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淘寶以開放求贏利

2010-12-31 00:00:00
商務周刊 2010年8期

每年上千億的交易金額和近2億會員的消費行為,終于將成為淘寶的巨大金庫

盡管阿里巴巴集團主席馬云一直表示不關心淘寶的營利模式,但沒有哪家公司愿意永遠成為燒錢的無底洞,更何況是已經公開表示了上市愿望的淘寶。在多年的免費服務之后,淘寶也開始尋求把龐大的客戶群轉化為收入來源。

3月31日,淘寶正式對外宣布,將面向全球的商家、企業及消費者首度開放淘寶數據。淘寶此舉將基于兩大原則:淘寶數據將分層次開放;涉及消費者個人或者企業自身隱私的數據絕對保護,不對外泄漏。在兩大原則下,淘寶數據分為“收費”和“免費”兩項:涉及電子商務行業的宏觀數據,以及讓消費者了解最新消費風向標的數據,淘寶將實行免費開放策略;涉及各個行業市場情況、消費者行為研究等商業數據的開放,淘寶將收取費用。

通過淘寶數據魔方平臺,商家可以直接獲取行業宏觀情況、自己品牌的市場狀況、消費者行為情況等,但不能獲得競爭對手的數據。目前淘寶推出的數據魔方收費標準為300元/月。

目前,淘寶是中國最大的電子商務平臺,占中國網絡購物交易75%的份額,因此一旦淘寶開放數據,就意味著中國電子商務市場的變化能夠為外界第一時間了解。阿里巴巴集團總參謀長曾鳴表示,人類社會正在從工業文明走向信息文明,未來將呈現“開放、透明、分享、責任”的新商業文明,數據也會前所未有的重要。“淘寶向全球開放數據就是要真正的去運用數據,讓數據為消費者、小企業服務。”他說。

同樣,淘寶開放數據也意味著大淘寶戰略的進一步深化。馬云曾這樣解釋大淘寶戰略:“我們更趨向于做整個電子商務企業的水、電、煤等基礎設施提供商。”淘寶商戶平臺事業部總經理喻策向《商務周刊》具體解釋到,淘寶提出的“大淘寶”戰略,目的就是打造電子商務的商業生態系統。在該系統中,每個“物種”的核心競爭力就是利用互聯網信息技術累計的數據,提高開展電子商務的能力,即解讀互聯網數據的能力和對快速變化市場的快速反應能力。

“淘寶構建的不是封閉的商業模式,而是開放的生態系統。開放淘寶數據能有效幫助企業建立電子商務核心競爭優勢。”喻策說。

就在淘寶宣布開放數據的前一天,全球最大的零售商沃爾瑪表示,計劃在中國和日本推出電子商務業務,現正在搭建新的技術平臺。這無疑給淘寶造成了不小的威脅。有業內人士指出,淘寶的舉動是針對沃爾瑪的應對措施。更有人認為,淘寶此舉是為了加速上市的步伐。

但喻策否定了上述說法。事實上,命名為“數據魔方”的淘寶商業數據從去年8月開始即在淘寶內部測試。“開放數據是開放平臺最核心的一部分。”喻策強調,開放心態才是推動互聯網信息技術發展、提高電子商務能力的關鍵所在。

淘寶公關人士也對《商務周刊》表示,相對于eBay、亞馬遜、樂天等同樣開放數據的電子商務公司,淘寶網的開放尺度更大。

截止2009年上半年,淘寶網的注冊會員已經達到了1.45億,并且每年都是以成倍的速度增長。可想而知,商務開放消費者行為數據將使淘寶獲得一筆可觀的收益。每年上千億的交易金額和近2億會員的消費行為,終于成為了淘寶的巨大金庫。

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