相信年紀大些的人都看過故事片《頑主》，它圍繞一個“三T”公司興衰的荒誕故事，展示了改革開放初期雜亂紛繁的社會景象。受這部影片啟發，一些地方出現了“替人排憂、替人解難、替人受過”之類的跑腿公司。
　　
　　“想吃肯德基、麥當勞、各種特色小吃又不想出門……想給朋友送個驚喜，我們幫你傳情……到醫院排隊掛號，幾百米的隊伍讓你望而卻步……早想買一件東西卻因為各種原因，遲遲未買到……游玩、談生意，辦急事時發現電話欠費停機，忙得焦頭爛額，卻還有很多事沒有辦好……想給自己心儀的女孩送一束花或一件禮物，卻沒有勇氣……其實你的需要就是我們要做的，無須擁擠、無須等待、無須拋頭露面、享受輕松生活，一路有我就在跑腿幫。”這是南京一家跑腿公司打出的宣傳廣告。
　　跑腿幫是對從事幫人辦事，并收取一定報酬職業人群的概稱。跑腿幫遍及多個省市，他們不僅貼出了自己的業務內容，還明碼標價，不同業務，不同地區，價格都會不同。跑腿幫有的是兼職，有的則是全職。他們的業務范圍很廣，代客戶采購、繳費，陪人打點滴，還有購物跟班等等。
　　
　　跑腿幫概述
　　
　　跑腿古時就有，并且在歷史上起到了很大的作用，古時的差役跑腿在中國稱為差役或仆役。而成為一種行業，最早起源于歐美，以同城快遞為主要業務。隨著國內都市化的發展，生活節奏變快、各種往來頻繁，急切需要一批職業跑腿人和專業跑腿機構為這些“忙人、懶人”提供周到細致的、一對一的個性化和人性化的服務。于是，跑腿行業在國內市場的需求下應運而生。
　　隨著跑腿行業的發展，逐漸有了對跑腿人群的稱呼，人們親切地稱呼他們為跑腿幫。這個源于古時對幫會的稱謂很貼切地體現了他們“拔刀相助”的工作形象。類似于人們熟悉的“丐幫”、“馬幫”等。
　　跑腿幫把各行各業的個人智慧、知識和專業特長集結起來，通過跑腿這一個品牌平臺，達到“為人民服務”，同時也可以幫自己解決問題和麻煩的目的。他們除了借助自己的智慧、知識和專業特長，還幫助別人解決生活上、工作上、事業上的難題。
　　跑腿公司的門檻并不高，它們不需要專有的設備，也不需要特別的技術，只要一小部分的資金，很少的人就能開展業務。然而，也正因為其起點低、資金少、營銷能力差、部分地區市場不完善等劣勢，跑腿公司的整個行業哀鴻遍野，生存也是每況愈下。
　　跑腿幫的會員們還建立了自己的論壇，用于交流跑腿心得，學習跑腿知識，相互提醒兼職中的騙局，并積極參加公益活動來鍛煉自己、回報社會。跑腿業務也從單純的同城快遞、傳單發放、排隊、買票等初級的跑腿發展到電腦維修、家電維修、財務代理、法律咨詢、翻譯、導游等技術性較強的跑腿業務。
　　
　　跑腿幫形成原因
　　
　　現代人由于生活節奏變快、各種往來頻繁，生存壓力過大，缺少的就是時間和精力。有人事必躬親疲于奔命，過度勞累透支健康；有的缺少幫手分身乏術，往往應付了小事貽誤了大事；有的感嘆公交擠人，打的嚇人，黑車宰人而害怕出行；有的對當地人生地不熟或者太遠，無論辦事、游玩都有一定的難度。而由于“惰性”所致而不愿做一些煩、瑣、雜、苦、臟、累活的人也大有人在……為了避免外出，能通過電話解決的事情堅決不面談，能請人代勞的事情寧可掏腰包“買跑腿”也不愿意出門。由此一來，跑腿幫的業務變得“火”起來。
　　小王是武漢某外企的白領，因為自家的筆記本電腦出現問題，因為不在保修期內，無法享受上門服務。而他又不愿意讓難得的休息時間浪費在擁擠的交通和無法預知的等待時間上，因此請了跑腿公司的員工，為其將筆記本送到指定的地點進行維修。兩天后，維修公司通知小王電腦已修好，又是該公司的工作人員為其送到家門。小王說：“跑腿公司為我解決了大麻煩，還節省了我的時間。”
　　“少花半個小時去買午餐，我就會少加半個小時的班。選擇外賣無疑是提高工作效率的一種方式。”擔任某廣告公司策劃總監的楊先生說，因為工作原因，安定的狀態是保證他工作的前提，所以他不愿意在暑天頭腦被曬暈，自然心甘情愿地花錢買服務。代辦服務、送貨上門的出現，說明社會化分工越來越細致，這也恰恰體現了一個城市的文明與進步，同時也是服務經濟的有力輔助。
　　
　　跑腿幫形成行業
　　
　　跑腿正式開始作為一份工作是2005年進入中國的。而最早成規模發展的跑腿公司是南京110跑腿公司，其規范的服務和完善的管理為跑腿行業樹立了標準。歷經多年而不倒，就是其最佳的證明。
　　中國國內以跑腿幫為名稱并成功注冊成為商標的是蘇州跑腿幫，他們創新地建立了以網絡團體為主體組織的團隊，以“自助助人”為方針，為幫內會員無償提供一些技能培訓，并將培訓過的會員為客戶提供更優質的跑腿服務。短時間內就發展到超過2000名的會員，成為蘇州第一大“幫”。蘇州“跑腿幫”是一個兼職的跑腿組織，跑腿賺的就是辛苦錢，一個公司有600多名業務員都是兼職，因為賺到的錢都歸個人所有，所以大家還是盡力擠時間拓展自己的業務。他們接到的訂單主要以送東西和到醫院排隊為主。例如，他們幫客戶到蘇州市兒童醫院排隊掛號，4個小時的勞動賺取100元。
　　
　　跑腿幫業務拓展
　　
　　服務靈活、服務更細，是商業提高競爭力的一種方式方法，但更側重于家庭及個人生活所需，是其他行業無法做到的，跑腿分為有形跑腿和無形跑腿。有形指真正意義上的幫人辦事跑腿，而無形就是幫客戶排擾解難，解決自己不能解決的困難。每個人受其自身能力的局限性、交際圈局限性、信息的閉塞等諸多原因都使其經常感覺辦事情好難，而專業跑腿在此歷史條件下，挑起替人受難、替人受苦、替人受累的重擔，無論你有多大的困難。他們都在旁邊默默支持你，想你所想，急你所急，把你的事情當作他們自己的事情，從而幫你一起渡過難關。這些優點決定了跑腿幫有更大的發展空間。
　　跑腿幫拓展了代客陪酒的業務，送餐、家政能找到人代勞，吃、喝、玩、表白、談戀愛、道歉也能委托別人代辦，有一群年輕人就在接這樣的業務。他們兼職代客服務，他們要當全民的助理，收費標準10元起。
　　邱濤家住重慶市南岸區，是一名通信管理員，也是一名兼職代客。邱濤到廣州出差，發現當地興起跑腿幫，當事者若有不愿意或者沒時間沒精力去做的事，就托付給跑腿幫去解決完成。受到啟發，邱濤也想試試，但不能光跑腿，還要做些既能幫人又有創意的事——提供代客服務。
　　“不到一個月，固定兼職成員達到了10人，做成了11筆業務。”邱濤說，業務包括將包裹從解放碑送到沙坪壩、幫人到重慶醫科大學附屬第二醫院排隊掛號、幫人照看寵物、幫著購買限量版香水、全年推廣珠寶網站等，總收入約6000元。“在做的過程中，發現很多人需要私人化的服務，市場前景很好。”邱濤說，兼職伙伴們商量過多次，都看好這個市場。
　　
　　社會反響
　　
　　大部分人對跑腿幫的創業金點子比較認可。南京師范大學王鵬同學說：“從一個男生的角度我很贊同跑腿幫的存在。這種靠體力來賺取報酬的方式很廉價，但它的確幫同學解決了很多不方便的事。比如買張車票，買份午飯，很方便。”南京財經大學葛同學也認為：靠自己的勞動來賺取生活費無可厚非。然而跑腿幫在為提供方便，賺取外快的同時也引發了不少爭議。有些學生則認為，跑腿幫賺了同窗的錢不太光彩，某種程度還助長了部分同學的懶惰心理。某高校張茜同學說：“賺的是身邊朋友同學的錢，幫助別人本身就是一個友愛和關心的過程，但是跑腿費卻讓本來很純潔的幫助行為改變了本質。”在張茜同學看來，取財應該“取之有道”，她對幫同學跑腿的生財方式的規范性表示質疑，“不留任何憑證就把物品交給他們，萬一物品弄丟或者損壞怎么辦?光憑口頭協議怎么能做到規范?”
　　南京師范大學團委組織部部長韓淼老師說：“跑腿幫人辦事，并收取一定報酬的新興職業，近來在大城市逐漸流行。體科院的同學們抓住了校園內的商機，為他人跑腿賺生活費。這是個很聰明的點子。他們挖掘了市場的空白。在創業過程中成功賺到了錢。從鼓勵創業的角度來說，校園跑腿幫值得贊許。”韓淼表示，只要同學創業的行為合情合法沒什么不可