四川樂山:實行“民情追蹤制度”

樂山市沙灣區(qū)自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，在全區(qū)鄉(xiāng)村(社區(qū))干部中實行“民情追蹤制度”:一是及時登記民情。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一制發(fā)“民情追蹤卡”，鄉(xiāng)村(社區(qū))干部實行民情首問責任制，對群眾反映的問題，及時登記在“民情追蹤卡”上。二是限時辦理民情。能處理的及時處理，不能及時處理的一日內(nèi)帶回鄉(xiāng)鎮(zhèn)上交黨政辦，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導簽批后交相關領導和部門限時辦理。三是平時督辦民情。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦負責對民情辦理情況和進度作督查。四是搞好民情辦結回復。具體辦理人在辦理完結民情后，將辦理情況和結果填寫在“民情追蹤卡”上，并將辦理結果回復群眾，征求滿意度，群眾、相關領導和具體辦理人簽章后返辦公室存檔。五是續(xù)時辦理民情。民情辦結群眾不滿意的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦督促辦理人再行調查處理，待群眾滿意后向鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導回復。

(四川省樂山市沙灣區(qū)委組織部)