為老外繪地圖

從老外身上找商機

2003年7月，彭啟從西南財大畢業，他無意識地排斥著找一份工作過舒適日子的生活模式，盡管這種模式是四年前的他最向往的。

彭啟喜愛音樂，在大學里有個樂隊，因此結交了不少外國朋友。正在他為創業項目發愁時，一個叫安迪的英國女孩給他支招， “你就搞一個外語培訓班吧，我們老外做你的兼職老師!”一句無意的點撥，使彭啟受困的心頓時亮堂起來。他覺得這個主意不錯。

隨后，彭啟做了市場調查。發現外面有不少外語培訓學校，但多數都是中國老師在教，即使有外教，也是一周安排一兩節課做做樣子。盡管如此，這些培訓學校的生意照樣火爆。要是自己的學校全部采用外教，一定會更有吸引力。

找到目標的彭啟，通宵達旦地寫創業計劃書。再揣著計劃書，四處去找投資人，在朋友的幫助下，有人愿出30萬，與他一起合伙。培訓是一個慢熱的項目，需要耐心經營，樹立口碑和品牌，但是，半年后，投資人總覺得回報太慢，撤去資金轉入他行。

初次創業就遭遇滑鐵盧，現實給他上了生動的一課。培訓對初出茅廬的彭啟來說，很多環節根本無法駕馭，失敗也就在情理之中。彭啟從失敗中獲取有價值的經驗和資源，無疑是另外一種成功。

彭啟收獲了一大幫外國朋友。

即使和培訓學校解除了合作關系，這幫老外仍是彭啟的朋友，他們喜歡他的正直、友善和愿意分享的品質。彭啟幾乎每天都會接到他們打來的電話:“請問成都哪有地道的愛爾蘭餐廳?”“請問去美國領事館坐幾路車?”“我是安迪的朋友，剛來成都，請幫我介紹家酒店。”

彭啟簡直就是一張活地圖，耐心地幫朋友、朋友的朋友解決問題。同時，他無時不在琢磨著自己的出路。“如果有張為外國人服務的地圖，大家都就不會麻煩我了吧!”彭啟暗想。

免費地圖有玄機

四川豐富的旅游資源吸引著各國游客，每月接待入境游客三四十萬人次。目前已有100多家世界500強企業落戶成都，定居成都的外國人有兩萬多。

如果為他們量身定做一張地圖，能夠在上面方便地找到各種工作和生活、娛樂信息，相當于一個掌上導航儀，能快速解決問題。彭啟算了一筆賬，每張地圖按10元錢出售，每年賣掉10萬張，就有100萬元的毛收入，至少也有10萬元凈利。

彭啟跟朋友分享自己的創意，卻被朋友潑了一盆冷水:“地圖不是說出就能出的，需要嚴格審核和出版社的書號，夠你折騰的，還是收手吧!”

彭啟的熱情沒被澆滅，不服氣地說:“咖啡館、西餐廳的雜志，大多也沒刊號，還不是印出供大家閱讀。”朋友笑了:“人家那是DM雜志，只要內容合法，可放置在目標受眾到達的地方，以廣告收入為贏利點。”

朋友的話撥云見日，彭啟激動地說，“那我就做DM地圖，放在老外自下飛機后，任何一個可到達的地方，他們免費拿取，靠商家在地圖上打廣告掙錢!”

這回，朋友無話可說，轉口稱點子不錯。

彭啟將公司設在西南財大校園里，取名 “菲尼克斯”，就是鳳凰的英文諧音。鳳凰因浴火而涅槃重生，他相信自己也會從稚嫩走向成功。

首先，他和團隊設計了一款地圖樣本，全開紙大小，反復折疊，琢磨出豎六折橫三折的最佳折疊方案:折合，就像一本精致小書，拆開，便是一張時尚全面的國際地圖。“小書”封面標明書名:“chengdu international map”(成都版國際地圖)，封面設計中包含熊貓、變臉、蜀繡等經典成都元素，封底則是主贊助商的廣告位，兩萬員的價格也是廣告版面中最高的。

接著，彭啟組建了自己的營銷團隊，除了西財市場營銷專業的學友外，還有幾名能說會道的外國朋友加盟。團隊們經過甄選論證，選出了麥當勞、星巴克等首批品牌客戶，制定詳細攻略，強勢出擊。

國際地圖，打開他的未來

這期地圖的最后一個客戶是一家美國餐廳，剛剛入駐某高檔商廈。彭啟跑去談判時，接待他的美國主管根本不屑一顧，“我們的廣告都是在電視上做的，你們的小不點兒我們沒考慮。”

彭啟微笑著說:“當您的同胞踏到這塊陌生的土地，口袋里裝著美金，卻不知何去何從時，我們的小不點兒可以幫助他，也可以帶他到你的餐廳消費。”

美國人喜歡這種直來直去的方式，他重新打量彭啟，仔細閱讀他提供的資料后，買下了一塊5000元的廣告位。

2008年3月，第一期“nternational map”正式出爐，首印1萬份。彭啟在投放到各個網點的同時，給他認識的外國朋友人手一本。朋友們接到地圖后，對創意和設計都贊不絕口。

輕松打開 “老外地圖”，正面跟一般的城市地圖區別不大，中間位置是詳細的城市地圖，用一顆小水滴在上面標示商務區、使館區等目標區域。地圖周圍，環繞著一圈廣告位，目標客戶包括大學、健身會所、醫院、餐廳、酒吧等等。折疊好后，時尚簡約的封面很成都，彼特西餐廳做的封底廣告，印有成都、北京、上海三店的縮影和聯系方式。

地圖投放市場后的第一個月，反饋非常好，90%的客戶表示愿意繼續合作。也有不少受眾打來電話，指出不少這樣那樣的缺點。有人說，地圖上可以教教老外實用的中國語，比如請給我菜單 、洗手間在哪里、醫院在哪里等等。有人希望地圖上有比較詳細的四川景點和旅游線路介紹。

根據收集到的意見，彭啟開始籌備“老外地圖”修訂版，不久修訂版上市，這期地圖在內容和形式上更充實，更實用，并且讓受眾和商家有效地互動起來。比如，受眾憑地圖可以獲贈彼德西餐廳光華店九折優惠、可到美美牙科免費檢查牙齒一次、獲贈三葉草愛爾蘭西餐酒吧指定雞尾酒一杯。

2008年5月，彭啟率團隊抵達北京，借著北京舉辦奧運會的契機，決定推出全英文的北京版“老外地圖”，專門方便在京的外國人生活、游覽、觀賽，餐飲、娛樂、酒店、購物的商家則是他的主要客戶。

地圖上，一個名片大小的廣告位，收費是8800元。北京的商家毫不吝惜投入，紛紛簽約，兩個月后，北京地圖出爐，彭啟和同事們開開心心地看完奧運會開幕式后，便回到了成都。

2009年9月，成都版地圖已出四期。這時，彭啟已不滿足單一的地圖業務，經營地圖的過程中，他掌握了大量的人脈資源。他想利用這些資源，以地圖為媒介平臺，開展針對老外的各項增值業務。

一天，幾個來自非洲的留學生跟他聊天，說經濟不寬裕，想找一些賺錢的機會，他們能歌善舞，別致的手鼓表演可謂一絕。彭啟將這個消息發布出去，很快有酒吧老板找上門，聘用了他們。

這個小小的插曲促成彭啟又經營起涉外信息服務業務。而今，成都的商業在圣誕節、情人節等節日需要外國人助陣時，很快想到的就是找彭啟幫忙。

2010年，彭啟又重操舊業，打造真正屬于自己的純外教培訓品牌。

責編/宿淇