《上海日?qǐng)?bào)》:從跨文化角度影響國(guó)際輿論

從歐美國(guó)家主流媒體報(bào)道的信源分析，像《上海日?qǐng)?bào)》以及《上海日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站(www.shanghaidailv.com)這樣的官方英文媒體，是西方記者獲取信息的一個(gè)主要渠道，很多內(nèi)容引自《上海日?qǐng)?bào)》發(fā)表的文章，很多報(bào)道是受《上海日?qǐng)?bào)》報(bào)道的啟發(fā)。因此，通過(guò)有效的議程設(shè)置，積極引導(dǎo)對(duì)外輿論導(dǎo)向，成為《上海日?qǐng)?bào)》日常工作中經(jīng)常討論和鉆研的課題。

主動(dòng)設(shè)置議程，從文化角度有效引導(dǎo)

世博會(huì)開(kāi)幕之后，海外媒體對(duì)中國(guó)國(guó)民素質(zhì)和園區(qū)管理水平的負(fù)面報(bào)道持續(xù)存在，主要批評(píng)游客假扮殘疾人走綠色通道、胡亂插隊(duì)、亂扔垃圾等不文明行為。對(duì)于很多來(lái)到世博會(huì)的西方游客來(lái)講，世博會(huì)里人山人海的景象，望不到頭的蜿蜒長(zhǎng)隊(duì)，幾乎構(gòu)成了一種文化上的震撼。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和研究，《上海日?qǐng)?bào)》確定了從文化角度進(jìn)行主動(dòng)引導(dǎo)的對(duì)外傳播策略，側(cè)重從中西文化差異的角度去闡述某些被西方媒體貶低的現(xiàn)象，而不是被西方媒體所定下的標(biāo)準(zhǔn)所左右。中國(guó)是個(gè)人口大國(guó)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域不平衡，生活習(xí)慣和文化背景更是和西方相差迥異，正因?yàn)槿绱耍啦﹫@中出現(xiàn)很多西方人看不懂的現(xiàn)象，比如中國(guó)觀眾愿意人擠人、人貼著人排隊(duì)七八個(gè)小時(shí)，或者情愿買(mǎi)本世博護(hù)照一個(gè)個(gè)館敲章，也不愿意定下心來(lái)看看人家到底展示了什么。針對(duì)這些現(xiàn)象，中文媒體的著眼點(diǎn)放在引導(dǎo)觀眾文明觀博上，而《上海日?qǐng)?bào)》這樣的英文媒體更應(yīng)該做的是闡述這些現(xiàn)象背后的原因，使海外受眾深入了解我們的國(guó)情和發(fā)展?fàn)顩r。通過(guò)幽默的筆調(diào)來(lái)描述、解釋這些現(xiàn)象，使其成為帶有趣味性的新聞事件，而不是西方媒體攻擊我們的把柄。

在一篇關(guān)于敲章族的報(bào)道中，《上海日?qǐng)?bào)》組織了中外雙方的討論，把著眼點(diǎn)放在為什么會(huì)有這么多敲章族，他們是怎么想的，為什么這么做。據(jù)一些熱衷于搜集敲章的游客解釋，他們的行為也是出于對(duì)這一重大事件的關(guān)注。一本敲滿了圖章的世博護(hù)照，是他們見(jiàn)證了這一歷史事件的實(shí)物，是他們?nèi)松囊粋€(gè)重要的紀(jì)念品。通過(guò)這樣的解釋，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的報(bào)道之后，對(duì)于敲章族的非議漸漸平息。在一篇關(guān)于排隊(duì)的報(bào)道中，武警戰(zhàn)士將隊(duì)伍編組，一小隊(duì)一小隊(duì)前進(jìn)的做法令記者深受啟發(fā)，認(rèn)為這充分體現(xiàn)了中國(guó)人務(wù)實(shí)的精神和解決問(wèn)題的智慧，因此用大版面、大圖片進(jìn)行了報(bào)道，并刊發(fā)了帶隊(duì)武警戰(zhàn)士的特寫(xiě)報(bào)道。這組報(bào)道起到了很好的傳播效果，在《上海日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站當(dāng)月的點(diǎn)擊量排行中排名居前。

發(fā)揮新技術(shù)優(yōu)勢(shì)，辦好世博會(huì)刊

除做好世博日常報(bào)道任務(wù)外，《上海日?qǐng)?bào)》還經(jīng)上海世博會(huì)宣傳及媒體服務(wù)指揮部授權(quán)，出版《Expo Daily》(英文《世博日?qǐng)?bào)》)作為園區(qū)內(nèi)發(fā)行的唯一英文日?qǐng)?bào)。《Expo Daily》自5月1日正式亮相后，成為世博會(huì)又一個(gè)全新高效的對(duì)外宣傳平臺(tái)，為國(guó)外讀者了解中國(guó)，了解上海，走進(jìn)世博提供更為豐富而全面的資訊和便利。《Expo Daily》在園區(qū)和世博村63個(gè)發(fā)放點(diǎn)每天免費(fèi)發(fā)放超過(guò)5000份，受到外國(guó)參展方工作人員、學(xué)生志愿者以及海內(nèi)外游客和觀光團(tuán)的歡迎和好評(píng)，許多取閱點(diǎn)均供不應(yīng)求。

《上海日?qǐng)?bào)》積極與兄弟省市合作出版世博會(huì)刊。自世博開(kāi)幕以來(lái)，《上海日?qǐng)?bào)》已先后與浙江省、杭州市、無(wú)錫市、蘇州市等長(zhǎng)三角地區(qū)兄弟省市合作，推出了系列特刊，體現(xiàn)了“世博圈效應(yīng)”在長(zhǎng)三角地區(qū)的聯(lián)動(dòng)和輻射。《上海日?qǐng)?bào)》還策劃出版了西安、青島、三亞等其他兄弟省市的世博特刊，充分體現(xiàn)了他們熱情參與世博、利用世博契機(jī)謀發(fā)展的各項(xiàng)交流活動(dòng)。報(bào)社還將進(jìn)一步拓展與兄弟省市的外宣合作，依托《上海日?qǐng)?bào)》這一外宣載體，向海外受眾展示兄弟省市日新月異的發(fā)展，進(jìn)一步提高其國(guó)際知名度。

《上海日?qǐng)?bào)》在運(yùn)用新媒體開(kāi)展對(duì)外傳播方面已經(jīng)進(jìn)行了有益的嘗試。世博期間，《上海日?qǐng)?bào)》充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用先進(jìn)的多媒體技術(shù)為世博的全方位報(bào)道做好服務(wù)。《上海日?qǐng)?bào)》成功開(kāi)發(fā)并推出了針對(duì)手持移動(dòng)設(shè)備的世博信息服務(wù)終端，目前已在iPhone和Blackberry這兩個(gè)全球最高端智能手機(jī)平臺(tái)上線。作為目前國(guó)內(nèi)最權(quán)威、最優(yōu)質(zhì)的提供上海世博會(huì)信息的英文手機(jī)插件，內(nèi)容包括場(chǎng)館介紹、世博新聞、園區(qū)活動(dòng)情況、上海生活交通服務(wù)類信息等。目前已有來(lái)自57個(gè)國(guó)家，累計(jì)14000人次下載了iPhone世博客戶端，緊隨其后推出的Blackberry世博客戶端在5月21日上線后，僅一個(gè)月時(shí)間下載量已突破32000人次。

隨著世博會(huì)的常態(tài)運(yùn)作，《上海日?qǐng)?bào)》進(jìn)一步研發(fā)iPhone高端智能手機(jī)平臺(tái)，增加世博服務(wù)內(nèi)容。新媒體中心即將在此平臺(tái)上推出互動(dòng)功能，允許用戶投票選舉最喜愛(ài)的世博場(chǎng)館等，增強(qiáng)世博插件的趣味性。同時(shí)，平臺(tái)還將推出全新的視頻功能，通過(guò)視頻展示，更好地向全世界宣傳世博盛會(huì)。與此同時(shí)，《上海日?qǐng)?bào)》網(wǎng)世博專區(qū)也積極開(kāi)拓，推出世博互動(dòng)游戲，激發(fā)海外受眾的觀博熱情。

作為《上海日?qǐng)?bào)》頗受讀者歡迎的主打產(chǎn)品之一，每日上午發(fā)送到訂戶手機(jī)的中、英雙語(yǔ)手機(jī)報(bào)中設(shè)有世博新聞版塊，提供最及時(shí)的世博簡(jiǎn)訊或關(guān)注度最高的世博熱點(diǎn)，介紹世博展館以及世博小知識(shí)等，為讀者提供更及時(shí)、實(shí)用的世博信息。

責(zé)編：賀瀟瀟