火山灰:受困者的故事

隨著交通及住宿費用的累積，被滯留國外是一件代價昂貴且令人沮喪的事，遠(yuǎn)沒有一個延長的假期該有的愉悅。

30歲的利塔·穆薩住在倫敦西北，是一個特殊學(xué)校的老師，當(dāng)時正在跟一個朋友在馬其頓附近旅游。“我們預(yù)定了周六從斯科普里到布達佩斯，以及從布達佩斯返回倫敦的機票，但是航班取消了。現(xiàn)在我們得坐兩天多的車先到德國，但是在那里我們也有可能被滯留。我們現(xiàn)在所在的地方媒體信息很不靈通，不像你在法國或德國一樣有很多選擇的余地。目前我們正在且行且彌補，爭取到一個情況不這么糟糕的國家。我不得不給校長發(fā)短信說我目前回不去學(xué)校，她說有什么情況讓我及時通知她。很明顯，很多人沒法回去。我的朋友是一所中小學(xué)的校長，因為有很多事情等著她回去處理。如果在其他國家，我們很可能被告知外界到底發(fā)生了什么。現(xiàn)實是我們不清楚發(fā)生了什么，而且想到其他地方去非常困難。我們一直在試圖打探消息，同時我們到附近購物、觀光來消磨時間。我們爭取明天趕上那輛車。”

44歲的攝影師羅斯·科內(nèi)來自倫敦北部。目前正在與丈夫馬克·布魯姆以及14歲的兒子喬和9歲的女兒利拉在巴塞羅那度假。她說：“我們本該乘周六的飛機回去的。但是周二晚上我丈夫上樓來跟我說了這個(航班取消的)消息。我們有點兒不知所措，所幸的是我們跟英國航空公司的員工住在一個旅館。我們今天晚上乘大巴車去巴黎，還有十幾個小時的車程等著我們呢。乘坐長途汽車走不了多遠(yuǎn)，因此我們設(shè)法訂到了明晚“歐洲之星”的車票。但是這卻很讓人頭疼：長途大巴花費235英鎊(約人民幣2350元)，“歐洲之星”將是720英鎊(約人民幣7200元)。而且我們還要給現(xiàn)在住的旅館300英鎊(約人民幣3000元)的住宿費。因此，我們有點兒捉襟見肘了。我們一直在設(shè)法節(jié)省開支，從市場買食物。我們特別期望能夠按時趕回去，因為利拉周三在阿爾伯特音樂廳有演出——這對我們那里的小學(xué)來說是件天大的事。她已經(jīng)有點兒急不可耐了，她們已經(jīng)就此排練幾個月了。”

尼克塔與克里斯·費迪南德都是來自倫敦的醫(yī)生，他們從周五就被困迪拜，而且被告知還得在那里待兩周。這對夫妻與他們22個月大的兒子艾什頓在去印度旅游并到斯里蘭卡探訪親友返回的途中。他們到達阿聯(lián)酋航空公司，希望在航班重新開啟的時候能夠早點兒到達倫敦，但是直到現(xiàn)在他們都還沒有離開迪拜半步。克里斯的父母仍然滯留在斯里蘭卡的科倫坡。費迪南德一家所屬的航空公司拒絕給他們支付伙食以及住宿費用，這對年輕的夫婦目前需要每晚花費100英鎊(約人民幣1000元)與同樣滯留迪拜的“遠(yuǎn)親”共住一家公寓，這些“遠(yuǎn)親”是他們在Facebook上認(rèn)識的。按照規(guī)定，他們每4個小時就給航空公司打電話詢問，而且被告知他們可以乘坐的最早的航班是5月4日——也就意味著在等待航班期間，他們得支付2000英鎊(約人民幣20 000元)的伙食費。他們的旅游保險公司聲稱或許可以報銷其中的600英鎊(約人民幣6000元)。“這里可以住宿的地方實在有限。我們第一晚人住的旅館很不情愿接待我們，因為剛剛退房去機場的房客很快就會返回來繼續(xù)住。后來我們發(fā)現(xiàn)了一個小公寓，距離機場與超市有20英鎊(約人民幣200元)的車程，我們需要去超市購買牛奶以及艾什頓的尿布，”29歲的實習(xí)醫(yī)生尼克塔說道，“我們知道航空公司現(xiàn)在也不好受，但是他們說的都不一致。家里的朋友發(fā)短信說可以借此旅游一番，但是我們不行。我們不停地給航空公司打電話想知道到底發(fā)生了什么，并且確保我們還在等待名單中。對于艾什頓來說很難熬，他顯得很焦躁，而且?guī)缀醪辉趺此X。”她擔(dān)心診所里日漸堆積的工作，以及丈夫在倫敦東南部的實習(xí)工作。“克里斯的耐心我可以理解，但是他這周本來早就安排滿了。雖然他們已經(jīng)找人代替他了，但是問題是克里斯這段時間算不算帶薪休假。”

莫拉·希克森今年21歲，是一名來自諾維奇的學(xué)生，她去泰國探望姑姑返回途中滯留在莫斯科一家旅館里。她通過郵件與電話跟男朋友克里斯保持聯(lián)系。克里斯告訴我們“她周四從曼谷到達莫斯科，本來打算3小時后從莫斯科轉(zhuǎn)機回國的，但是人們發(fā)現(xiàn)在莫斯科以外，英國領(lǐng)空已經(jīng)關(guān)閉了。因此他們也就不能換簽證了”。莫拉與另外30個人——大部分是英國人——被安排在莫斯科一家保安非常嚴(yán)密的旅館里。“有人阻止他們下樓或者離開旅館。旅館里只有一層安裝有攝像頭——也就是他們所在的那層——并且有保安人員24小時值班監(jiān)管他們。他們在旅館里四處碰壁，他們那群人里沒人會說俄語，而旅館里的人也沒有誰會說英語，因此，他們就無從得知外面到底發(fā)生了什么。英國大使被允許周日可以去旅館。主要的問題是，旅館不許他們帶著自己的行李箱，只能帶著洗漱用品以及換洗的衣服。莫拉說旅館中一些人的行李箱中裝有藥品——因為手提包中不允許帶有液態(tài)物體——他們現(xiàn)在需要那些藥品。旅館的人們給了他們一些除臭劑，這讓他們還算滿意，這至少讓他們聞起來不那么糟糕。我覺得那個地方不怎么令人滿意，他們只允許他們每天外出15分鐘——也，只是到陽臺。我覺得俄羅斯航空公司可能認(rèn)為這種狀況不會持續(xù)太久，這簡直太荒謬了，真的!滯留人員中有個小女孩患有哮喘，而旅館人員沒有爭取她媽媽的同意就試圖給她藥物，但是藥物已經(jīng)過期了。當(dāng)女孩的媽媽看到藥品2009年就已經(jīng)到期的時候，她氣憤到了極點，但卻被保安制服了。俄羅斯航空公司拒絕給他們提供火車送他們出境，他們只提供到羅馬與尼斯的航班，然而到了那里以后，他們就得靠自己了。莫拉聽起來有點疲倦。但是旅館人員一直試圖組織一些小測驗來提高他們的興致。人們簡直要瘋掉了”!

勞拉·謝里爾本該在貝爾法斯特的女王大學(xué)準(zhǔn)備她電影學(xué)與英語文學(xué)的學(xué)位答辯，但是這位21歲的女孩卻被困在了北京，正在擔(dān)心自己可能會錯過一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備。她說：“我今年就要畢業(yè)了，基本說來如果我回不了家的話，6月份就不能如期畢業(yè)——截止日期是5月初，而且在5月中旬會有考試。也就意味著我的文學(xué)碩士計劃要推遲到2011年。”跟她的朋友們一樣，她擔(dān)心的是即使她近期回家的話，也將會因時差而錯過寶貴的修改時間。謝里爾在一項為期3周的政府資助研究項目中來北京旅行，本該4月中旬回去的。但是改期航班最早的還要等到5月初，而且謝里爾說她一直得不到消息通知她什么時候可以啟程。中國組織者為那些滯留北京的學(xué)生提供了額外的語言培訓(xùn)，但是學(xué)生們希望去上海來最大化地利用這段滯留時間。“當(dāng)我們拿到簽證的時候我們準(zhǔn)備去旅行——但是那得花錢啊。這次之后我的錢已負(fù)擔(dān)不起在上海長時間停留，因此我可能得動用我的存款了。”她補充說道，即使她很快就能回家，她的學(xué)業(yè)仍然會受影響：“我跟導(dǎo)師聯(lián)系過了——有幾個被困在了洛杉磯。”