近日，三星電子宣布，進一步加大在生產(chǎn)設(shè)備和研發(fā)領(lǐng)域的投入，總投資額將達到26萬億韓元。事實上，今天三星在中國的研發(fā)機構(gòu)基本已經(jīng)涵蓋三星集團所有的研究領(lǐng)域，從初期的依賴總部完成本地化開發(fā)到現(xiàn)在進行核心技術(shù)研發(fā)，可以說中國三星的研發(fā)體系得到了質(zhì)的飛躍。為了解中國三星的研發(fā)策略及方向，《計算機世界》報總編輯孫定與中國三星CTO王彤進行了深入探討。

本地研發(fā)成就中國三星

在行業(yè)分布上，我們進一步擴大了在家電、軟件業(yè)、手機開發(fā)方面的研究; 在研發(fā)深度上，我們進一步加強了手機軟硬件開發(fā)、集成電路和芯片的開發(fā)，以及手機應(yīng)用的開發(fā)。

孫定: 三星曾經(jīng)提出要把中國建成三星集團的第二個研發(fā)基地，使中國成為三星在全世界的研發(fā)中心。目前中國三星在研發(fā)方面的工作，對于整個三星電子的研發(fā)工作具有什么樣的意義?

王彤: 創(chuàng)新是三星的一個全球性戰(zhàn)略，我們的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)遍布各地。截至2009年，三星電子韓國總部共有85089人，其中41.9%從事研發(fā)工作，共35636人。海外研究所(除韓國以外的研究所)共有12個，其中中國有6個獨立研究所和8個法人內(nèi)的研究機構(gòu)。三星這些研發(fā)中心的主要任務(wù)，就是吸引當(dāng)?shù)仨敿獾娜瞬牛芯孔钚碌谋镜乜萍及l(fā)展趨勢，并應(yīng)用那些可以產(chǎn)生最大效益的技術(shù)。

三星在中國的研發(fā)機構(gòu)基本已經(jīng)涵蓋三星集團所有的研究領(lǐng)域，從初期的依賴總部完成本地化開發(fā)到現(xiàn)在的核心領(lǐng)域的研究，可以說中國三星的研發(fā)體系已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的飛躍。以手機為例，前期的市場調(diào)研、企劃，再到后期設(shè)計、定型、研發(fā)、質(zhì)量保障、生產(chǎn)、銷售、售后，基本上產(chǎn)品生命周期的所有階段都是在中國本地完成的，這種方式我們叫做“現(xiàn)地完結(jié)型”。在獨立研發(fā)的基礎(chǔ)上，保持自身特色，保持核心尖端領(lǐng)域優(yōu)勢。對于在國際上也有優(yōu)勢的技術(shù)或產(chǎn)品，我們將反過來通過三星集團的渠道推廣到全球，一改往日的“輸入型研發(fā)體系”，轉(zhuǎn)變成一個能夠研發(fā)出全球性戰(zhàn)略產(chǎn)品的“輸出型研發(fā)體系”。

像手機的開發(fā)，以前我們都是先開發(fā)歐美型號，后引進到中國。而近些年，三星已有多款手機實現(xiàn)了全球同步發(fā)布，甚至先開發(fā)中國型號產(chǎn)品。三星所有的TD手機就是完全由中國研發(fā)機構(gòu)獨立研發(fā)并推向市場的，還有如風(fēng)靡全球的Corby系列、Omnia系列以及今年的Galaxy系列的中國本土化版本都實現(xiàn)或即將實現(xiàn)全球同步發(fā)布。

本報總編輯孫定

孫定: 自2004年以來，中國三星在研發(fā)方面取得了巨大發(fā)展。有數(shù)字顯示，研發(fā)機構(gòu)從2004年末的18個增加到了目前的24個; 研發(fā)人員從2004年末的1300人增加到現(xiàn)在的3700人，能否介紹一下它們主要都在做哪些方面的研發(fā)工作?

中國三星CTO王彤

王彤: 我們在中國的研發(fā)組織包括通信、半導(dǎo)體、家電、LCD等多項領(lǐng)域，基本覆蓋了在中國銷售的所有產(chǎn)品領(lǐng)域。其中與通信行業(yè)相關(guān)的研發(fā)人員最多，目前與通信行業(yè)相關(guān)的國內(nèi)獨立研發(fā)機構(gòu)就有6家，包括負(fù)責(zé)手機應(yīng)用處理芯片研發(fā)的蘇州半導(dǎo)體研究所、負(fù)責(zé)手機外觀和用戶體驗設(shè)計的上海設(shè)計研究所、負(fù)責(zé)手機應(yīng)用開發(fā)的南京研究所，以及負(fù)責(zé)手機整機集成開發(fā)的北京、廣州研究所。

可以說目前中國三星在國內(nèi)設(shè)置的研發(fā)機構(gòu)已覆蓋了所有手機開發(fā)所需的關(guān)鍵領(lǐng)域，為三星最主要產(chǎn)品之一——手機在中國實現(xiàn)現(xiàn)地完結(jié)型體系，提供了強有力的研發(fā)支持。我們的研發(fā)力量，不管從行業(yè)分布上還是研發(fā)深度上都進行了加強。在行業(yè)分布上，我們進一步擴大了在家電、軟件業(yè)、手機開發(fā)方面的研究; 在研發(fā)深度上，我們進一步加強了手機軟硬件開發(fā)、集成電路和芯片的開發(fā)，以及手機應(yīng)用的開發(fā)。

TD-SCDMA

是重中之重

雖然TD-SCDMA是一項國際標(biāo)準(zhǔn)，但是三星總部那邊已經(jīng)沒有太多精力進行相關(guān)的研發(fā)，所以主要是由中國三星通信研究院在做相關(guān)的研發(fā)工作。中國三星在中國TD-SCDMA市場上做得也是最好的，2009年市場占有率已經(jīng)超過50%。

孫定: 您作為中國三星的CTO，同時還兼任著中國三星通信研究院的院長，能否介紹一下中國三星針對中國通信市場的研發(fā)策略?

王彤: 中國的移動通信行業(yè)發(fā)展非常迅速，3G通信網(wǎng)絡(luò)基本建成，包括中國自主4G通信標(biāo)準(zhǔn)TD-LTE在內(nèi)的4G通信技術(shù)已經(jīng)在上海世博會上成功進行演示。這使得中國成為世界上技術(shù)最全面，擁有最多用戶群的移動通信市場。三星作為全球第二大移動終端產(chǎn)品供應(yīng)商，只有針對中國市場多元化的特點，構(gòu)建適合中國的現(xiàn)地完結(jié)型研發(fā)體系結(jié)構(gòu)，并開發(fā)出在中國市場具有競爭力的產(chǎn)品，才能更好地服務(wù)于中國市場。

比如TD-SCDMA——中國自有3G標(biāo)準(zhǔn)，中國三星通信研究院在成立之初就成立了獨立部門積極參與，并且投資芯片廠家進行聯(lián)合研發(fā)。因為前期的投入，我們成功研制的TD手機在全球第一次完成網(wǎng)絡(luò)級通話、第一個視頻電話、第一個HSDPA等，并且2008年成功服務(wù)于北京奧運會， 在今年年初舉行的TD聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)大會上，三星TD手機被評為“最受歡迎獎”的產(chǎn)品。

不僅如此，我們還積極參與4G、LTE的標(biāo)準(zhǔn)制定與先期研究，在此次上海世博會上我們也成功演示了TD-LTE與FDD-LTE產(chǎn)品。中國三星將積極配合政府與運營商，使這些先進的技術(shù)在中國得到廣泛應(yīng)用，這樣不管對中國廣大老百姓還是三星公司都具有重要意義。

孫定: 那是否可以這樣理解，在現(xiàn)在中國三星通信研究院里面，重心是TD-SCDMA?

王彤: 可以這么說，我們工作的重中之重就是TD-SCDMA。雖然TD-SCDMA是一項國際標(biāo)準(zhǔn)，但是三星總部那邊已經(jīng)沒有太多的精力進行相關(guān)的研發(fā)，主要是由中國三星通信研究院在做相關(guān)的研發(fā)工作。中國三星在中國TD-SCDMA市場上做得也是最好的，2009年市場占有率已經(jīng)超過50%。

孫定: 現(xiàn)在TD-SCDMA研發(fā)方面還有什么難點?

王彤: 雖然TD-SCDMA已經(jīng)商用，但是從軟件、硬件到客戶端等多個方面，都需要包括中國三星在內(nèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈繼續(xù)突破。例如，根據(jù)運營商的要求，我們一直在研發(fā)相關(guān)的終端產(chǎn)品，但是我們現(xiàn)在面臨的問題是軟硬件平臺不斷升級變化帶來的挑戰(zhàn)。變化的結(jié)果就是可能帶來系統(tǒng)的不穩(wěn)定。但是對于消費者而言，不管是這個架構(gòu)，還是操作系統(tǒng)怎么變，提供到他們手中的終端產(chǎn)品一定是要穩(wěn)定的，所以我們的目標(biāo)就是要讓本地的消費者滿意，讓大家不用擔(dān)心所謂的質(zhì)量問題、掉線問題、高耗電問題、同質(zhì)化問題，最終讓TD-SDCMA的3G終端產(chǎn)品能夠與2G的終端產(chǎn)品完全一樣，沒有任何差異。

另外一方面，對于TD-SCDMA，我們非常關(guān)注LTE技術(shù)。作為TD-SCDMA的演進技術(shù)，TD-LTE將進一步提升TD產(chǎn)業(yè)的市場競爭力和國際化發(fā)展能力，自2007年年底TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)提交以來，中國三星就在TD-LTE的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化方面穩(wěn)步前進。

孫定: 目前中國三星在4G上的研發(fā)情況進展到什么程度了?

王彤: 對中國三星來說，作為終端廠商，我們對于國內(nèi)幾大移動通信運營商的LTE項目都很關(guān)注。在這次上海的世博會上，中國移動和中國電信的LTE演示我們就都參加了，專門提供了終端設(shè)備。

對于4G，我認(rèn)為里面還有不少的問題，例如在語音和數(shù)據(jù)方面的切換。LTE和TD之間的切換、LTE內(nèi)部的切換，這都是我們目前在研究的課題。因為作為移動通信，切換是移動的根基，通話間無縫的連接是靠切換來進行的，如果切換不好，不但會造成極大的耗電，而且必然會造成接通率低，影響通話質(zhì)量。

孫定: 除此之外，中國三星通信研究院還對哪些技術(shù)關(guān)注得比較多?

王彤: 我們現(xiàn)在也在進行中短距離通信的研究，其中包括如何以家庭為中心，將各種電子設(shè)備和終端連接起來，相互間能夠傳遞信號，并實現(xiàn)交互的控制。三星在家庭這個范圍內(nèi)，幾乎擁有所有的電子產(chǎn)品，實現(xiàn)起來有自己的優(yōu)勢。

對于更遠(yuǎn)一點的范圍，我們正在圍繞通過電力線通信進行研究，希望能夠通過電力線，把高耗能的空調(diào)、冰箱等家電都控制起來，實現(xiàn)節(jié)能的目標(biāo)。

孫定: 對于目前大家都在討論的“物聯(lián)網(wǎng)”概念，中國三星有沒有開展相關(guān)的研發(fā)?

王彤: 對于物聯(lián)網(wǎng)，我們也在進行像RF之間通信、視頻之間通信的研究。但是我們更關(guān)注的是物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定。通過我們多年來的經(jīng)驗，我們感覺到，要想進入中國市場，一定要緊跟中國標(biāo)準(zhǔn)。只有把這些標(biāo)準(zhǔn)都了解清楚，按照它好好地做，才能夠在市場上有所表現(xiàn)。

人才決定競爭力

人才對于研發(fā)領(lǐng)域來說是個永久的話題。如何把優(yōu)秀的人才請進來，然后再把他們留住，是一門學(xué)問。同時，如何讓研發(fā)人員隨著年齡變化，仍舊能夠保持旺盛的創(chuàng)新精神，有拼力、有活力，這很不容易。

孫定: 人才可能是當(dāng)前任何企業(yè)都會面臨的問題，特別是在研發(fā)領(lǐng)域，更是需要很多專業(yè)水準(zhǔn)很高的人才。中國三星通信研究院現(xiàn)在的規(guī)模在外企的本土研發(fā)機構(gòu)中已經(jīng)算是很大的了，中國三星在研發(fā)人才管理方面有什么特別之處嗎?

王彤: 人才對于研發(fā)領(lǐng)域來說是個永久的話題。如何把優(yōu)秀的人才請進來，然后再把他們留住，是一門學(xué)問。同時，如何讓研發(fā)人員隨著年齡變化，仍舊能夠保持旺盛的創(chuàng)新精神，有拼力、有活力，這很不容易。

另外，現(xiàn)在人才的競爭，也是人力資源的競爭。考慮到當(dāng)前三個移動通信運營商之間的競爭、各大廠商之間的競爭，我們必須考慮如何平衡投放自己的研發(fā)資源，是重點用在TD-SCDMA，還是用在WCDMA上?其實這背后也有人才的競爭，我在研發(fā)機構(gòu)里更能深刻地感覺到這一點。特別是當(dāng)研發(fā)和產(chǎn)品、或者和市場結(jié)合特別緊密的時候，如果我們把更優(yōu)秀的人才，或者更多的人力集中在某一個方面的話，肯定相關(guān)的產(chǎn)品就會好一點。

另一方面，在三星內(nèi)部的研發(fā)體系中，人才也決定著每一個研究機構(gòu)的競爭力。以我們自己為例，如果因為研究人員不夠，造成研發(fā)進度放慢，那可能總部就會把研發(fā)的任務(wù)交給三星在其他國家的研究機構(gòu)了，其中可能就有屬于原來我們比較核心的工作，那我們當(dāng)然不愿意轉(zhuǎn)給其他人了。所以，在人才挖掘、人才管理上我們都要花費很大的精力，以保證自己的競爭力。

孫定: 中國三星的研發(fā)機構(gòu)中肯定有來自不同地區(qū)的同事，不同文化背景下的研發(fā)人員之間是不是存在著不一樣的工作風(fēng)格?

王彤: 我覺得都是一樣的。不管是歐美人還是亞洲人，韓國人還是中國人，在研發(fā)工作上，大家基本的思維方式、基本的是非觀，沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是在工作習(xí)慣上可能存在一些小的差別。

對于中國三星的研究機構(gòu)而言，我們相對三星其他地區(qū)的研究機構(gòu)更加關(guān)注本地標(biāo)準(zhǔn)。我們今年還專門成立了中國標(biāo)準(zhǔn)化組織，力求專業(yè)化地盡快跟蹤、了解中國各項新標(biāo)準(zhǔn)的動向以及發(fā)展和最終形成。

三星在中國的研發(fā)機構(gòu)其實是非常得益于這些標(biāo)準(zhǔn)的，和三星其他海外的研發(fā)機構(gòu)比起來，我們?yōu)槭裁从薪裉斓牡匚唬且驗槲覀儏⑴c了TD-SCDMA這些中國標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，和那些海外研發(fā)機構(gòu)比起來，我們有特色，有自己的產(chǎn)品，有自己的開發(fā)方向，有自己的內(nèi)容。

采訪手記

搶人才不如養(yǎng)人才

王彤坦言，2010年自己參加的有關(guān)人員招聘的會議多過以往任何時候，如何解決人才問題，已經(jīng)成為壓在他肩頭的重?fù)?dān)。的確，很多在華跨國企業(yè)都在面臨人才競爭的壓力。高薪加良好的個人發(fā)展前景，成為了企業(yè)解決這些問題的通用殺手锏。但是，中國三星在人才策略上卻另辟蹊徑，通過“養(yǎng)”人才而非“搶”人才實現(xiàn)人才計劃。

從進入中國市場之初，三星就提出“做中國人民喜愛的企業(yè)，貢獻于中國社會的企業(yè)”。以至于它將名字也改成了中國三星，而非像其他國際企業(yè)在中國的名字，多為某某中國。

多年來，中國三星不但從企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)文化和社會責(zé)任各方面加快本地化進程，在本土人才培養(yǎng)方面也是“快馬加鞭”。近年來，中國三星更是與北京郵電大學(xué)、蘇州大學(xué)分別開展了手機、液晶專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃。

在中國三星看來，如果要植根中國，那就需要立足研發(fā)，所以人才是中國三星最重要的財富。中國三星本土人才的培養(yǎng)計劃，對于各方而言都是一個雙贏的結(jié)果。中國三星通過與大學(xué)合作，進行人才培養(yǎng)與產(chǎn)學(xué)研方面的研究，不但為公司帶來很好的人才儲備，同時也引導(dǎo)了具有相關(guān)專業(yè)知識的人才走向正確的研究方向。只有每個人的能力提升了，才能帶來企業(yè)及整個行業(yè)的發(fā)展，最終推動整個社會的發(fā)展。(文/湯銘)

感悟

三星很愛“比”

王彤認(rèn)為，在三星的研發(fā)體系中存在著一種橫向“比”的文化內(nèi)涵。

這種“比”既是內(nèi)部團隊在某些研發(fā)項目上重疊內(nèi)容的比較，也是內(nèi)部與外部最新研究成果之間的比較。對于內(nèi)部的這種“比”，王彤并不認(rèn)為是一種“低效率的重復(fù)設(shè)置”，而是可以通過這種“比”來促進不同團隊發(fā)揮出更好的能力，通過這種內(nèi)部競爭來強化研發(fā)能力。

王彤認(rèn)為，這種內(nèi)部的競爭，實際上是一種良性的研發(fā)狀況，甚至可以說是一種自主創(chuàng)新的機制。“丹麥、芬蘭、韓國、日本等創(chuàng)新型國家，它們并沒有過分地強調(diào)創(chuàng)新，實際上它們的創(chuàng)新就在這種‘比’的文化里面，強調(diào)總要比別人做得好一點，這也是一種創(chuàng)新的意識。實際上它們已經(jīng)通過這種比較，自然而然地建立了一種創(chuàng)新的機制。”