“2010中國城市榜·旅游城市發(fā)展峰會(huì)”是“2010中國城市榜·全球網(wǎng)民推薦的中國旅游城市”活動(dòng)的重要組成部分。此次峰會(huì)于2010年10月19日在濟(jì)南舉辦,由國務(wù)院新聞辦和國家旅游局作為指導(dǎo)單位,中國國際廣播電臺(tái)、濟(jì)南市人民政府主辦,國際在線、天下泉城網(wǎng)站承辦,《旅游學(xué)刊》協(xié)辦。
活動(dòng)發(fā)揮中國國際廣播電臺(tái)全球語種最多的傳媒集團(tuán)的優(yōu)勢,牽手海內(nèi)外數(shù)十家知名媒體、機(jī)構(gòu),把具有中國名片性質(zhì)的旅游、文化資源推薦給全球網(wǎng)民,全力打造中國城市的“國際名片”。此次旅游城市發(fā)展峰會(huì)旨在聚合旅游產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的規(guī)劃者、建設(shè)者和專家學(xué)者,集中展示中國旅游城市的建設(shè)成果,分享旅游城市的發(fā)展之道,共商旅游城市的未來之路。
《旅游學(xué)刊》的戴斌、謝彥君、朱竑等11位特邀學(xué)術(shù)委員和專家作為主題演講和論壇嘉賓出席了峰會(huì),《旅游學(xué)刊》全體編輯也參加了會(huì)議。這是《旅游學(xué)刊》第一次與國家主流外宣媒體合作舉辦國際性會(huì)議,是《旅游學(xué)刊》在學(xué)術(shù)影響力之外擴(kuò)大社會(huì)影響力和國際影響力的一次積極嘗試。
開幕式上,中國國際廣播電臺(tái)副總編輯馬為公,國務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)局副局長、中國互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心主任劉正榮,國家旅游局綜合協(xié)調(diào)司副司長高舜禮做了重要講話。
中國國際廣播電臺(tái)副總編輯馬為公介紹說,“2010中國城市榜”活動(dòng)從今年4月開始啟動(dòng)以來,國際臺(tái)動(dòng)用了中英日法韓等33個(gè)語種在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上介紹入圍城市,為入圍的每一個(gè)中國城市打造它獨(dú)特的名片。為了擴(kuò)大活動(dòng)效果,國際臺(tái)還特意邀請了30多家境外媒體參與宣傳。中國國際廣播電臺(tái)作為一個(gè)有69年歷史的中國重要媒體和一個(gè)重要的國際化媒體,將“中國城市榜”要做成品牌、做出規(guī)模,推薦中國的城市旅游已經(jīng)成為了中國國際廣播電臺(tái)義不容辭的義務(wù)和神圣的使命。
國務(wù)院新聞辦公室互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心主任劉正榮認(rèn)為,通過互聯(lián)網(wǎng)讓國內(nèi)外民眾推薦評價(jià)中國的城市是一個(gè)好的辦法、好的創(chuàng)意,具有不可替代的廣泛性和公正性。城市不僅是人們的棲息地,更是文明載體,中國的城市化進(jìn)程在加快推進(jìn),越來越多的城市在中國出現(xiàn),越來越多的優(yōu)質(zhì)旅游資源也需要向人們推薦和介紹,在這方面國際臺(tái)大有作為、大有可為。
國家旅游局綜合協(xié)調(diào)司副司長高舜禮也談到旅游與城市之間密不可分的關(guān)系,旅游城市需要大力宣傳推廣;旅游是城市形象傳播的重要渠道;旅游也是城市形象傳播的重要載體。他希望這次峰會(huì)的主辦方發(fā)揮全球語種最多傳媒集團(tuán)的優(yōu)勢,真正把中國名片性質(zhì)的旅游文化資源推薦給網(wǎng)民。
主題演講部分,濟(jì)南市旅游局局長王鐵志作了主旨演講,山東省旅游局局長于沖,中國社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心副主任劉德謙,中國旅游研究院院長戴斌,中國旅游研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)主任魏小安分別就“旅游城市發(fā)展過程中中政府的角色”、“旅游城市的吸引力之所在”、“城市旅游與傳播的關(guān)系”和“城市旅游與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系”四個(gè)主題進(jìn)行了演講。
王鐵志談到了濟(jì)南在大力發(fā)展旅游過程中的基本思路,把文化始終作為旅游的靈魂,把一切資源作為旅游資源培養(yǎng),這也成為了今年來濟(jì)南旅游迅速發(fā)展的源動(dòng)力。于沖強(qiáng)調(diào)了在旅游城市發(fā)展中,政府應(yīng)擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)角色,要做好主導(dǎo)規(guī)劃、主導(dǎo)城市形象品牌的打造和推廣、主導(dǎo)旅游市場的培育,按市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
劉德謙認(rèn)為,旅游目的地引力是旅游者做出旅游選擇的基礎(chǔ),富有引力的旅游產(chǎn)品的開發(fā)、人居環(huán)境的優(yōu)化、積極通過傳媒提高當(dāng)?shù)芈糜蔚闹龋貐^(qū)引力的“整合”,成為了激活城市旅游魅力的一個(gè)重要舉措。
戴斌談到,城市應(yīng)該是居住者跟外來者共同分享的一個(gè)生活空間,對旅游城市的研討,首先應(yīng)該考慮到中國13億人口的國情。旅游是一件讓老百姓高興的事,是老百姓自己的事,應(yīng)當(dāng)把對旅游的評價(jià)權(quán)交給真正的百姓。只有政府扎扎實(shí)實(shí)用一種平民的心態(tài)、平等的行為對待老百姓,一個(gè)城市的旅游才能在歷史長河中真正樹立起屬于它自己的品牌
魏小安表示,旅游現(xiàn)在已經(jīng)成為民生的一個(gè)重要組成部分,旅游業(yè)的發(fā)展可以提升就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)增長。旅游業(yè)覆蓋第一、第二、第三產(chǎn)業(yè),涉及到城市的方方面面,對社會(huì)民生的影響意義深遠(yuǎn)。旅游的建設(shè)不是簡單的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,需要“智慧建設(shè),柔性發(fā)展”。一個(gè)基于能力與環(huán)境建設(shè)的旅游城市發(fā)展,才是對國家、對歷史,更重要的是對我們的后代負(fù)責(zé)任的發(fā)展。
主題演講后的主題論壇分為四節(jié),前兩節(jié)由戴斌教授主持,后兩節(jié)由魏小安教授主持。被邀請的外籍嘉賓分別以自己在中國的經(jīng)歷,講述了對中國旅游城市的印象、感受,并提出了自己建議。政府嘉賓、業(yè)界嘉賓主要從實(shí)際工作出發(fā),對相關(guān)問題加以評述。專家嘉賓則從理論與實(shí)際結(jié)合的角度參與了討論。各方觀點(diǎn)相互碰撞,為中國旅游城市發(fā)展提供了啟示。
第一節(jié)對話主題為“旅游城市發(fā)展過程中政府的角色”。參加討論的有政府嘉賓濟(jì)南市旅游局局長王鐵志、洛陽市旅游局副局長林基建、西昌市人民政府副市長朱明,專家嘉賓華南師范大學(xué)副校長朱竑、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院旅游管理系主任何建民,以及外籍嘉賓亞天。何健民認(rèn)為,旅游的增長潛力很大,政府在其中的作用特別重要。旅游局要承擔(dān)兩個(gè)功能:第一,建設(shè)功能;第二,推廣功能。此外,政府還應(yīng)有系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)政策。政府部門要主動(dòng)做旅游規(guī)劃,要做旅游交通規(guī)劃,要做旅游土地規(guī)劃,主動(dòng)配合旅游業(yè)的發(fā)展需要。朱竑談到。政府在旅游發(fā)展中的作用主要是在實(shí)踐中體現(xiàn)。目前有四個(gè)關(guān)鍵詞:一是轉(zhuǎn)型,政府在地方旅游發(fā)展過程當(dāng)中要及時(shí)轉(zhuǎn)型,做到“不管就是最好的管”;二是分級,不同級別的政府要做不同的工作,比如中央政府主要塑造國家旅游形象,還要重點(diǎn)打造大片區(qū)旅游項(xiàng)目;三是旅游宣傳推介,增強(qiáng)地方認(rèn)同;四是個(gè)性和文化。
第二節(jié)對話主題為“旅游城市的吸引力之所在”。參加討論的有政府嘉賓哈爾濱市人民政府副市長王莉,麗江市市委常委、宣傳部長郭華,濟(jì)南市旅游局副局長張廣宇,專家嘉賓中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院旅游規(guī)劃中心主任周建明、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游與酒店管理學(xué)院院長謝彥君,以及外籍嘉賓林雨涵、梅奧麗。周建明認(rèn)為,真正的旅游城市魅力可以麗江為代表,這種旅游城市魅力在于旅游和休閑的高度結(jié)合。他對旅游城市本身提出三方面意見:第一,旅游城市不僅有很強(qiáng)的旅游服務(wù)功能,同時(shí)城市規(guī)劃建設(shè)可以產(chǎn)生很好的旅游吸引力,潛力巨大;第二,雖然有很多優(yōu)秀旅游城市,但真正做到讓旅游者滿意、有很強(qiáng)旅游接待功能的旅游城市并不多;第三,旅游城市主要特征有三個(gè)方面,即旅游吸引物、強(qiáng)大的旅游接待服務(wù)功能、旅游特色。謝彥君指出,想通過旅游走向世界,吸引外地人,一定要保持本土的、本民族的文化類型,這樣才能把別人吸引來,最終可以達(dá)到經(jīng)濟(jì)目的。發(fā)展和保護(hù)的關(guān)系是不矛盾的。
第三節(jié)對話主題為“城市旅游與傳播的關(guān)系”。參加討論的有政府嘉賓山東省濟(jì)南市委宣傳部部長周鴻雁,專家嘉賓四川大學(xué)中國休閑與旅游研究中心主任楊振之、華東師范大學(xué)商學(xué)院旅游系教授莊志民,媒體嘉賓中國國際廣播電臺(tái)國際在線執(zhí)行副總裁彭麗、《旅行家》雜志副主編李宏,以及外籍嘉賓蘇達(dá)。楊振之提出,目前媒介傳播營銷最大問題是要明確傳播什么,以及怎么營銷。營銷的就是城市,涉及兩個(gè)方面:文化和生活。另外,城市應(yīng)具有包容性。莊志民談到,我們首先應(yīng)從關(guān)注客觀對象,返回關(guān)注人對這個(gè)世界的真實(shí)感受,成功的營銷是抓住人對這個(gè)城市的感受。其次,城市營銷應(yīng)和城市意象聯(lián)在一起。再次,要明確對于城市要營銷什么。上海世博展出的未來城市九大理念值得借鑒。最后,要厘清城市旅游和旅游城市的關(guān)系,首先要做好的城市,然后再做好的旅游城市。
第四節(jié)對話主題為“城市旅游與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系”。參加討論的有政府嘉賓濟(jì)南市人民政府副秘書長耿建新,專家嘉賓北京第二外國語學(xué)院旅游發(fā)展研究院院長張凌云、陜西師范大學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院院長馬耀峰,企業(yè)嘉賓中國國際旅行總社副總裁劉武雄,以及外籍嘉賓安瓦爾。張凌云指出,城市旅游與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,無非一個(gè)是供給,一個(gè)是需求。供給方面,他列舉了比爾巴爾、魯爾區(qū)、拉斯維加斯等實(shí)例說明在城市產(chǎn)業(yè)升級結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型過程中旅游的作用。需求方面,他認(rèn)為巴黎是一個(gè)好例子,其整合現(xiàn)有資源,給一個(gè)新理念就創(chuàng)造了需求。他表示認(rèn)同魏小安提出的“柔性發(fā)展,智慧建設(shè)”,“智慧建設(shè)”應(yīng)該體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、還有地方化,對前人足夠尊重、對自然足夠敬畏在地方化上要體現(xiàn)出來。“柔性發(fā)展”要體現(xiàn)在城市的開放性、包容性以及創(chuàng)新性。馬耀峰提出,旅游是城市發(fā)展的推進(jìn)器,旅游的功能是多元的、綜合的。城市是旅游的核心載體,因?yàn)槌鞘屑仁锹糜文康牡兀彩强驮吹亍τ诔鞘衼碇v,一個(gè)區(qū)域的旅游競爭力主要反映在旅游城市競爭力上。此外,還應(yīng)關(guān)注旅游社區(qū),發(fā)展社區(qū)旅游。
“2010中國城市榜·旅游城市發(fā)展峰會(huì)”不僅為旅游城市提供了展示的平臺(tái),也為城市政府與各界專家提供了交流溝通的平臺(tái),無疑將對中國旅游城市的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
國際在線網(wǎng)站聯(lián)合優(yōu)酷網(wǎng)、激動(dòng)網(wǎng)等多家網(wǎng)站對峰會(huì)進(jìn)行了全程視頻直播,中國國際廣播電臺(tái)30多個(gè)環(huán)球調(diào)頻廣播向世界60多個(gè)國家和地區(qū)進(jìn)行了報(bào)道,國際在線61種語言網(wǎng)站也進(jìn)行了動(dòng)態(tài)報(bào)道。俄羅斯之聲、俄羅斯報(bào)、羅馬尼亞國家電視臺(tái)、法國觀點(diǎn)周刊、意大利記者通訊社、烏克蘭嘎樂媒體集團(tuán)、韓國中國經(jīng)濟(jì)新聞社、阿爾巴尼亞TV Klan媒體集團(tuán)、克羅地亞斯拉沃尼亞之聲、“保加利亞NEWSPAPER:SEGA”、塞爾維亞VIVA雜志社、捷克Economia a.s.公司Ihned媒體機(jī)構(gòu)、匈牙利VIL6雜志社等境外媒體應(yīng)邀參加了峰會(huì)并進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。出席峰會(huì)的國內(nèi)廣播媒體有中央人民廣播電臺(tái)、山東人民廣播電臺(tái)、濟(jì)南人民廣播電臺(tái);電視媒體有中央電視臺(tái)、旅游衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視、山東電視臺(tái)、濟(jì)南電視臺(tái);平面媒體有人民日報(bào)、光明日報(bào)、新華社、中新社、旅行家雜志、時(shí)尚旅游雜志、中國國家地理雜志、文匯報(bào)、大公報(bào)、香港商報(bào)、第一財(cái)經(jīng)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等。