試論檔案管理人員素質的提高

檔案工作是一項政治性、專業性很強的工作，是一項涉及多種專業、多種學科的工作。檔案工作人員的素質直接影響檔案工作的質量，關系到檔案事業的發展。要做好檔案工作，必須有一批具備一定的檔案專業知識、文化科學知識和較高政治素質的檔案專業人才。隨著檔案事業的發展和現代化科學技術在檔案管理中的應用，有些檔案人員的素質已不適應檔案工作改革、開放的需要，因此，盡快提高檔案工作人員的素質已成為一個不容忽視的問題。

一、提高檔案管理人員素質的必要性

隨著社會的發展，科學技術的進步，檔案工作的任務、工作環境、服務對象、管理方式都發生著變化，現代科學技術也廣泛應用到檔案工作中。這就要求檔案管理人員不僅要具備檔案管理專業知識，還要懂得現代化科學管理檔案的實質和特點。檔案管理的科學化不是各門類檔案的簡單集中保管，而是一項實現檔案管理工作規范化、制度化、科學化、現代化的高標準系統工程，是檔案人員面臨的新課題。

二、檔案管理人員應具備的素質

(一)檔案管理人員要有過硬的政治素質

檔案工作是一項政治性很強的工作。檔案管理人員首先必須具有較高的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想知識，了解和掌握黨的路線、方針、政策，熟悉檔案工作的相關法律、法規和各種規章制度，具有堅定正確的政治方向。

(二)檔案管理人員應具有高尚的職業道德

檔案工作是一項基礎性的管理工作，同時又是一項服務性工作。默默無聞、無私奉獻，是檔案工作的突出特點。所以，檔案管理人員應該樹立正確的人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想，愛崗敬業，勤勤懇懇，不計名利，在平凡中創造不平凡。

(三)檔案管理人員要有創新精神

檔案工作要在為社會經濟建設服務中取得更大的生存空間，得到最大的發展，檔案管理人員必須解放思想、開拓創新，克服看門守攤、墨守成規、自我封閉的舊思想，樹立信息創造價值的新觀念，善于用豐富的專業知識指導實踐，分析新情況，解決新問題。

(四)檔案管理人員要有嚴謹的工作作風

嚴謹的工作作風，是檔案管理人員必不可少的素質之一。在實際工作中，必須始終保持政治、學術上的嚴肅負責態度，對每卷檔案，從整體到細微，都要尊重科學，尊重客觀，做到精益求精，嚴謹務實，一絲不茍。

(五)檔案管理人員要有較強的業務技能

檔案管理人員是儲備知識、傳播信息、連接應用的橋梁，因此，檔案管理人員除了要掌握檔案學理論知識外，還要了解一些文秘、歷史學、目錄學、社科情報、計算機等相關學科知識，從而保證檔案管理水平的提高。

三、提高檔案管理人員素質的有效途徑

面對新時期檔案工作的需要，筆者認為提高檔案管理人員的素質應做好以下幾個方面的工作。

(一)提高認識，培養良好的職業道德

提高檔案管理人員對檔案工作的認識，切實認識到信息社會檔案的價值。對檔案管理人員加強政治思想教育、職業道德教育、理想與前途教育，使其熱愛檔案工作，樹立對檔案工作強烈的事業心和高度的責任感，開拓進取，愛崗敬業，甘心為檔案事業無私奉獻的高尚情操和艱苦奮斗的頑強作風。

(二)樹立質量意識和創新意識

檔案管理人員在操作過程中應遵循檔案形成的規律及其理論，對檔案形成的全過程嚴加控制，自始至終抓好每個環節，實行不間斷的質量管理，把檔案的差錯消滅在操作過程中。檔案管理工作要適應當前科技發展和檔案管理現代化的要求，就要在管理方法和手段上不斷創新，在職能上要從管理型向服務型轉變，從服務觀點出發，以服務促管理，以管理完善服務。

(三)重視和加強對檔案管理人員的業務培訓

計算機技術、網絡技術在檔案工作的應用，要求檔案管理人員不僅要掌握傳統的檔案管理知識，而且更要努力學習和熟練掌握檔案管理現代技術。因此，檔案管理人員要努力優化知識結構，具備全新科技文化知識和合理的知識結構，努力改善、提高知識結構和整體水平，并注重增強自身的檔案信息觀念和提高檔案信息服務能力，加強對檔案現代信息加工、處理技術等方面的學習。

(四)積極支持、鼓勵檔案管理人員學習計算機操作技術

隨著科學技術的發展，特別是進入21世紀后互聯網的普及，檔案管理出現了新的發展機遇。檔案管理系統已成為電子政務的重要組成部分。由于包括多媒體數據等的各種數據可以在網絡上高速流動，因而各種計算機尖端技術也被及時應用到檔案管理系統中來。各種網絡數字化檔案管理系統如雨后春筍般被開發并投入運行。這就要求檔案管理人員具有精湛的計算機操作技術，學習相關的計算機網絡知識，利用現代化辦公設備，把檔案管理工作從過去的“經驗型”和“手工操作”管理模式中解放出來。客觀、全面地搜集信息，可靠、準確地進行數據統計，及時、迅速地反饋工作情況，以增強管理工作的科學性和時效性。

(作者單位:河南省科學技術干部學校 )