開放是互聯網大勢所趨,百度率先提出應用開放平臺,勇氣可嘉。但從數據開放到應用開放,擺在百度面前的,不僅是技術難題。在平臺戰略下,百度的產品線定位和盈利模式都面臨著新的反思和取舍。
“百度作為一個領袖級企業,能夠選擇‘開放’,此舉必然會對整個互聯網生態鏈產生巨大的價值。” 在9月2日召開的2010年“百度世界”大會上,著名互聯網天使投資人、金山軟件CEO雷軍對百度的應用開放平臺表示了自己的期待。
在此之前,百度董事局主席兼CEO李彥宏正式宣布啟動應用開放平臺,與應用開發者以三七開的比例進行收益分成,同時將為應用開發者提供付費、捐贈、廣告等三種變現方式。
從數據開放
到應用開放
“去年只是大淘寶一騎絕塵;而近一年內格局陡變,新浪微博、百度、盛大、騰訊、開心等紛紛開始拓進。開放是互聯網的重構,未來不開放就是自絕于網民,網企要平臺化發展必須開放。”得悉百度推出開放平臺,互聯網評論家、DCCI互聯網數據中心總經理胡延平在自己的微博上寫下了這樣一段話。
去年8月,李彥宏在2009年百度技術創新大會上首次提出“框計算”概念,就迅速吸引了業界的廣泛關注,但由于“框計算”與“云計算”僅一字之差,業界一度認為這只是百度對谷歌概念的“山寨”。
事實上,框計算與云計算并沒有直接聯系,云計算關注后臺,框計算則指向前端。按百度的解釋,框計算是為用戶提供基于互聯網的一站式服務,用戶只要在框中輸入服務需求,系統就能明確識別,并將該需求分配給最優的應用或內容資源提供商處理,最終返回給用戶相匹配的結果。
由此可見,“框計算”的主旨是盡可能把網民的需求納入搜索框,要達到這一目的,就不能用現有的“框”去裝,而是要不斷擴大框的范圍。為此,百度只能讓自己越來越開放,盡可能多地獲得內容資源,所以它先后推出了包括“阿拉丁”和“鳳巢”等在內的多項產品。
同時,另一項合作計劃——數據開放平臺也在穩步推進,該平臺倡導“好大夫在線”、“奇藝網”等獨立網站尤其是垂直門戶,不是坐等百度“爬蟲”的抓取,而是主動與百度進行內容匹配,讓自己的相關內容能夠被更多用戶檢索到。據百度網頁搜索產品市場部產品架構師田曉萌透露,目前400多家百度的合作網站,平均每天能夠通過百度檢索導入1億PV的流量。
“從數據開放平臺到應用開放平臺是順理成章的,因為用戶有需求,產業有供給。”田曉萌表示,百度分析用戶搜索行為發現:幾年前,大多數用戶使用搜索引擎還只是為了查詢一些靜態信息,而現在百度每天有30% 的檢索都與殺毒、游戲等應用有關,并且這一比例還在不斷提升。另一方面,中國的應用開發者和開發機構實力并不弱,完全有能力滿足中國網民的應用需求。在谷歌和蘋果的應用平臺上,來自中國的應用占到了總開發數的1/3,此外還有很多應用是以委托形式在中國開發的。據記者了解,百度應用開放平臺自8月30日上線后僅僅兩天,就接到了60多項應用申請。
“去年提到框,今年在框的基礎上開放,這個邏輯是對的,”易凱資本CEO王冉認為,百度的開放平臺思路是先把一些數據、應用基礎、核心信息設施建構起來,圈定一個自己的勢力范圍,在這個基礎上,再一點一點地開放,讓更多人參與進來,分享用戶,共享利益。
開放的價值
“開放大趨勢已經勢不可擋。”在采訪中記者發現,“要做大,必開放”已成為互聯網業界的一種共識。
“蘋果自己建了一個非常漂亮的后花園,然后邀請合作者來種花種草、養魚養鳥。”王冉認為,蘋果App Store 就是利用“開放”留住了用戶,同時還能獲得利潤分成。目前,蘋果應用軟件的下載量已超過了50億次,多達20萬名開發者正在為App Store開發各種應用,他們當中有大型軟件公司,更多的是幾個人的小公司,甚至是個人開發者。
而蘋果正是百度要學習的對象。據百度高級技術總監王夢秋介紹,百度將對審核通過的所有應用進行統一封裝,以列表形式呈現給搜索用戶,而其排序不會采取競價排名的模式,而是跟APP Store一致,采用兩大標準:一是相關性,二是用戶量和好評度。
開放平臺給應用提供者帶來的價值也是顯而易見的。比如開放平臺后,搜索“從北京到上海”,百度會直接返回攜程和去哪兒網的入口,用戶查詢將為它們帶來直接流量。而另外一個典型的例子是已經在百度上線的小游戲平臺7K7K,該網站上最熱門的小游戲是《森林冰火人》,每天點擊量超過40萬。它在網頁搜索中絕不是最熱門的,每天的搜索量充其量只有幾千而已。“并不是因為這款游戲不好,而是因為大部分網頁搜索用戶根本就不知道,”田曉萌表示,每天到百度搜索“連連看”的用戶有十幾萬,通過應用開放平臺,用戶被導入7K7K后,大多會主動尋找更多的游戲,于是在7K7K上排名第一的《森林冰火人》直接受益,人氣飆升。截止記者發稿上,其PV已近3000萬。
百度的取舍
“搜索引擎開放史無前例。”在采訪中,很多業內人士都認為百度“勇氣可嘉”,但在目前,百度的開放平臺更多的只是展現了一種心態,擺在百度面前的還有一系列具體的問題,而除了相關的技術積累,更重要的是商業利益取舍。
對此,雷軍就提出了疑問:首先,百度如何有效地幫助應用推廣?其次,怎樣有效地擴大應用的數量,最后通過付費、捐贈、廣告三種模式,讓應用廠商活下去?“說到底,要是大家一年只能掙幾百塊錢,這種合作就很難持續。”
對此,王夢秋認為,最主要解決手段就是技術——有效的用戶需求分析、合理的匹配和展示技術,“做一個開放平臺很簡單,但是能給開放者帶來什么?要么是影響力,要么是收益。光有大量用戶也不行,還得有技術給用戶匹配相關的應用,使整個生態系統運轉起來。”
正是出于各種擔心,小游戲平臺4399當初也曾拒絕加入百度開放平臺,4399董事長、“站長之王”蔡文勝表示,他們經過評估,擔心用戶會就此留在百度,而不會再到4399的平臺上。因此蔡文勝建議百度要“有所為有所不為”,做好核心平臺和服務,而不要做應用。
從目前的市場情況來看,蘋果對于App Store的定位是只搭平臺,自己不做應用軟件。而SNS先鋒Facebook除了日志、信息提示等基礎服務外,也主要依靠第三方企業提供各種應用。但是百度已經擁有貼吧、知道、有啊、游戲等龐大產品線,在平臺戰略中,這些應用未來該如何定位?畢竟如果只引入與百度沒有競爭關系的應用,百度的“開放”將名不副實。
事實上,具體應用的取舍還是細節問題,開放平臺對百度最大的挑戰還在于對以競價排名為核心的商業模式的挑戰。因為無論是數據開放平臺還是應用開放平臺,都是為了讓搜索更加精準,讓用戶真正需要的信息在搜索排序中更靠前,這必將在一定程度上與純商業邏輯的競價排名相矛盾。
對此,百度首席產品設計師孫云豐坦言,到底是滿足用戶需求還是順從商業利益,對百度的決策層是一個新課題。從目前李彥宏的抉擇來看,為了開放平臺,百度將對原有商業模式進行調整,甚至不惜放棄一部分商業利益。“開放平臺將創造更好的用戶體驗,從長遠角度為百度建設新的生態鏈系統,假如這個生態鏈能夠建立起來,百度的收益絕對比舍棄的要大得多。”孫云豐說。