨安裝然360殺毒軟件和360安全衛士，然后設置定時升級病毒庫、定時殺毒和自動更新系統補丁。日后如果需要升級學生機殺毒軟件病毒庫和進行殺毒時，只要在設定的時間前開機解開硬盤保護，使學生機連接上因特網，到設定的升級時間時軟件就會自動上網升級和殺毒，不需要手動操作，很便捷。

三、安裝遠程管理系統

要輕松管理多媒體網絡教室，安裝一套遠程管理工具是必不可少的?，F在很多的多媒體網絡教學軟件都集成了遠程管理功能，例如遠志多媒體教學網絡系統。這套系統除了廣播教學功能外，還具有遠程管理功能，通過網絡能夠遠程開機/關機/重啟、遠程傳輸文件和遠程運行命令。

遠程開機/關機/重啟功能可以讓管理員遠程開啟、重啟或關閉學生機(注:遠程開機功能需要學生機網卡、主板支持遠程喚醒功能)。遠程傳輸文件功能可以讓管理員批量將文件資料發送到學生機指定目錄中。遠程運行命令功能可以讓管理員遠程發送指令，啟動學生機應用程序。例如我們要對學生機的F盤進行批量格式化，可以在教師機上新建一個批處理文件format.bat，在文件中輸入批處理命令:format e: /y /x /q /v:save 。然后把format.bat 文件發送到學生機的E盤，最后選擇所有學生機，點擊“遠程命令”，遠程執行學生機E盤的批處理文件format.bat，那么就可以批量對學生機的F盤進行格式化。

四、規范學生上網行為

由于多媒體網絡教室經常要開放互聯網供學生和教師上課使用，因此在網絡安全管理方面帶來不少的困難。而多媒體網絡教室主要面臨兩個網絡安全問題:一是學生機不能和辦公室教師機在同一個網段。如果學生機和辦公室教師機在同一網段，學生就有可能接觸到辦公室教師機的共享文件。二是要限制學生的上網行為。當學生機連接上互聯網后，要限制學生上一些不良網站、上網看電影和網絡聊天等。

要解決以上兩個問題，我們首先在多媒體網絡教室的教師機上安裝雙網卡，其中一只網卡連接多媒體網絡教室局域網，另一只網卡連接學校教師局域網(教師局域網是可以直接上互聯網)。然后在多媒體網絡教室的教師師機上安裝Vmware虛擬軟件，新建一個虛擬機，在虛擬機上安裝海蜘蛛軟路由系統。最后配置海蜘蛛軟路由系統和學生機操作系統，讓學生機只能通過教師機上的海蜘蛛軟路由系統連接上互聯網。這樣當教師上課需要學生機連接互聯網時，只需要打開海蜘蛛軟路由系統就行了。由于學生機和辦公室教師機的IP地址設置在不同的網段上，從而避免了學生機接觸到辦公室教師機的共享資料。

為了規范學生的上網行為，我們需要在多媒體網絡教室教師機上的海蜘蛛軟路由系統做相應設置。海蜘蛛軟路由系統的過濾功能十分強大，包括DNS過濾、IP/域名過濾、內容過濾、URL過濾(含惡意網址自動更新及過濾)、協議特征過濾等。我們可以做相關設置，讓學生機只能上白名單的網站，這樣學生就不可能接觸到不良信息。海蜘蛛軟路由系統提供了上網行為管理功能，能指定對象，限定時間限制使用無關應用，如聊天、下載、視頻等。海蜘蛛軟路由系統還提供豐富的流量管理功能，可以針對每個群組或每臺計算機來分配不同的上下行帶寬，可以把 P2P、迅雷等軟件的使用帶寬限制到非常小，再也不會因為某臺計算機大量下載而占用比較多的線路帶寬，從而保證了整個網路順暢。而且海蜘蛛軟路由系統還能通過上網日志記錄保存用戶的上網信息，方便管理查看，為學校規范管理提供科學手段。

五、批量安裝軟件

由于教學需要，多媒體網絡教室經常需要安裝教學軟件，安裝軟件成為機房管理員主要任務之一。如果人手逐臺計算機安裝軟件將會浪費很多的時間，因此我們使用“軟件自動安裝生成器”軟件實現教學軟件的批量安裝。

首先把所有學生機的硬盤保護解開，把教學軟件和“軟件自動安裝生成器”軟件發送到其中一臺學生機F盤上。然后用“軟件自動安裝生成器”編制教學軟件的安裝過程，“軟件自動安裝生成器”就會生成一個自動安裝程序。接著把生成的自動安裝程序和教學軟件通過教師機遠程管理系統的“遠程文件傳輸”功能批量發送到所有學生機的F盤上。最后利用教師機遠程管理系統的“遠程命令”運行所有學生機F盤上的自動安裝程序，這樣教學軟件就會自動安裝到學生機上。

六、利用網絡克隆技術輕松維護系統

由于多媒體網絡教室經常安裝軟件，軟件的BUG和軟件間不兼容，會導致學生機的操作系統不穩定，因此學生機在使用一段長時間后要重新安裝操作系統。但如果逐臺學生機人手安裝操作系統是不現實的，因此我們利用網絡克隆技術來實現批量學生機操作系統安裝(注:多媒體網絡教室的學生機硬件配置最好是相同，否則克隆完成后會由于驅動程序問題造成系統藍屏)。在這里我們選擇基于ghost的網刻工具MAXDOS。

MAXDOS軟件包含兩個程序文件。其中MaxDos8.exe是客戶端程序，在學生機上安裝。MaxNGS.exe是服務端程序，在教師機上運行。在網絡克隆之前，我們首先在學生機上安裝MaxDOS 客戶端程序。然后選擇一臺學生機重新安裝操作系統和教學軟件，把這臺學生機某分區或整個硬盤做成一個GHOST鏡像文件上傳到教師機上。接著啟動所有學生機至MAXDOS界面，選擇自動網絡克隆，將所有要網克的學生機進入到GHOST界面的等待發送狀態。最后在教師機上運行MaxNGS服務端程序進行相關設置，當設置完成后，在MaxNGS服務端程序上點擊發送就開始網克，等完成到100%時則網克完成。

(作者單位:佛山市三水區理工學校)

參考文獻:

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責任編輯賴俊辰