淘寶的臺(tái)灣通路

臺(tái)灣的電子商務(wù)市場(chǎng)很小，但和大陸嫁接起來(lái)之后，機(jī)會(huì)也就來(lái)了。

“臺(tái)灣電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)是很成熟，但總規(guī)模不大?！本W(wǎng)勁科技創(chuàng)始人游士逸說(shuō)，2300萬(wàn)人口的臺(tái)灣和大陸比起來(lái)，扮演“賣(mài)方市場(chǎng)”的角色更合適。

游士逸2006年與另外兩位伙伴來(lái)到大陸，將專(zhuān)注電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)勁科技帶至內(nèi)地，先后創(chuàng)建了新浪商城臺(tái)灣館和淘寶臺(tái)灣館，業(yè)務(wù)模式就是把臺(tái)灣的商家引入大陸，在旗下的臺(tái)灣館里向大陸消費(fèi)者賣(mài)臺(tái)灣特色的商品。

事實(shí)上，2000年的時(shí)候游士逸曾跟幾個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴考察過(guò)一次大陸的電子商務(wù)市場(chǎng)，但是當(dāng)時(shí)大陸的物流還在建設(shè)初期，很不完善。2004年．當(dāng)游士逸看到淘寶和支付寶先后成立，而且物流等配套設(shè)施初具規(guī)模之后，他認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟到了，因?yàn)榕_(tái)灣其實(shí)地方小，市場(chǎng)空間很有限。

“如果你不走出臺(tái)灣島，你就必須要跟很多人去競(jìng)爭(zhēng)很小的一塊市場(chǎng)，島內(nèi)的網(wǎng)商其實(shí)賺到的錢(qián)非常少，而且大部分交給了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。所以其實(shí)對(duì)我們來(lái)講，往外走就是生存下去的唯一出路了。”游士逸說(shuō)。

與大陸一些電子商務(wù)同行不同的是，網(wǎng)勁的收入橫式是租金加提成，也就是一個(gè)臺(tái)灣賣(mài)家若想在淘寶臺(tái)灣館里開(kāi)店，首先要付一定的租金，然后交易之后會(huì)有6％左右的提成返回給網(wǎng)勁。去年淘寶臺(tái)灣館的交易總額達(dá)到1 8億人民幣，而網(wǎng)勁的總營(yíng)收超過(guò)3000萬(wàn)元人民幣。游士逸把這種模式稱(chēng)為“B2B2C”，即網(wǎng)勁服務(wù)商戶(hù)，商戶(hù)服務(wù)消費(fèi)者。

游士逸說(shuō)，今年臺(tái)灣館里的賣(mài)家已經(jīng)超過(guò)300家，“相對(duì)整個(gè)淘寶來(lái)講，我們的營(yíng)業(yè)額只有千分之一而已，但是商戶(hù)是萬(wàn)分之一，也就是說(shuō)我們用萬(wàn)分之一的商戶(hù)產(chǎn)生了淘寶千分之一的零售額”。

網(wǎng)勁對(duì)于淘寶的貢獻(xiàn)還不止于此?，F(xiàn)在淘寶各大賣(mài)家都有自己的淘女郎，但事實(shí)上，這些漂亮的模特并不是大陸賣(mài)家的發(fā)明。之前大陸賣(mài)家都是把服裝掛在衣架上，拍一張照片就上傳了?！?006年我們把臺(tái)灣比較成熟的營(yíng)銷(xiāo)方案帶到了大陸。”游士逸說(shuō)。

在臺(tái)灣，由于眾多買(mǎi)家在雅虎拍賣(mài)競(jìng)爭(zhēng)得非常激烈，所以早就訓(xùn)練出來(lái)一整套營(yíng)銷(xiāo)方案：從模特怎么穿搭，然后視覺(jué)怎么包裝，“這個(gè)行銷(xiāo)手法我們是比較成熟的?！迸_(tái)灣賣(mài)家確實(shí)對(duì)服務(wù)消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更多一些，怎么互動(dòng)、怎么搭配商品、怎么定價(jià)格等，都更了解一些。另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是臺(tái)灣的綜藝節(jié)目非常火，比如《康熙來(lái)了》，當(dāng)時(shí)這些流行元素是比較容易帶過(guò)來(lái)．很多賣(mài)家會(huì)在這些節(jié)目中植入他們要賣(mài)的衣服。

游士逸不滿(mǎn)足于物品經(jīng)銷(xiāo)平臺(tái)的角色，他對(duì)網(wǎng)勁的另一個(gè)定位是現(xiàn)金流中轉(zhuǎn)站。從去年開(kāi)始，隨著臺(tái)灣對(duì)大陸游客的日益開(kāi)放，淘寶其實(shí)看到了另外一個(gè)需求，臺(tái)灣的消費(fèi)者在淘寶上買(mǎi)東西不能付錢(qián)．即臺(tái)灣買(mǎi)家可以輕松注冊(cè)申請(qǐng)支付寶，卻無(wú)法使用新臺(tái)幣付款，因?yàn)榕_(tái)灣消費(fèi)者沒(méi)有辦法開(kāi)大陸戶(hù)頭，所以淘寶找到網(wǎng)勁，看能不能做一個(gè)代收付平臺(tái)，幫臺(tái)灣消費(fèi)者解決這個(gè)問(wèn)題。

過(guò)去，支付問(wèn)題雖能通過(guò)小代購(gòu)、代充值等方式解決。但由于沒(méi)有支付寶作為擔(dān)保，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生糾紛，所以淘寶希望把這種路數(shù)斷掉，做一個(gè)官方的平臺(tái)，即臺(tái)灣淘1站。

游士逸介紹，臺(tái)灣消費(fèi)者其實(shí)喜歡用他們比較熟悉的便利店付款或者說(shuō)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的方式，他們把臺(tái)幣轉(zhuǎn)入臺(tái)灣淘1站，這個(gè)通道將新臺(tái)幣按照匯率直接轉(zhuǎn)換到對(duì)應(yīng)的支付寶賬號(hào)里。除了淘寶之外，他們也可以在阿里巴巴付款，也可以去攜程付機(jī)票錢(qián)，甚至支付他們?cè)诖箨懙碾娫?huà)費(fèi)。

“過(guò)去(交流）是完全被擋住的，所以連消費(fèi)的欲望都沒(méi)有，但是現(xiàn)在大家互相了解得越來(lái)越多，(消費(fèi))欲望也有了?！庇问恳萑缡钦f(shuō)。